Рекомендации по совершенствованию оплаты труда и мотивации персонала

3.2. Рекомендации по совершенствованию оплаты труда и мотивации персонала

Для повышения эффективности работы персонала целесообразно внедрить систему премирования работников в зависимости от ряда показателей (таблица 3.2.1).

Таблица 3.2.1 – Процент премий, рекомендуемых для премирования сотрудников отдела продаж ООО «Чистая вода»

Наименование поощрений

Размер премии, % к окладу

Освоение новых приемов и методов продаж и их применение в работе Участие работника в программах повышения квалификации и групповых тренингах по продажам Внедрение конкретных предложений по эффективному использованию оргтехники, производственных площадей, улучшению организации труда на рабочем месте Внедрение рационализаторских предложений, направленных на сокращение издержек обращения и повышение объема продаж Привлечение новых покупателей (в т.ч. корпоративных клиентов)

15 5 25 20 по усмотрению администрации

В качестве критериев премирования выбраны: освоение новых приемов и методов труда и их применение в работе, участие работника в тренингах по продажам, внедрение конкретных предложений по улучшению организации труда на рабочем месте, внедрение рационализаторских предложений, направленных на сокращение затрат и рост прибыли предприятия, а также привлечение новых покупателей.

Данные критерии разработаны применительно к отделу продаж. Но они могут также использоваться в других подразделениях: на складе, для мотивации работников доставки воды и других сотрудников ООО «Чистая вода».

Фонд премирования целесообразно предусмотреть в сумме 850 тыс. руб. в год.

При этом руководству следует помнить, что не все способы материального поощрения могут оказывать мотивационное воздействие на сотрудников, однако, существует несколько положений о премиях, которые не затрагивают специфику предприятия и являются универсальными. Ими должен руководствоваться менеджер при внедрении методов экономической мотивации, в частности:

1. Премии не должны быть общими и распространёнными, поскольку в противном случае их будут воспринимать как часть обычной зарплаты в обычных условиях.

2. Премия должна быть связана с личным вкладом работника в работу предприятия, будь то индивидуальная или групповая работа.

3. Должен существовать какой-либо приемлемый метод измерения этого увеличения производительности.

4. Работники должны чувствовать, что премия зависит от дополнительных, а не нормативных усилий.

5. Дополнительные усилия работников, стимулированные премией должны покрывать затраты на выплату этих премий.

Основания для лишения премии:

Руководству предоставляется право лишать отдельных работников полностью премии или снижать размер премии за производственные упущения, нарушения трудовой дисциплины.

Полностью лишаются премии работники за:

1. Прогул без уважительных причин;

2. Появление на работе в нетрезвом состоянии или распитие спиртных напитков в рабочее время;

3. Систематическое невыполнение без уважительных причин должностных обязанностей;

4. Совершение по нарушение санитарных, противопожарных требований и правил по технике безопасности;

5. Не обеспечение сохранности вверенных материальных ценностей.

В приведённой таблице показаны возможные способы экономического мотивирования различных категорий персонала ( табл. 3.2.2.)

Таблица 3.2.2 - Способы экономического мотивирования различных категорий работников предприятия ООО «Чистая вода»

Категории персонала	Вознаграждения
Специалисты	1. Премия по итогам работы предприятия за период
	2.Система долевого участия в прибыли
	3. Повышение в должности с увеличением зарплаты
Персонал склада	1. Премии за сверхурочную работу
Работники отдела продаж	2. Премии за увеличение объема продаж и улучшение качества обслуживания
Рабочие	3. Поощрения за повышение эффективности труда, за выполнение и перевыполнение плана
	4. Премия по итогам работы предприятия за период
Вспомогательный персонал	1. Премии за сверхурочную работу
	2. Премии за улучшение качества обслуживания

Из приведённой таблицы мы наглядно видим принципиальную разницу подхода к разработке систем экономического мотивирования категорий персонала. Так, система вознаграждения за сверхурочную работу и по итогам работы предприятия за период обладает значительной универсальностью, чем, например, система долевого участия в прибыли. Способы экономического стимулирования должны зависеть не только от специфики предприятия в целом, но и варьироваться в зависимости от специализации работников.

Далее рассмотрим формы стимулирования за стаж работы.

Предлагается внедрить систему премирования по итогам работы за год. Нами разработано Положение о премировании по итогам работы за год, которое приведено в Приложении Д.

Вознаграждение за выслугу лет предлагается выплачивать из фонда оплаты труда ежегодно при условии получения достаточной прибыли. Выплата производится по итогам работы за год в зависимости от общего стажа работы на предприятии в следующих размерах:

Таблица 3.2.3 – Рекомендуемые критерии премирования по итогам года

Стаж работы	Размер вознаграждения
от 1 года до 2 лет	10 % месячного оклада
от 2 до 3 лет	25 % месячного оклада
от 3 до 5 лет	50 % месячного оклада
от 5 до 10 лет	80 % месячного оклада
свыше 10 лет	100 % месячного оклада

Данное мероприятие приведет к снижению текучести кадров, увеличит мотивацию к стабильной работе на торговом предприятии.

Следующее направление совершенствования мотивации связано с такой формой стимулирования работников как «участие в прибылях».

В современных условиях «участие в прибылях» рассматривается как переменная часть заработной платы. В экономической литературе исследован опыт разделения материального вознаграждения работников на две части: базовую зарплату и «участие в прибылях» [ 30, с. 86-89].

Участие в прибыли – это такая форма оплаты труда, при которой размер оплаты в каждый период времени более всего зависит от определенных отличительных качеств наемного работника и от размера прибыли, которую получило предприятие за соответствующий период. Для предприятия ООО «Чистая вода» внедрение такой системы может способствовать:

- улучшению использования имущества предприятия;

- выступать платой за длительную работу на предприятии;

- способствовать усилению мотивации труда работников.

Предлагается следующая система распределения прибыли (рис. 3.2.1).

Чистая ПРИБЫЛЬ ООО «Чистая вода»

85% 15%

Первоочередное использование чистой прибыли

Прибыль, направляемая на участие сотрудников в системе распределения прибыли – «система участия в прибыли»

Инновационное развитие производства Инвестиции Прочие направления использования прибыли Выплата дивидендов

Создание накопительного фонда для целей предоставления ссуд работникам Непосредственное распределение среди работников

Рис. 3.2.1. Рекомендуемый механизм распределения прибыли ООО «Чистая вода» с применением системы «участия в прибыли»

Предлагается использовать в «системе участия в прибыли» для работников в размере 15% чистой прибыли предприятия после уплаты налогов. Модели участия работников в распределении прибыли предлагаются следующие:

- распределение среди наиболее квалифицированных и стабильно работающих сотрудников;

- создание накопительного фонда, целью которого будет предоставление беспроцентных ссуд работникам предприятия.

Данная система, будет способствовать совершенствованию механизма управления оплатой труда данного предприятия.

Ожидаемая прибыль, подлежащая распределению по системе участия в прибылях может составить:

(6955 × 15% ) : 100% = 1043 тыс. руб.

Следовательно, фонд прибыли для участия работников составит 1043 тыс. руб.

Таким образом, на 1043 тыс. руб. будет увеличен фонд потребления за счет внедрения системы участия работников в прибыли.

При этом будет достигнуто повышение качества трудовой жизни работников и усиление трудовой мотивации.

Предлагаемая система изменяет порядок формирования фонда потребления предприятия, его структурных подразделений. Его величина ставится в зависимость от ряда условий: объема реализованной продукции, экономии издержек обращения, политики предприятия в формировании фонда накопления и выплаты дивидендов, базовой доли затрат на оплату труда в структуре затрат предприятия.

В целях мотивации высокопроизводительного труда, предотвращения конфликтных ситуаций и экономного расходования производственных ресурсов необходимо вводить механизм социальных гарантий.

Необходимость использования современных методик мотивации труда за счет имущественно-трудовых отношений подчеркивается в статье Мазина А., Шагаловой Т. и Кабанова В. в статье «Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе» [ 37, С. 83].

Предлагается также более широкое использование труда совместителей.

С этой целью рассмотрим возможности сокращения численности работников при использовании труда совместителей.

Каждое мероприятие по сокращению численности по-разному влияет на расходование заработной платы, но во всех случаях экономический эффект будет равен снижению расхода фонда оплаты труда, увеличенному на процент отчислений в социальные фонды, за вычетом расходов на осуществление мероприятий, если такие имелись [21, С.146]:

(3.2.1)

где:

Э _г – годовой экономический эффект;

Э _ф.зп – экономия фонда заработной платы;

К _ЕСН – коэффициент, учитывающий размер единого социального налога;

З _т – текущие затраты по мероприятию;

З _к – капитальные затраты на осуществление мероприятия

Е _н – коэффициент сравнительной экономической эффективности капитальных затрат.

Экономия фонда оплаты труда может быть достигнута за счет сокращения численности путем совмещения профессий.

Сокращение численности в результате увеличения норм, зон обслуживания или совмещения функций рассматривается как важный инструмент совершенствования управления оплатой труда. Работникам доплачивается от 30% до 50% заработной платы высвобожденных работников. Экономия фонда заработной платы в данном случае – это сумма заработной платы всех высвобожденных работников, уменьшенная на сумму дополнительных выплат оставшимся работникам [21, С.147].

Труд совместителей особенно эффективно использовать в тех случаях, когда один человек может совместить, например, функции экспедитора и водителя. Подобные мероприятия можно рекомендовать к внедрению на предприятии ООО «Чистая вода».

Считаем возможным сокращение 3 сотрудников – экспедиторов по доставке воды. При этом использовать совмещение функций экспедитора и водителя.

Согласно коллективному договору, труд совместителей оплачивается в размере 50% от должностного оклада по совмещаемой должности. Средний годовой заработок работника составляет 109,5 тыс. руб. в год.

Расчет экономии можно определить по формуле:

Э=Ч × Зпг × Кс × 1,26 (3.2.2)

где:

Ч - численность сокращаемых работников

Зпг - годовая заработная плата

Кс- коэффициент доплаты за совместительство.

Проведем расчет экономии средств (Э):

Э=3 × 109,5 × 0,5 × 1,26 = 206,96 (тыс. руб.)

Затраты на данное мероприятия - это выплата выходного пособия в размере среднего заработка за 3 месяца (т.е.1/4 года). Сумма выходного пособия не облагается единым социальным налогом. Тогда расходы на выходное пособие (Вп) составят

Вп=3 × (109,5 : 4)=82,1 (тыс. руб.)

Итого, получаем экономию средств на оплату труда на предприятии в сумме 124,8 тыс. руб.:

206,9 – 82,1 = 124,8 тыс. руб.

Следовательно, на 124,8 тыс. руб. может быть сэкономлен ФОТ работников за счет совмещения функций водителя и экспедитора при сокращении трех экспедиторов. Это будет способствовать не только уменьшению ФОТ, но и повышению средней заработной платы, и таким образом, способствовать снижению текучести кадров.

Далее составим обобщающую таблицу мероприятий.

Сводная таблица мероприятий по совершенствованию системы оплаты труда приведена ниже (таблица 3.2.4).

Таблица 3.2.4 – Комплекс мероприятий по улучшению организации и оплаты труда на предприятии ООО «Чистая вода» и их влияние на финансовый результат

Наименование мероприятия	Достигаемый результат
1.Внедрение системы «участия в прибылях»	Формирование фонда «участия в прибылях» в размере 15% от чистой прибыли. Сумма составит 1043 тыс. руб. Увеличение доходов работников и повышение мотивации труда.
2. Использование труда совместителей и сокращение 3 штатных единиц	Экономия фонда оплаты труда составит 124,8 тыс. руб.
3. Внедрение системы премирования работников отдела продаж по перечню критериев	Повышение мотивации труда работников за счет совершенствования материального поощрения. Рост продаж воды. Повышение фонда материального стимулирования работников на 850 тыс. руб.
4. Утверждение и принятие Положения о премировании по итогам работы за год	Снижение текучести кадров и формирование стабильного коллектива работников. Рост доходов сотрудников.
Итого экономический эффект	124,8 тыс. руб.

Внедрение предложенных рекомендаций будет способствовать улучшению работы предприятия и совершенствованию механизма управления организацией и оплатой труда.

Повышение доходов сотрудников может выступить одним из мотивов закрепления кадров и снижения текучести. Использование системы «участия в прибыли» будет способствовать улучшению отношений социального партнерства на предприятии ООО «Чистая вода».