Ссоры имеют напряжённый характер. Взаимные реакции участников только подливают масла в огонь

2. Ссоры имеют напряжённый характер. Взаимные реакции участников только подливают масла в огонь.

Как избежать перерастания конфликта в ссору?

Ссору можно прекратить, спокойно выйдя из комнаты. Но если ты при этом хлопнул дверью или перед уходом сказал что-то обидное, то это может вызвать ответную реакцию разрушительной силы. Бывают даже трагические случаи, вызванные именно оскорбительным словом. сказанным напоследок.

Нужно помнить, что неуступчивость, упрямство бывает самым распространённым камнем в отношениях. Помните: 1. Умён не тот, кто прав, а кто понимает, когда надо остановиться в возникшей ссоре, чтобы не допустить её разрастания. 2.При разрешении спора не пользуйтесь « волевыми аргументами» типа « я так хочу!», « как сказал, так и будет!», « не уступишь – хуже будет!». 3.Не используйте оскорбления! 4.Если в ходе ссоры вы поняли, что действительно не правы, признайте свою вину. Самокритичность всегда вызывает уважение. 5.Если вы осознаёте бессмысленность ссоры и желаете её прекратить, а человек, с которым вы ссоритесь, ещё находится во власти агрессии, не следует отступать от своей «мирной линии». Спокойный доброжелательный тон даст возможность партнёру остыть, одуматься.

В ситуации спора участники конфликта решают возникшее противоречие, высказывая своё мнение, но при этом, не оскорбляя друг друга. Спор может послужить стимулом к переменам и толчком к положительным изменениям ссоры же только ухудшают отношения!

Итак, сегодня мы познакомились с вами с понятием «конфликт» и «предвестники конфликта».

Обсудили, каковы могут быть стратегии поведения в конфликте, их плюсы и минусы.

Какая самая лучшая, решать вам самим. И всё-таки, стоит заметить, что побеждает не тот, кто последним скажет что-то оскорбительное, а тот, кто сумеет пресечь ссору. Войну можно победить только отказом от неё. Удачи вам! До новых встреч

Цель: повысить коммуникативный уровень учащихся.

Задачи: практически опробовать упражнения, повышающие уровень коммуникативной компетенции; освоить новые коммуникативные умения и навыки; выработать индивидуальный стиль общения.

Ход урока. Научиться общаться лучше - вполне реально, это можно тренировать путем выполнения упражнений, так же, как тренируют мышцы тела. Из всех людей единицы изначально умеют общаться легко, непринужденно, эффективно, без конфликтов. Подавляющее большинство людей этому учится, и лучше всего делать это непосредственно в процессе общения.

В основе эффективного общения лежит несколько общих правил:

1.         Проявляйте искренний интерес к другим людям. "Человек, который не проявляет интереса к своим собратьям, людям, переживает наибольшие трудности в жизни и причиняет наибольшие несправедливости другим".

2.         Попытайтесь понять достоинства другого человека и искренне признать, похвалить эти достоинства. Дайте людям почувствовать их значимость и уникальность.

3.         Вместо того, чтобы осуждать людей, постарайтесь понять, почему они поступают так, а не иначе. Это более эффективно, чем критиковать или осуждать, так как критика ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдания, а не заставляет задуматься.

4.         Будьте доброжелательным, приветливым, улыбайтесь.

5.         Обращайтесь к человеку по имени, отчеству, помните, что для человека звук его имени является самым важным и приятным звуком в человеческой речи.

6.         Говорите о том, что интересно вашему собеседнику.

7.         Будьте хорошим слушателем, этим побуждая человека рассказывать о себе.

8.         Проявляйте уважение и терпимость к мнениям другого. Не употребляйте выражений типа: "Ты ничего не понимаешь!", "Твои взгляды безнадежно устарели!", "Думать так - глупо!". Отзываясь неодобрительно о мнениях, вкусах, привычках другого человека, вы обижаете его самого, его личность. К тому же, чаще всего мы меряем по себе, поэтому помните, что вы - не эталон для всех, не предмет для подражания, у другого человека другие взгляды на жизнь, он даже так и называется - ДРУГОЙ.

9.         Больше слушайте, чем говорите.

10.      Попытайтесь искренне стать на место другого человека, увидеть вещи с его точки зрения.

11.      Как указать человеку на ошибку, не обидев его?

-          узнайте, что он сам думает о своем поступке,

-          начните с похвалы, отметьте, что ему удается, а затем скажите об ошибке, но не обобщая ("У тебя всегда так!") и не переходя на личность человека ("У тебя ничего не вышло, потому что ты лентяй!"),

-          никогда не критикуйте человека при посторонних - это унижает его достоинство; лучше - один на один.

Следующие упражнения помогут вам стать более раскованными, общительными, понимающими и изменят ваши отношения с другими людьми к лучшему. Некоторые из них можно выполнить прямо сейчас.

-          Каждый день начинайте с улыбки своему отражению в зеркале, постройте рожицы, спойте себе песенку. Плохое настроение оставляйте дома, а лучше всего расставайтесь с ним, как только оно возникло, не давайте ему развиться - срочно повысьте настроение любым способом.

-          Приглядывайтесь к окружающим вас людям, их лицам, походке, одежде, рукам, их дому, книгам и т.п., пытаясь определить их профессию, семейное положение, увлечения, интересы, характер, мысли и настроение в данный момент.

-          Попытайтесь изобразить различные эмоции на лице, поотгадывайте их на лицах товарищей.

-          Изобразите различные эмоциональные состояния людей ("только что сдал экзамен на 5 (на 2)", "влюблен", "девочка в модном прикиде", "злая продавщица", ….). Отразите это без слов, жестами, выражением лица, действиями, походкой и т.п., пусть ваши друзья поотгадывают, что вы хотели изобразить.

-          Разбившись по парам, в течение 1 минуты смотрите в глаза своему собеседнику. Затем обсудите, какие чувства вы испытывали. Как это встречается в жизни, со знакомыми людьми и с незнакомыми?

-          Один человек-водящий закроет глаза, и пусть каждый подойдет и коснется его (просто или по-особенному). Пусть он по касанию определит, кто это был. Пообсуждайте, какую информацию может нести прикосновение, как по-разному можно это сделать.

-          Разыгрывайте различные ситуации общения и обсуждайте, как нужно в них поступать.

-          Постоянно практикуйте свое умение вступать в контакт с незнакомыми людьми, особенно с неприветливыми (спрашивайте дорогу, время, …). Стремитесь задать вопрос так, чтобы вам приятно было ответить.

-          Попробуйте за 3 дня пообщаться с 50 людьми, знакомыми и незнакомыми (просто перекинуться несколькими словами, спросить что-то). Увидите, насколько легче стало общаться.

-          В группе попробуйте за 5 минут переговорить с наибольшим количеством людей.

-          Учите наизусть анекдоты, тосты, шутки, загадки, истории, чтобы блеснуть в компании. Тренируйтесь рассказывать их перед зеркалом.

-          Ведите активный образ жизни: посещайте кружки, секции, клубы по интересам, соревнования, представления. Там вы найдете много друзей и не будете скучать, у вас будет о чем рассказать.

-          Читайте книги по психологии общения и применяйте в жизни полученные знания.

Вывод: выполняя упражнения на развитие коммуникативной компетенции, можно повысить эффективность общения.

СОЦИАЛЬНЫЙ ПАСПОРТ ГРУППЫ ОП-1 (ОПЕРАТОР ПЭВМ)

В группе ОП-1 (Оператор ПЭВМ) учатся 24 человека: 13 девочек и 11 мальчиков.

Группа сформировалась с начала учебного года, куда были приняты выпускники 9 классов.

Социальный портрет класса составлен на основе анализа классного журнала, личных дел, личного наблюдения и бесед с учащимися.

Большинство учащихся из полных, благополучных семей.

Успеваемость хорошая: из 24 человек- 11 учатся на «4» и «5», 12 человек на «3» и «4», 1 - на «отлично».

Дети, проживающие с бабушками и с дедушками - нет, единственные дети в семье - нет, дети, находящиеся на опеке – нет.

Большинство учащихся по состоянию здоровья находятся в основной группе. Ребята многосторонне развиты, посещают различные кружки и секции.

РЕЗУЛЬТАТЫ СОЦИОМЕТРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ УЧАЩИХСЯ ГРУППЫ ОП-1

1.Общие сведения

В группе 24 учащихся, из них 13 девочек и 11 мальчиков.

Группа сформировалась в этом году, из выпускников 9 классов школ.

Похожие работы

Работа психолога в МОУ СОШ №172

Скачать

74502

6

3

... и своих собственных потребностей) психолог составляет самостоятельно, но обязательно учитывает при этом пожелания руководителей учреждения, учителей. Направления работы психолога в МОУ СОШ №172 I. Школьная психодиагностика и исследовательская деятельность. Проведение психологической диагностики и исследовательской деятельности различного профиля и предназначения, которые направлены на ...