Вооружить студента знаниями о процессе общения, его видах и функциях

1.  Вооружить студента знаниями о процессе общения, его видах и функциях.

2.  Раскрыть понятие педагогического общения и его сущность, а также основу педагогического общения - коммуникативную культуру.

Содержание данного спецкурса составляют лекционные и практические занятия.

Практические занятия имеют целью дать будущим специалистам знание некоторых приемов, способствующих наилучшему пониманию другого человека и отдельных элементов техники контакта, помочь в формировании коммуникативной культуры, оптимизировать процесс становления индивидуального стиля профессионально-педагогического общения.

Мы разделяем взгляд В.А. Кан-Калика, который рассматривает деятельность педагога как творческий процесс, считая творческое самочувствие педагога необходимым условием успешности его труда.

В связи с этим, в качестве одной из главных в практической части курса поставлена задача, помочь каждому студенту найти это творческое состояние - чувство свободы, естественности, непринужденности в условиях публичной деятельности, чувство удовлетворенности от контакта с аудиторией, "владения" ею.

Важнейшим направлением работы на практических занятиях можно считать выявление и осознание студентами особенностей своей коммуникативной деятельности, что создает предпосылки для формирования и совершенствования коммуникативной культуры и способности к самоуправлению общением. Непосредственному поиску и усвоению новых форм, методов и приемов "техники общения" также уделяется большое значение.

Таким образом, данный курс состоит из 8 лекционных и 8 практических часов (таблица №1).

№ п/п	ТЕМА	Лекции	Практические занятия
1	Общение как взаимодействие.	2	2
2	Педагогическое общение, как твор­ческий процесс.	2	2
3	Культура общения: сущность, структура и основы функциониро­вания.	4	4
ВСЕГО:		8 8
ИТОГО:		16

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН СПЕЦКУРСА "ОСНОВЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ"

ТЕМА 1. Общение как взаимодействие (2ч. - лекция).

Цель: Дать представление о понятии общения, его видах, функциях, сторонах общения. Изучение различных концепций по теме. Общение как обмен информацией, общение и межличностное взаимодействие. Основные понятия: общение, коммуникация, вербальная коммуникация, невербальная коммуникация, речь, идентификация, стереотипизация. Форма проведения: лекция-дискуссия.

ТЕМА 1. Общение как взаимодействие (2 ч. - лекция-практическое занятие).

Цель: усвоить основные понятия темы, выяснить роль общения во взаимодействии, обучение пониманию психического состояния человека по выразительным движениям (мимика, пантомимика, жестикуляция), формирование эмпатии - одного из компонентов предкоммуникативной ориентировки в партнере по общению. Вопросы для обсуждения:

1.  Определение общения (разных авторов).

2.  Виды общения, их классификация.

3.  Функции общения.

4.  Стороны общения.

5.  Выполнение практических заданий (приложение № 6):

-  восприятие психического состояния человека;

-  эмпатия как средство познания людьми друг друга.

Библиографический список 1. Курбатов В.И. Искусство управлять общением. - Р - н - Д: Феникс, 1997.

2.  Грехнев В.С. Культура педагогического общения. Книга для учителя. - М.: Просвещение, 1990.

3.  Краткий психологический словарь / Под ред. А.В. Петровского. - М., 1995.

4.  Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту, 1974.

ТЕМА 2. Педагогическое общение как творческий процесс (2 ч. - лекция).

Цель: Дать понятие о педагогическом общении, его специфике. Сущность педагогического общения. Функции и структура, а также виды педагогического общения и его роль в общении с обучающимися.

Основные понятия: педагогическое общение, коммуникативные умения, коммуникативные эмоции. Форма проведения: лекция-беседа.

ТЕМА 2. Педагогическое общение как творческий процесс (2 ч. - практическое занятие).

Цель: усвоить основные понятия темы, выяснить, чем отличается педагогическое общение от обыденного, с помощью практических заданий закрепить знания, ознакомить студентов с элементами совершенствования дикции; формирование умений управлять контактом. Вопросы для обсуждения:

1.  Особенности педагогического процесса общения.

2.  Виды и функции педагогического общения.

3.  Структура и компоненты профессионально-педагогической общительности.

4.  Практическое задание (приложение № 6):

-  некоторые элементы техники речи;

-  интонационная выразительность.

1.  Библиографический список Грехнев В.С. Культура педагогического общения. Книга для учителя, 1990. - М.: Просвещение, 1990.

2.  Леонтьев А.А. Педагогическое общение. - М.: Знание, 1979.

3.  Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. Книга для учителя. М.: Просвещение, 1987.

4.  Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога. - М.: Владос, 1999. - т.2.

ТЕМА 3: Культура общения: структура, сущность и основы функционирования (4 ч. - лекция).

Цель: Дать понятие о культуре общения, важности ее в коммуникативной культуре педагога. Основы культуры педагогического общения, признаки педагогической культуры, элементы культуры педагогического общения, роль культуры речи в педагогическом общении. Особенности педагогического такта в общении, взаимосвязь педагогической задачи в культуре общения. Основные понятия: культура, педагогическая культура, педагогический такт, культура личности, речь, культура речи, такт, педагогическая задача. Форма проведения: лекция-беседа.

ТЕМА 3. Культура общения (4 ч. - лекция-практическое занятие).

Цель: усвоить основные понятия темы, закрепить знания тренинговыми занятиями, упражнение в умении быстро и точно ориентироваться в сложной ситуации общения, формирование способности решать заданную коммуникативную задачу, формирование педагогического такта, выявление и совершенствование индивидуального стиля коммуникативной деятельности. Вопросы для обсуждения:

1.  Культура педагогического общения.

2.  Элементы коммуникативной культуры.

3.  Особенности педагогического такта в общении.

4.  Практическое задание:

•  формирование естественности, выразительности поведения будущего специалиста в публичной обстановке;

•  развитие навыков коммуникативной культуры;

•  решение педагогических задач методом ролевой игры.

Библиографический список 1. Мотков О.И. Психология самопознания личности. Практическое пособие.

- М., 1993.

2. Основы педагогического мастерства / Под ред. Зазюна И.Л. - М.:

Просвещение, 1989.

3.  Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога. - М.: Владос, 1999. - т.2.

4.  Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. - М., 1978.

Приложение № 6

УПРАЖНЕНИЯ И РОЛЕВЫЕ ИГРЫ ДЛЯ ЛАБОРАТОРНО-ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ СПЕЦКУРСА "ОСНОВЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ"

ТЕМА № 1:

ВОСПРИЯТИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ ЧЕЛОВЕКА.

Материал: фотографии с изображением людей разного пола и возраста в различных психических состояниях.

Поскольку используются не фотоэталоны определенных эмоций человека, а фотопортреты, нужно уделять больше внимания упражнению в быстром и точном понимании психического состояния; к анализу же отдельных элементов выразительных движений обращаться в основном в тех случаях, когда определение психологического состояния вызывает затруднения или разногласия.

Упражнение № 1. В течение короткого времени демонстрируются фотографии людей, чьи психические состояния в данный момент могут быть отнесены к числу простых эмоций и отчетливо выражены мимически и пантомимически. Студенты самостоятельно определяют эмоциональное состояние человека, изображенного на фото. Предъявляется целая серия фотографий подобного рода; постепенно время наблюдения сокращается. После каждой серии фото проверяется правильность определения студентами эмоционального состояния. Те снимки, которые вызывают затруднения, рассматриваются и обсуждаются.

Упражнение № 2. Предлагается определить, какие события вызывали или могли вызывать эмоции, изображенные на фото: обстоятельства, при которых они могли возникнуть. Выполнение этого задания требует более внимательного отношения к психологическому состоянию человека, запечатленного на фотографии, позволяет уловить оттенки эмоций, которые часто трудно назвать однозначными, помогает преодолеть в известной степени барьеры, связанные с различием субъективных смыслов в названии эмоциональных состояний.

Упражнение № 3. Предлагаются фотографии с изображением людей, чье психическое состояние выражено менее отчетливо, либо переживаемая эмоция сложная. Время выполнения задания не ограничивается, учащимся дается возможность тщательно разглядеть фотографию.

Задачи: как можно более полно и точно охарактеризовать все оттенки эмоционального состояния человека на фотографии, попытаться представить примерный ход его мыслей, определить, чем мог заниматься человек в тот миг, когда был сфотографирован, какие события могли непосредственно предшествовать данному мигу, каковы могут быть его действия в следующую минуту.

ТЕМА № 2:

НЕКОТОРЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ТЕХНИКИ РЕЧИ.

1. Гимнастика для мышц речевого аппарата и мимической мускула- туры.

При выполнении упражнений каждому нужно пользоваться маленьким зеркалом, чтобы контролировать точность движений. Обращать внимание на то, чтобы в работу вовлекались только необходимые мышцы и не возникло напряжения в остальных мышцах лица и всего тела.

Упражнение "Гримасы". Глядя в зеркало, строить гримасы, передавая мимикой различные эмоции: гнев, радость, удивление, страх и т.д.

2. Упражнения для совершенствования дикции.

Упражнение. Произносите ряд основных гласных ИЭАОУЫ:

•  резко, толчками, импульсивно, отрывисто произносят каждый звук;

•  на одном дыхании, чтобы звуки незаметно переходили один в другой без резкой границы.

3. Работа со скороговорками.

Разучивание скороговорок преследует две цели: во-первых, продолжение упражнений по отработке дикции, во - вторых, подготовка материала для работы над интонационной выразительностью речи, для упражнений по управлению контактом. Произносить скороговорку сначала медленно, преувеличенно четко, с напряжением речевого аппарата, выговаривая все звуки. Постепенно наращивать темп, все время следя за правильностью произнесения всех звуков.

Примеры текстов:

Бык тупогуб, тупогубенький бычок, у быка бела губа была тупа.

ТЕМА № 3:

ФОРМИРОВАНИЕ ЕСТЕСТВЕННОСТИ И ВЫРАЗИТЕЛЬНОСТИ

ПОВЕДЕНИЯ БУДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА В ПУБЛИЧНОЙ ОБСТАНОВКЕ.

Студенты по очереди исполняют роль "учителя", остальные - "класс".

Упражнение № 1. "Учитель" должен выполнить несколько простых действий:

•  войти в класс, поздороваться с "учащимися", сесть, открыть журнал; поднять упавшую тряпку, книгу, раскрыть или закрыть окно;

•  достать из портфеля книги, тетради, разложить их на столе, подготовиться к уроку.

Задача "учителя" - всем своим поведением, говоря как можно меньше слов, наиболее точно передать различные оттенки настроения, отношения к "классу". "Учащиеся" должны "прочитать" по действиям "учителя", каково его настроение, чем оно вызвано, какие события могли предшествовать уроку.

Например:

•  учитель разгневан, так как узнал, что класс сорвал урок педагога, у которого больное сердце;

•  на предыдущем уроке класс обманул учителя, сказав, что одно из упражнений не было им задано;

•  учитель должен сообщить неприятную весть, что класс расформировывают, он знает, что это очень огорчит ребят;

•  накануне учитель был с этим классом на экскурсии (в театре), где ученики очень плохо вели себя, поставив его в неловкое положение;

•  у учителя радостная весть для класса: за 1-е место в конкурсе их наградили туристической поездкой;

•  накануне учитель ушел из школы, взяв с ребят слово, что они закончат уборку на "отлично", но кабинет был убран плохо и т.д.

Каждый "учащийся" в роли "учителя" выполняет упражнение несколько раз с различным "подтекстом". После одной или нескольких проб-обсуждений: удалось ли "учителю" передать свои чувства, настроения, были ли его действия естественными и последовательными, выразительными.

По такому же сценарию студенты-медики разыгрывают роли "врача" и "пациента".

Если имеется такая возможность, записаться в роли учителя (врача) на видеомагнитофон, это даст возможность взглянуть на себя со стороны.

Упражнение № 2. Заготовив какую-либо информацию, "учитель" ("врач") должен войти в класс (больничную палату), привлечь к себе внимание "учащихся" ("пациентов"), сказать, что хочет сделать сообщение. На этом месте этюд обрывается. По поведению "учителя" ("врача"), интонации его первой фразы "учащиеся" ("пациенты") должны угадать примерный характер будущего сообщения и т.д.

Приложение № 7

АНКЕТА НА УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КУРСОМ "ОСНОВЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ"

1. Ваше отношение к занятиям:

а) положительное;

б) нейтральное;

в) отрицательное.

2.  Что Вас привлекает в занятии (принципы организации, содержательная сторона, положительное отношение к профессии, возможность свободного общения, отсутствие оценок и т.д.). Возможны свои варианты ответов.

3.  Информация, полученная на занятиях, является для Вас:

а) новой;

б) интересной;

в) нужной;

г) известной;

д) ненужной.

4.  Есть ли приложение полученной информации к сегодняшней, настоящей жизни?

5.  Сможете ли Вы применить полученные знания и умения в будущей профессиональной деятельности?

6.  Занятия спецкурсом каким-либо образом повлияли на Ваше представление о самой (ом) себе, о свойствах Вашей личности?

7.  Занятия спецкурсом каким-либо образом повлияли на Ваше отношение к другим людям, на Ваше общение?