2.2.4.. Стратегія маркетінгу.

Продаж авто планується проводити через автосалон. Базовий логічно розмістити інтегрально разом зі сервісом на оживленій автомагістралі по аналогу зі світовими стандартними. Додатково, в міру дохідності першої хвилі роботи на ринку, розвиток експозиції товару провести через магазини-салони в центральних частинах міст Західної України. Конкурентність цін дає можливість використати вигідне географічне положеня базового підприємства, що істотно знижує ( на 30 % ) транспортні витрати по доставці авто від заводу-виробника.

Промоція товару з використанням всіх засобів масової інформації доцільна, проте найефективніший засіб реклами – телебачення – обмежений в зв’язку з високими коштами, тому доступний для дитячого панадолу, памперсів, а для дорогих автомобілів час підійде з ростом реальної покупної здатності населення біля 2003- 2005 р.р., до чого необхідно готуватися.

Стимулювання продажу, крім прямої оплати авансом, під замовлення авто з каталогу розвивається шляхом:

впровадження продажу в кредит;

розширення об’єму і гарантійного періоду до 2-3 років;

оформлення авто через ДАІ на кошт і через послуги МП;

продаж машин, що були у вжитку проводити з повною передплатою підготовкою обмеженою 6 міс. гарантієєю

Комплектування сервісу персоналом з новим підходом до роботи знаннями електроніки, вичислюваної техніки, комп’ютерної обробки результатів, роботи майстрів-механіків і повне тестування результатів огляду – кожне відвідування з дрібним ремонтом плюс, за згодою клієнта, оперативне тестування профілактичного плану функціонування механізмів, що впливають на безпеку руху, в т.ч. світлотехніку.

2.2.5 План виробництва.

Внробнича база складається з двох основних підрозділів .

Салон продажу 200 мІ і станція обслуговування. Салон продажу розміщений в оглядовому місці, “лицем до купця”.Створено максимальний доступ до взірців авто, освітлення, музичне супроводження, повний набір каталогів, відіокліпи.

Сервісна майстерня 200 мІ обладнана 4 робочими місцями з підйомниками та одним резервним з оглядовою ямою, з розрахунку – 3 клієнти в ремонті по запису плюс один терміновий, екстренний.

Забезпечення витратними матеріалами та запчастинами на перших порах через спеціалізовані фірми в Україні. По мірі розвитку об’ємів – створення власного консигнаційного складу запчастин через постачання від заводу-виробника. Витрати на утримання складу перекриваються доходами від продажу частин.

Обладнання, крім підйомників, повний комплект ручного інструменту універсального та спеціалізованого і обов’язково тестери і комп’ютери для ремонту сучасних авто з електронними системами керування та захисту.

Загальна вартість статутного фонду для забезпечення старту - 1 млн. гр.


2.3 Організація взаємодії

2.3.1.У відповідності до стратехнічного плану вибираємо структуру нашого МП. Для цього будуємо органіграму управління ( рис .1. ).


Генеральний директор




Бухгал -терія







Керівник

сервісу


Служба

Забезпе-

чення


Марке-тінг,

продаж





Ремонт, гарантійне бслугову –вання, підготовка до продажу

Діагности -ка компю - терна

Створення банку даних, облік запчастин . транспорт





Рис 1 Органіграма управління МП


2.3.2 Далі описуємо чисельність, функції посадових осіб, розв’язуємо питання їх делегування і повноваження. Дані заносимо в Таблицю 2.

Таблиця 2 Чисельність і функції посадових осіб МП


Посада керівника Чисельність чол.

Функції

(види діяльності працівників )


Відповідальність і

Повноваження

Генеральний директор


Керівник сервісу


Керівник постачання


Директор маркетінгу і продажу


Бухгалтер

Один


Один


Один


Один


Один


Загальне керівництво,

Робота з інвестором


Рішення технічих питань, повязаних з сервісом


Забезпечення запчастинами по оптимальих цінах


Реклама і продаж автомашин


Фінансовий облік

Вирішує всі фінансові і кадрові питання

Робота з інвестором


Відповідає за технічний стан відремонтованих автомобілів.

Приймає роботу і здає клієнтам


Відповідає за створення консигнаційного складу запчастин, облік і свооєчасне поповнення.

Вибирає поставщиків і ціни.


Вирішує текучі питання звязані з номенклатурою пропозицій і проводить ціову політику до тенційних купців


Відповідає за фінансовий стан на МП, податки і розрахунки з клієнтами.




Информация о работе «Розробка системи менеджменту в організації малого підприємства по авторизованому сервісу та продажу автомобілів Fiat»
Раздел: Менеджмент
Количество знаков с пробелами: 38885
Количество таблиц: 21
Количество изображений: 0

Похожие работы

Скачать
65798
32
4

... , які дозволять в майбутньому успішно здійснювати управлінську діяльність. 1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНІЗАЦІЇ  Таблиця 1 Загальна характеристика малого підприємства по технічному обслуговуванню та ремонту автомобілів. Параметр, який характеризується Зміст та особливості Основні відмінності Законодавча база заснування ...

0 комментариев


Наверх