Уменьшение расходов путем принятия обоснованных управленческих решений;

1.         уменьшение расходов путем принятия обоснованных управленческих решений;

2.         четкое определение видов и объемов услуг, оказываемых пациентом за счет финансирования из бюджета, средств ОМС или в рамках страховых программ по добровольному медицинскому страхованию. Все услуги, выходящие за эти рамки, оказываются за дополнительную плату;

3.         использование стандартов (протоколов ведения больных), регламентирующий объем медицинской помощи при конкретном заболевании. Услуги, предоставляемые сверх стандартов, так же оказываются за дополнительную плату.

Следует заметить, что уменьшение расходов имеет свои границы, которые могут вызываться не только естественными причинами, но и самой медицинской целесообразностью. В целом ряде случаев выгоднее не сокращать расходы, а увеличивать их. Возмещение недостатка бюджетного финансирования является первичной целью развития сети платных медицинских услуг.

6. Усовершенствование службы врача общей практики (семейного врача). Одним из актуальнейших предлагаемых нами введений является совершенствование службы врача общей практики (семейного врача) для улучшения качества обслуживания населения, оказания более квалифицированной медицинской помощи. Необходимо будет вести профилактическую работу, оказывать лечебную помощь в разных возрастных группах – от малютки до старца. Не ждать вызова на дом или посещения лечебного учреждения человека, которого настиг тот или иной недуг, а так сказать, упреждать: то есть сами медики должны вести активные наблюдения за состоянием здоровья своих подопечных.

Семейный доктор станет наблюдать, и только что родившегося ребенка, и престарелого инвалида. Он вместе с органами социальной защиты организует медико-социальную помощь престарелым, семьям из социально-незащищенных групп населения, хроническим больным, нуждающимся в уходе. Если есть необходимость, то именно семейный врач направит Вас на консультацию для стационарного или восстановительного лечения и санаторно-курортную карту выдаст он. Более того, ему дано право наблюдать за пациентом на всех этапах оказания медицинской помощи и в амбулаторно-поликлинических условиях, и в условиях стационара.[30]

Но и сам семейный медик будет под постоянным контролем, ему предписано ежедневно, в конце рабочего дня заполнять «Дневник работы». Причем, если помощь будет оказана в этот день нескольким членам семьи, то отчитаться нужно за всех.

Поскольку медицинская система ориентирована на массовое лечение и профилактику, необходимо параллельно с ней допустить создание частной VIP-медицины, не жизненно важных медицинских услуг и вообще создать условия свободной конкуренции для врачей, желающих иметь частную практику. Страховая и частная медицина имеют неоспоримое право на существование в России, но не как базовая, а как периферийная форма организации медицинского обслуживания населения. Это означает, что этим формам должны быть созданы самые благоприятные условия для создания частной конкуренции[31].

7. Потребность в обеспечении кадрами. В ходе исследования нами было выявлено, что проблема ресурсного обеспечения учреждений здравоохранения и, в частности, главным ресурсом - медицинскими кадрами, тесно связана с основной задачей здравоохранения - сохранением и укреплением здоровья населения. В настоящее время в МУЗ «ЦРП» работает 131 врач, что составляет 45,4% от необходимого штатного расписания. Однако, выявленными нами данными, к врачебным кадрам относят работников врачей лаборантов, статистиков и др., поэтому реальная обеспеченность врачами ниже статистических данных. Кроме этого, качество подготовки специалистов не всегда соответствует современным требованиям, в системе подготовки и переподготовки врачей среднего медицинского персонала имеются существенные недостатки, проявившиеся в последний период в связи с экономическими и другими проблемами. Сохраняется неэффективный механизм обеспечения отрасли кадрами. При высокой численности подготовки медицинских кадров отмечаются еще более высокие показатели убыли из отрасли по разным причинам. Одной из причин неблагоприятной динамики кадрового потенциала – неоправданно низкая заработная плата, не соответствующая уровню квалификации врача или медсестры, несовершенная единая тарифная система (ЕТС). Система оплаты труда в здравоохранении связана с несовершенством методов нормирования и оценки труда медицинских работников.

Проблема потребности и обеспечения кадрами зависит от системы подготовки, распределения и усовершенствования медицинских работников, где важна взаимосвязь первичного звена здравоохранения, как заказчика кадров и учебных заведений, готовящих специалистов. Проблемы медицинских кадров требуют комплексного подхода по их решению, а также аналитических разработок и научной поддержки. Поэтому, на наш взгляд, необходимо решение следующих задач:

Ø   разработка новой кадровой политики в области здравоохранения;

Ø   анализ кадрового потенциала здравоохранения, создание мониторинга медицинских кадров;

Ø   разработка механизмов взаимодействия лечебно-профилактических учреждений и учебных медицинских учреждений для целенаправленной подготовки и распределения специалистов;

Ø   совершенствование системы непрерывного до- и последипломного образования;

Ø   совершенствование системы сертификации врачей и среднего медицинского персонала;

Ø   совершенствование системы подготовки руководящих кадров здравоохранения.

8. Модернизация системы обязательного медицинского страхования, предполагает:

-упорядочение положения субъектов правоотношений по обязательному медицинскому страхованию;

-создание централизованной модели системы обязательного медицинского страхования;

-завершение перевода системы обязательного медицинского страхования МУЗ «ЦРП» на страховые принципы. Действующая бюджетно-страховая система финансирования здравоохранения должна быть преобразована в систему финансирования, основанную на страховом принципе, то есть двухканальная система поступления финансовых средств в медицинскую организацию должна уступить место преимущественно одноканальной системе;

-перенесение части финансовой ответственности в негосударственный сектор. Страховые медицинские организации должны стать информированными покупателями медицинской помощи в интересах застрахованных. Участие страховых медицинских организаций в обязательном медицинском страховании необходимо для создания в системе здравоохранения субъектов, экономически заинтересованных в защите прав пациентов и в повышении эффективности использования ресурсов системы здравоохранения, достигаемой благодаря конкуренции страховых медицинских организаций. Одним из основных условий достижения конкуренции - это реальный выбор самими застрахованными страховой медицинской организации;

-укрепление финансовой основы системы обязательного медицинского страхования за счет реализации территориальных программ и более жестких обязательств бюджетов субъектов Российской Федерации по ОМС неработающего населения. Страховые взносы субъекта Российской Федерации на обязательное медицинское страхование неработающего населения должны устанавливаться в размере не меньшем, чем размер, обеспечивающий сбалансированность суммы средств из всех источников, предназначенных для финансирования базовой программы ОМС и ее стоимости;

-привлечение средств социального страхования для оплаты дополнительных объемов медицинской помощи работающему населению.

Если рассматривать охрану здоровья населения с точки зрения государственной политики, то мы заметим, что одним из приоритетных направлений является разработка методических подходов к решению проблем организации здравоохранения на региональном уровне. Социально-экономические процессы в России за последнее десятилетие усилили роль и ответственность регионов за состояние здоровья населения. Перед органами управления здравоохранением стоят две взаимосвязанные задачи: сохранение ресурсной базы государственной системы здравоохранения в современных условиях- с одной стороны, с другой стороны дальнейшее развитие системы охраны здоровья граждан, проведение реформ в соответствии с общегосударственной политикой реформирования отрасли. В реформировании здравоохранения, проводимым в регионах, положительным является сохранение принципов отечественного здравоохранения с преимущественно государственным сектором. В то же время возникают новые проблемы, решение которых носит общегосударственный характер. Это: снижение доступности медицинской помощи, рост затрат населения на её получение, ухудшение условий оказания медицинской помощи, лекарственного обеспечения, ухудшение технического оснащения и др. Возникают также проблемы, требующие научного анализа и разработок с учетом региональной политики. Мы предлагаем основные направления для развития регионального здравоохранения, такие как оценка состояния здоровья населения, оценка ресурсного обеспечения здравоохранения, выявление новых причин отрицательных и кризисных явлений.

Основными направлениями в разработке новой стратегии развития здравоохранения являются оценка состояния здоровья населения, оценка ресурсного обеспечения здравоохранения, выявление причин отрицательных и кризисных явлений, создание новых моделей организации функционирования системы регионального здравоохранения и др.[32]. Отсюда вытекают основные задачи:

-           определение динамики и прогноз демографических процессов, оценка состояния здоровья населения регионов, создание региональных мониторингов здоровья населения;

-           определение ведущих факторов риска заболеваемости, смертности населения в регионах;

-           разработка и реализация региональных моделей и программ развития здравоохранения в регионах.

Данные профильные для регионов задачи не могут быть решены без обеспечения разработок таких проблем, как:

Ø   создание единой стратегии управления медицинской отраслью на всех уровнях;

Ø   обеспечение правовой базы и статуса лечебно-профилактического учреждения (ЛПУ) разного уровня;

Ø   создание механизмов подушевого финансирования;

Ø   экономическое обоснование Программы государственных гарантий;

Ø   изменение принципов работы с населением по формированию правильного отношения к своему здоровью.

Подводя итог вышесказанному, можно сказать, что применение предлагаемой нами разработки по усовершенствованию структуры управления и организации работы МУЗ «Центральная районная поликлиника» позволит к 2010 году сохранить и улучшить здоровье жителей города, снизить материнскую и младенческую смертность, инвалидность и общую смертность населения, сформировать у населения умение и навыки здорового образа жизни, улучшений условий труда, снижение социально-обусловленных заболеваний. Внедрение данной разработки приведет к кардинальному изменению представления о МУЗ «ЦРП», в котором будет осуществляться производство медицинских услуг социальной направленности, способствующих укреплению здоровья людей. Наша программа окажет существенное воздействие на организацию процесса оказания медицинской помощи и лечебно-диагностический процесс ЛПУ, которое проявляется в повышении: технологичности, унифицированности, информативности, комплексности, эффективности и качества организации медицинской помощи.

Заключение

В первой главе данной работы мы описываем структуру содержания организационно-правового обеспечения деятельности предприятия, даем определение понятию предприятия, не имеющему основной целью своей деятельности извлечение прибыли. Оно является некоммерческой организацией, обладающей не правом собственности, а лишь правом оперативного управления имуществом, что является отличительной особенность от других предприятий. В наименовании предприятия содержится указание на его организационно-правовую форму и характер деятельности. Основная цель предприятия - это оказания медицинской помощи прикрепленному населению. Предприятие является юридическим лицом и функционирует на основании Устава, финансируется из средств местного (городского бюджета), имеет самостоятельный баланс, расчетный счет, круглую печать со своим наименованием. Мы описываем принципы построения организации медицинских учреждений, выявляем основные элементы системы управления и определяем роль предприятия на рынке услуг.

Во второй главе мы определили объект исследования, его статус, указываем подразделения входящие в состав МУЗ «ЦРП», определили его юридическую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, цель создания данного учреждения, предмет деятельности, обязательства, Нами установлено, что высшим должностным лицом, учреждения является главный врач, назначаемый и освобождаемый Комитетом здравоохранения при администрации города, его права и обязанности. В данной главе так же указываются источники имущества и его финансовые ресурсы, показывается удельный вес бюджетных расходов, а так же представлены таблицы, в которых отражены данные, характеризующие деятельность поликлиники.

В третьей главе показаны направления совершенствования организационно-правового обеспечения деятельности МУЗ «ЦРП», перспективы его развития. Выявлены основные недостатки в деятельности предприятия, предложены пути его усовершенствования, приоритетные задачи в области профилактики и укрепления здоровья населения.

В рыночной экономике нет и не должно быть постоянно убыточных отраслей. Это в полной мере относится и к отрасли здравоохранения. И никакие ссылки на специфику отрасли не в силах опровергнуть этого. Тем более, что здравоохранение не обладает какими-либо свойствами, которые предопределили бы его заведомую убыточность. Как раз наоборот. Здравоохранение имеет дело с самым ценным для человека – с его здоровьем и самой жизнью[33]. Уже одно это превращает здравоохранение в потенциально одну из наиболее перспективных и высокодоходных отраслей.

Так почему же большинство медицинских учреждений влачит жалкое существование? Причина зачастую весьма банальна – государство, пользуясь монополизмом, ведет себя как недобросовестный покупатель медицинских услуг, не оплачивая медицинским учреждениям их полную стоимость. Между тем, недостаток средств в бюджете не может служить оправданием такого поведения. Если не хватает средств, значит ограничить объем покупаемых государством медицинских услуг, но платить сполна за каждую из них. Надо гарантировать бесплатность медицинских услуг за счет государства только в том объеме, который государство может обеспечить, взяв под полную опеку только тех, кто действительно не может заработать на свое существование и медицинское обеспечение. И не надо бояться, что мы лишим миллионы людей социальной защиты, выражающейся в ожиданиях в очередях, в необходимости нести в больницы свои лекарства, шприцы и т. д., в повсеместно распространенной практике выражения «благодарности в карман» всем, начиная от врача до санитарки. Если мы сохраним такую ситуацию, то мы до бесконечности будем тиражировать взаимный обман, когда государство делает вид, что оно оплачивает медицинским учреждениям их работу, а медицинские учреждения делают вид, что они лечат больных. Конечно, государство обязано не оставить отрасль здравоохранения без внимания. И оно не должно быть источником средств, а создавать условия для развития отрасли через стимулирование, благотворительности, создание льготной системы, налогообложения медицинских учреждений, реформирования системы обязательного медицинского страхования, поддержке добровольного медицинского страхования и т.д.

Безусловно, не обойдется и без закрытия части медицинских учреждений в городах, но вот как раз это и будет первым наиболее явным положительным результатом. Закроются больницы, не пользующиеся спросом, не имеющие возможности оказать современную медицинскую помощь из-за ветхости помещений, из-за отсутствия необходимого оборудования, из-за недостатка высококлассных специалистов и т.д. Разве это не преступление содержать не полноценные учреждения, которые не способны не только обеспечить необходимый уровень диагностики и лечения, но и санитарно- эпидемиологический режим? Разве это не благо, что мы обезопасим население от посещения потенциально опасных медицинских учреждений?

Немаловажно и то, что можно не допустить никакого снижения доступности медицинской помощи. Хорошо известно, что существует недостаток медикаментов, позволяется немыслимая роскошь использовать основную массу дорогостоящего и дефицитного оборудования в одну смену. Но справедливости ради надо отметить, что даже в нынешних условиях есть достаточно большие резервы которые можно использовать для улучшения ситуации. Можно ли сделать деятельность медицинского учреждения экономически эффективной? Можно. И пример тому МУЗ «Центральная районная поликлиника», которое, находясь в одинаковых экономических условиях с другими лечебными учреждениями города, оказывается способным быть в числе лидеров здравоохранения по объемам и качеству оказываемых медицинских услуг, демонстрировать поразительную финансовую выживаемость, изыскивает возможность из года в год наращивать свой технический потенциал. Оборудование для диагностического центра, клинической лаборатории, отделения стерилизации медицинского инструментария, рентгенологического отделения – вот неполный перечень последних наиболее крупных приобретений. Изыскивается возможность провести ремонт в ряде отделений учреждения. Наибольший удельный вес кассовых расходов в консолидированном источнике занимаю доходы за счет средств обязательного медицинского страхования – 88,2%. Выполняется план врачебных посещений, за 2005 год выполнен на 105,2%. Улучшился показатель койко-дней дневного стационара. Особое внимание уделяется обучению медицинских работников – на курсах повышения квалификации прошли обучение 18 врачей. Руководство МУЗ «Центральная районная поликлиника» не останавливается на достигнутых результатах, старается найти новые формы и методы в оказании медицинской помощи населению.

Таковы основные результаты исследования, проведенного в дипломной работе. Практическая реализация основных положений и идей данной работы, по нашему мнению, окажет существенное положительное влияние на развитие и совершенствование организационно-правовой деятельности учреждений здравоохранения и отрасли здравоохранения нашей страны в целом.

Список использованных источников и литературы

1.         Гражданский кодекс РФ. Москва.: Вирма, 2002.

2. Конституция Российской Федерации. Принята 12 декабря 1993г. М., 1993.

2.         Основы законодательства Российской федерации об охране здоровья граждан. Принятый Верховным Советом РФ 22.07.1993 № 5487-1; в ред. ФЗ от 2.03.1998. № 30-ФЗ; от 20.12.1999. № 214-ФЗ; от 2.12.2000 № 139-ФЗ; от 10.01.2003. № 15-ФЗ; от 27.02.2003. № 29-ФЗ; от 30.06.2003. № 86-ФЗ; от 22.08.2004. № 122-ФЗ; с изменениями, внесенными Указом Президента РФ от 22.12.1993 года № 2288.

3.         Постановление Правительства РФ от 13.01.96 № 27. «Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями».

4.         ФЗ РФ «О некоммерческих организациях» от 12.01.1996г. № 7-ФЗ. принят Государственной Думой ФС РФ 08.12.1995г.ст.27

5.         Человек и здравоохранение: правила игры (1). Пособие для пациентов и их родственников. СПб., 2001.

6. Устав МУЗ «Центральная районная поликлиника». Утвержден приказом КЗ АБМО № 103 от 16.02.2004. Балаково, 2004.

7.         Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия – Москва, 1998. 250 с.

8.         Антоков Р.В. «Компьютерная технология оформления записей в историю болезни». Кремлевская медицина: Клинический вестник. 2001 - №2. 115 с.

9.         Багенко С.Ф., Когонян Е.И. «Повышение экономической эффективности работы стационара с помощью информационной системы». Здравоохранение: журнал. 2001. – №3. С. 177-180.

10.      Блинов А.Г. Уголовно–правовая охрана прав пациента. Саратов, 2004. 300 с.

11.      Власов В.И., Крапивин О.М. Работодатель: права и обязанности. М.: НОРМА, 2004. 150 с.

12.      Гаспарян С.А. Классификация медицинских информационных систем. Информационные технологии в здравоохранении: журнал. 2001 - № 10.

12 с.

13.      Евдокимов В.В. Экономическая информатика». Санкт-Петербург, 1997. 507 с.

14.      Ермаков В.В., Петраков Б.Д., Серенко А.Ф. Основы организации поликлинической помощи населению – М.: Медицина, 2003. 362 с.

15.      Ермолаева О. Из первых уст. Старт реформы здравоохранения отложен до марта. // Газета "Шегарский вестник" от 23 ноября 2004 г. - №- 145 (7974).

16.      Кадырова Ф.Н., Накатиса Я.А. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения. – М.: ГРАНТЪ, 2001. 300 с.

17.      Кадыров Н.Ф. Платные медицинские услуги. М.: ГРАНТЪ, 2000.

493 с.

18.      Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. – Москва, 1999. 350 с.

19.      Колчина Н.В. Финансы предприятий. – Москва 2001. 250 с.

20.      Лимонов В.И. «Об использовании автоматизированных систем санитарно-оздоровительными организациями». Вопросы курортологии и физиотерапии: журнал. 2001. - №1. С. 35-37

21.      Макаров А.В. Защита прав граждан в сфере медицинских услуг. М.: Эксмо, 2005. 200 с.

22.      Медицинская газета. 17.08.2005. № 63. 20 с.

23.      Миронов С.П. «Медицинская информатика в начале нового тысячелетия». Кремлевская медицина, 2000. - №4 С. 7-8

24.      Миронов С.П., Эльчиян Р.А., Емелин Н.В. Практические вопросы телемедицины. М.: ГНИИЦ, 2002.

25.      Миростин Л. Б. Логическое администрирование Павловская А., Седых С. «Анализ финансовой и хозяйственной деятельности предприятия»: финансовая газета. 2002. № 42 (окт.). С. 14.

26.      О-Шеннески Дж. Принципы организации управления фирмой (Пер. с анг. – М.: МТ Пресс, 2001. 296 с.

27.      Прыкина Л.В. Экономический анализ предприятия. – М.: 2002. 420 с.

28.      Российская Федерация сегодня. Журнал. 8.04.2004. С. 52-54.

29.      Реформа здравоохранения. // «Российская газета». 16.03.2005. № 8.

30.      Рогозов Ю.И., Курбатов В.А., Ковалев Г.Ф. Совершенствование системы управления санатория путем использования новых технологий. М.: 2000.

31.      Сергеев И.В. Экономика предприятия. – Москва 2003. 300 с.

32.      Страховы компании и частные медицины. // «Российская федерация сегодня». 2004. № 8-с. С. 52-55.

33.      Ушаков Е.В. Права и гарантии в системе медицинской помощи. М.: КНОРУС, 2006. 200 с.

34.      Шевченко Ю.Л., Леонтьев О.В., Мухина А.П. и др. Правовые основы здравоохранения в России. М., 2000.

35.      Юдин Б.А. Проблемы управления здравоохранением. М., 2002. - №3.

36.      Бухтурин Ф.Н., Грядунова Э.В., Никольский В.И. Новые подходы к ценообразованию на платные медицинские услуги, предоставляемые гражданам сверх территориальных программ госгарантий. http://zdrav.ru//

37.      Ковалева А.В., Липко Ю.Ю. Методика сбора и анализа информации в медицинской практике. http://deagnostic.ru//

38.      Коваленко В. Последние штрихи к окончательному диагнозу. http://pathology.medbox.ru//

39.      Рогозов Ю.И. Повышение эффективности работы медучреждения. http://deagnostic.ru//

40.      Читов С. Основные направления развития здравоохранения на 2006-2010 годы (по материалам правительства). опубл. 18.112005г. http://chizhov-sv.ru//

[1] «Учреждение». Ст. 120. Ч.1. Гражданский Кодекс РФ. Основные кодексы и законы Российской Федерации, 2002. С.155.

[2] «Право оперативного управления». Ст. 296. Гражданский Кодекс Российской Федерации. М.: Вирма, 2002.

[3] «Учреждение». Ст. 120. Ч.1. Гражданский Кодекс РФ. Основные кодексы и законы Российской Федерации, 2002. С .155.

[4] ФЗ РФ «О некоммерческих организациях» от 12.01.1996г. № 7-ФЗ. Ст. 27

[5] ФЗ РФ «О некоммерческих организациях» от 12.01.1996г. № 7-ФЗ. Ст. 19

[6] Кадырова Ф.Н., Накатиса Я.А. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения. – М.: ГРАНТЪ, 2001. С. 13-16.

[7] Шевченко Ю.Л., Леонтьев О.В., Мухина А.П. и др. Правовые основы здравоохранения в России. М, 2000. С. 27-30.

[8] Устав МУЗ «ЦРП». Утвержден приказом КЗ АБМО № 103 от 16.02.2004. Балаково, 2004.

[9] Миронов С.П. «Медицинская информатика в начале нового тысячелетия». Кремлевская медицина, 2000. - №4. С. 7-8.

[10] Устав МУЗ «ЦРП». Утвержден приказом КЗ АБМО № 103 от 16.02.2004. Балаково, 2004.

[11] «Медицинская газета». № 63. 17.08.2005.

[12] «Учреждения». Ст.120. Ч. 1. Основные кодексы и законы Российской Федерации, 2002. С. 155.

[13] «Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями» Постановление Правительства РФ от 13. 01.96 № 27

[14] Устав МУЗ «ЦРП». Утвержден приказом КЗ АБМО № 103 от 16.02.2004. Балаково, 2004.

[15] Устав МУЗ «ЦРП». Утвержден приказом КЗ АБМО № 103 от 16.02.2004. Балаково, 2004.

[16] Устав МУЗ «ЦРП». Утвержден приказом КЗ АБМО № 103 от 16.02.2004. Балаково, 2004.

[17] «Распоряжение имуществом учреждения» Ст. 298. Гражданский кодекс РФ. М.: Вирма, 2002.

[18] «Распоряжение имуществом учреждения» Ст. 298. Гражданский кодекс РФ. М.: Вирма, 2002.

[19] ФЗ РФ «О некоммерческих организациях» от 12.01.1996г. № 7-ФЗ. Ст.27.

[20] Макаров А.В. Защита прав граждан в сфере медицинских услуг. М.: ЭКСМО, 2005. С. 21-22.

[21] Кадырова Ф.Н., Накатиса Я.А.. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения. – М.: Гранть, 2001, С. 13

[22] Власов В.И., Крапивин О.М. Работодатель: права и обязанности. М.: НОРМА, 2004. С. 95.

[23] «Установление заработной платы». Ст. 135. Трудовой кодекс РФ. М.: ЗАО «Славянский дом книги», 2002.

[24] Прыкина Л.В. Экономический анализ предприятия. – Москва, 2002. С. 1-33.

[25] Павловская А., Седых С. «Анализ финансовой и хозяйственной деятельности предприятия»: финансовая газета. 2002. № 42 (окт.). С. 14.

[26] Миронов С.П., Эльчиян Р.А., Емелин Н.В. Практические вопросы телемедицины. М.: ГНИИЦ, 2002.

[27] Ермаков В.В., Петраков Б.Д., Серенко А.Ф. Основы организации поликлинической помощи населению – М.: Медицина, 2003. С. 92-101.

[28] Гаспарян С.А. Классификация медицинских информационных систем. // Информационные технологии в здравоохранении: журнал. 2001. №10. С. 12

[29] Коваленко В. Последние штрихи к окончательному диагнозу.http://pathology.medbox.ru//

[30] Реформа здравоохранения. // Российская газета. № 8. 16.03.05. С. 1,9

[31] Страховы компании и частные медицины. // Российская федерация сегодня. 2004. № 8-с. С. 52-55

[32] Власов В.В. Ваши права при получении медицинской помощи. М., 1999.

[33] Багненко С.Ф., Коган Е.И. «Повышение экономической эффективности работы стационара с помощью информационной системы». Здравоохранение: журнал. 2001. – №3. С. 179