Структура и содержание экскурсии. Экскурсовод и его роль в экскурсионном обслуживании

16. Структура и содержание экскурсии. Экскурсовод и его роль в экскурсионном обслуживании.

Экскурсия(с лат поездка) – целенаправленный процесс познания человеком окружающего мира, построенный в естественных условиях по заранее подобранным объектам, которые служат для раскрытия той или иной темы.

Специфика экскурсии заключается в органическом сочетании в ней показа и рассказа. Экскурсовод показывает объекты и сопровождает данный процесс анализом, пояснениями, историческими справками. Он учит правильно воспринимать увиденое, давать объективную оценку событиям, явлениям, фактам, с ними связанными. Таким образом, в процессе познания целенаправленное воздействие на мировоззрение туристов, а сообщаемые сведения, благодаря наглядности, хорошо запоминаются и способствуют расширению кругозора.

Каждая экскурсия имеет следующие признаки:

·    Наличие темы, цели и конкретных задач;

·    Наличие группы или индивидуального экскурсанта;

·    Наличие экскурсовода

·    Протяженность во времени

·    Показ экскурсионных объектов в месте их непосредственного расположения

·    Целенаправленность осмотра

·    Передвижение по заранее разработанному маршруту

Принципы экскурсии:

·    Научность - к которым они относятся;

·    Идейность;

·    Правдивость;

·    Связь теории с практикой;

·    Доходчивость;

·    Убедительность;

Функции экскурсии:

·    Экономическая;

·    Идейно-политическая;

·    Общеобразовательная;

·    Информационная;

·    Воспитательная;

·    Организация содержательного отдыха;

·    Расширение кругозора;

·    Формирование интересов человека;

·    Специализированная.

Стадии создания экскурсии:

·    Выбор темы;

·    Отбор и изучение источников;

·    Создание новой экскурсии на новую темы;

·    Подготовка для ее проведения.

Название экскурсии – это ее имя, к которому предъявляются следующие требования:

·    Индивидуальность;

·    Точность;

·    Образность;

·    Легкость произведения и запоминания;

·    Благозвучие.

·    Совокупность нескольких тем или большая их группа представляют собой тематику экскурсий, главными составляющими которых являются актуальность, значительность, разносторонность, связь с современностью. Непосредственный процесс создания экскурсий состоит из следующих основных этапов:

·    Определение цели экскурсии и ее задач;

·    Подбор, изучение других источников информации;

·    Отбор, изучение экскурсионных объектов;

·    Разработка маршрута и его уточнение;

·    Составления контрольного текста экскурсии;

·    Выбор методических приемов ведения;

·    Составление методической разработки;

·    Подготовка вариантов индивидуального текста;

·    Заключение о тексте и методической разработке;

·    Проведение пробной экскурсии и ее утверждение.

Классификация экскурсий – это их распределение по однородным группам в соответствии с присущими этим группам признаками:

·    Состав участников;

·    Содержание, тематика;

·    Форма проведения;

·    Место проведения;

·    Способ передвижения, цикличность;

По составу участников подразделяют экскурсии для следующих категорий лиц:

·    Детей

·    Взрослых

·    Городских жителей

·    Сельских жителей

·    Местного населения

·    Приезжающих туристов

·    Индивидуалов.

Формированию и развитию эстетического вкуса, способности и необходимости человека различать и оцениват искусство и другие результаты человеческой деятельности, и вообще явлений жизни на уровне прекрасного содействуют искусствоведческие экскурсии:

·    Знакомящее с произведениями изобразительного искусства;

·    Теотрально-музыкальные экскурсии.

Знакомство с поэтикой слова содействуют литературные экскурсии:

·    Литературно-биографические.

·    Историко –литературные;

·    Литературно – художественные;

Архитектурно-градостроительные экскурсии имеют следующие деления: памятники архитектуры определенных стилей; творчество архитекторов; градостроительство.

К экскурсиям, которые классифицируются как по содержанию, так и по месту проведения, относятся производственные. Они бывают следующих видов:

·    Производственно исторические;

·    Производственно экономические;

·    Производственно технические.

Работа по подготовке темы считается завершенной, когда разработаны следующие материалы:

1.   список использованных источников;

2.   карточка экскурсионных объектов;

3.   экскурсионные тексты: контрольный и индивидуальный;

4.   схема маршрута;

5.   комплект наглядных пособий;

6.   методическая разработка;

7.   картотека экскурсоводов.

Экскурсовод – специалист, под руководством которого происходит процесс познания окружающей действительности в соответствии с требованиями методики проведения экскурсии.

Работа экскурсовода характеризуется рядом особенностей. По мимо глубоких теоретических знаний она требует определенных практических навыков и умений и предъявляет конкретные требования к экскурсоводу как личности. Он должен обладать следующими характерными чертами:

·    интеллектуальностью;

·    индивидуальностью;

·    ответственностью;

·    личным достоинствам;

·    активной жизненной позиции.

В освоении профессии экскурсовода важными являются следующие виды способностей:

·    конструктивное;

·    организаторские;

·    коммуникативные.

Огромную роль в усвоении профессии экскурсовода отводится следующим качествам характера: интеллектуальным, волевым, эмоциональным.

На эффективность экскурсии так же оказывает влияние такие качества как радушие, приветливость, внимание к людям, жизнерадостность, оптимизм, непринужденность, индивидуальность.

Основой мастерства экскурсовода являются глубокие знания логики, психологии, педагогики, определенной области гуманитарных, технических или естественных наук. К слагаемым мастерства экскурсовода так же относятся:

·    эрудиция, интеллект, культурный уровень;

·    знание методологии, экскурсионной деятельности;

·    знание методики подготовки и проведения экскурсии;

·    владение ораторским искусством и практическими навыками ведения экскурсии.

К должностным обязанностям экскурсовода относят:

·    хорошее знание содержания проводимых экскурсий и путевых экскурсионных информаций;

·    владение методикой проведения экскурсий в соответствии с контрольным текстом экскурсии и методической разработкой;

·    подготовка текстов, составление методических разработок экскурсий, других методических материалов;

·    современное обновление используемых при проведении экскурсий данных, внесение изменений и дополнений контрольный текст экскурсий.

·    Участие в разработке новых тем и маршрутов экскурсии;

·    Освоение новых тем и вариантов экскурсий для различных групп населения;

·    Участие в работе методических секций и творческих групп экскурсоводов, конфиренциях, семинара;

·    Участие в прослушивании экскурсоводов на маршруте, рецензирование текстов экскурсий;

·    Выступление с сообщениями о роли экскурсий, пропаганды и рекламы экскурсий;

·    Соблюдение маршрута экскурсий информирование экскурсантов о правилах поведения во время экскурсии, принятие мер безопасности туристов во время экскурсии;

·    Оформление в установленном порядке документов на экскурсионное обслуживание.

Похожие работы

Значение средств размещения во внутреннем туризме

Скачать

51762

0

0

... услуг размещения оказывают услуги оздоровительно - лечебного характера, санаторно-курортного обслуживания, туристские, спортивные и др., в соответствии со своей специализацией. [3] 1.4 Использование средств размещения во внутреннем туризме Средства размещения являются неотъемлемой частью при посещении другова города. Для этого необходимо определить, как используются средства размещения во ...

Туризм как ресурс экономического и социокультурного развития региона

Скачать

125633

1

10

... из приоритетных отраслей экономического и социокультурного развития региона.   Заключение В дипломной работе было раскрыто понятие туризма как ресурса экономического и социокультурного развития региона. С одной стороны, туризм является частью социокультурной деятельности, поскольку хранит достижения человеческой культуры, природные ценности, открывает вместе с окружающими рекреационными, ...

Маркетинговые исследования в сфере туризма

Скачать

415482

0

0

... или услуги на рынке и проверке того, насколько эти результаты отражают действительно полное и успешное использование имеющихся возможностей в сфере туризма, анализ расходов на рекламные кампании и получаемых доходов.   71. Маркетинговые исследования дла изучения региональных возможностей турфирм Маркетинговые исследования: комплекс конкретных мер, направленных на решение главных задач ...

Специализация и кооперация в сфере туризма

Скачать

144140

17

5

... Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2000, стр. 195. 6.         Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Организация деятельности. - М.: Финансы и статистика. 2000, стр.234. 7.         Каурова А.Д. Организация сферы туризма: Учебное пособие. - Спб.: Издательский дом Герда, 2004, стр.312. 8.         Квартальнов В.А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика, 1999, стр.186. ...