Инструментарий системы менеджмента

5. Инструментарий системы менеджмента

Инструментарий включает в себя подсистемы 1 и 5 деятельности организации (рис 14) и подсистемы менеджмента 3 и 4 (рис. 17).

Сложный состав системы менеджмента требует решения задач ее надежного и устойчивого функционирования. Это реализуется на основе принципов управления системой и построения ее структуры. Использование системы норм, нормативов, показателей и моделей позволяет планировать развитие системы менеджмента и управлять ее функционированием.

После проработки заданий данного раздела Вы должны будете:

·     знать принципы управления и построения структур организации, функции основных ее менеджеров и подразделений, инструменты управления системой менеджмента;

·     понимать ключевые слова и термины, описывающие инструментарий системы менеджмента;

·     уметь практически использовать принципы в построении схем организационных структур и контура управления системой на основе норм, нормативов и показателей деятельности.

Принципы управления, организационная структура, принципы построения структуры системы управления, механизм функционирования системы, норма, норматив, показатели, оперативно-календарное планирование, текущее планирование, среднесрочное планирование, система планов.

Гипертекст раздела (рис. 24)

Задание 105. Оцените применимость принципов управления системой менеджмента в российской действительности либо Вашем предприятии.

Представьте (после обсуждения в группе) доклады на тему «Отличие принципов управления российских, американских и японских организаций»:

·     целевая направленность подразделений ____________________________ _______________________________________________________________

·     непрерывность и устойчивость функционирования элементов системы _ _______________________________________________________________

·     планомерность и пропорциональность развития _____________________ _______________________________________________________________

Рис. 24. Гипертекст ГтМ5 "Механизм системы менеджмента"

·     научная обоснованность и эффективность методов управления ________ _______________________________________________________________

5.1. Принципы построения структур и функций органов управления

Задание 106. Представьте организационную структуру управления (с функциями подсистем 1, 3 и 4 на рис. 17), перечисляя должности основных руководителей, названия отделов и служб. В нижней части схемы укажите состав объектов управления или операционной системы Вашей организации (подсистема 2 на рис 7.). Обсудите в группе Ваше понимание конкретных функций лиц и структур управления:

·     директор ______________________________________________________ _______________________________________________________________

·     зам директора по… (укажите, какие) _______________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________

·     отдел маркетинга (ОМ) __________________________________________ _______________________________________________________________

·     производственно-технический отдел (ПТО) _________________________ _______________________________________________________________

·     отдел материально-технического обеспечения (ОМТО) _______________ _______________________________________________________________

·     плановый отдел (ПО) ____________________________________________ _______________________________________________________________

·     финансовый отдел (ФО) _________________________________________ _______________________________________________________________

·     отдел нормирования труда и заработной платы (ОТиЗ) _______________ _______________________________________________________________

·     отдел кадров (ОК) ______________________________________________ _______________________________________________________________

·     бухгалтерия (Б) _________________________________________________ _______________________________________________________________

·     отдел технического контроля (ОТК) _______________________________ _______________________________________________________________

·     другие (укажите) ________________________________________________ _______________________________________________________________

Задание 107. Охарактеризуйте Ваше понимание и применение в Вашей организации (знакомой Вам) принципов построения структуры системы:

·     разделение труда и специализация деятельности _____________________ _______________________________________________________________

·     иерархичность структуры (единоначалие) __________________________ _______________________________________________________________

·     разделение функций (что может делать человек), обязанностей (что он должен делать) и ответственности (за что отвечать) __________________ _______________________________________________________________

Проведите дискуссию на тему «Что происходит, когда ответственность и обязанности не соответствуют друг другу?»

·     сочетание полномочий (власти) и ответственности __________________ _______________________________________________________________

Освобождается ли менеджер от ответственности перед вышестоящим руководством, когда делегирует власть и ответственность подчиненному?

·     ограничение деятельности менеджера, подразделения их функциями ___ _______________________________________________________________

·     нормы управляемости (от каких факторов зависит диапазон контроля менеджера?) ___________________________________________________ _______________________________________________________________

·     обеспечение коммуникаций (общения) между функциями, людьми, подразделениями _______________________________________________ _______________________________________________________________

·     распределение обязанностей и полномочий (делегирование власти) ____ _______________________________________________________________

Похожие работы

Методы менеджмента в муниципальном унитарном предприятии "Аптека №35"

Скачать

62454

3

8

... к занимаемой должности имеет свой «набор» таких воздействий и свою процедуру их реализации[6,с.215]. Глава II Анализ методов менеджмента МУП - Аптеки №35 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия Муниципальное унитарное предприятие - Аптека № 35 образовано в процессе выделения из состава Государственного предприятия «Брянскфармация». МУП - Аптека № 35 является коммерческой ...

Система методов менеджмента. Методы управления организацией

Скачать

30446

0

0

... " тесно связано с процессом алгоритмизации операций и процедур в рамках тех или иных функций управляющей системы. Предписание по содержанию и последовательности операций в информационном процессе, выполняет роль процедуры процесса управления.   Методы управления организацией Управленческое влияние на коллективы связано с мотивацией, то есть с использованием факторов, которые определяют ...

Сущность целей и задач менеджмента

Скачать

60214

0

4

... иерархии целей, хотя на достаточно большом отрезке времени состав целей, их иерархия и характеристики меняются. Практически это решается учетом динамики процессов, применением ЭВМ и др. Для целей и задач определяются сроки выполнения, ресурсы, прежде всего капитальные вложения, и др. Формируются специальный орган, его структура, механизм и технология программно-целевого управления [10]. Задачи ...

Функции и методы менеджмента

Скачать

135988

0

9

... применение в управлении текущей деятельностью. Для обеспечения эффективности-управления необходима комплексность и системность в применении инструментов (методов) менеджмента. 14. Характеристика экономических методов управления Экономические методы управления базируются на действии экономических механизмов мотивации и стимулирования активной производственной (реже - непроизводственной) ...