1.2 Анализ объема услуг связи

Объем услуг является одним из основных показателей, характеризующих деятельность Богородского почтамта. Число почтовых отправлений принятых, обработанных и врученных по назначению за определенный интервал времени, составляет почтовый обмен, выражающий непосредственный спрос потребителей на услуги почтовой связи. В свою очередь, почтовый обмен подразделяется на исходящий, входящий и транзитный. Объем услуг также зависит от основных факторов, влияющих на рост душевого уровня потребления услуг почтовой связи.

Для целей анализа используются показатели услуг связи, выраженные в натуральных и денежных (стоимостных) измерителях.

Объем услуг в натуральном выражении определяется количеством обработанных исходящих, входящих и транзитных писем, посылок, денежных переводов, периодических изданий и характеризуется изменением потребительских свойств услуг связи.

Для анализа объема услуг связи в целом по предприятию используется стоимостной измеритель. Данный измеритель оценивается на основе доходов от услуг. Доходы от услуг зависят от многих факторов: тарифов на услуги, количества предоставляемых услуг, изменения потребительских свойств услуг связи, изменения структуры предоставляемых услуг.

Объем и темпы изменения услуг в натуральном выражении за 2007-2008 гг. приведены в таблице 1.2

Таблица 1.2 Объем и темпы изменения услуг связи в натуральном выражении за 2007-2008 гг.

№ п/п

Наименование Показателей

Объем услуг (ед.) по годам

Темпы

изменения, %

2007

2008

1 2 3 4 5
1. Простая письменная корреспонденция:

-            исходящая

-            входящая

-            транзитная

233478

371476

271835

206050

352200

260050

88,3

94,8

95,7

2.

Заказная письменная корреспонденция:

-            исходящая

-            входящая

-            транзитная

47621

149240

196869

48600

163220

212020

102,5

109,4

107,7

3.

Ценные письма и бандероли:

-            исходящая

-            входящая

-            транзитная

6579

18962

25541

6610

19452

26062

100,5

102,6

102

4.

Посылки:

-            исходящие

-            входящие

-            транзитные

3118

14276

17394

3250

16020

19070

104,2

112,2

110,8

5.

Денежные переводы:

-            исходящие

-            входящие

97183

16116

98453

16920

101,3

105

6.

Периодические издания:

-            входящие

249039 652160 261,9

По данным таблицы 1.2 видно, что произошло снижение объема исходящего почтового обмена простой письменной корреспонденции на 11,7%. По входящему обмену тоже наблюдается снижение на 5,2%. Данная тенденция связана с тем, что в настоящее время быстрыми темпами идет развитие автоматической электрической связи. Население большее предпочтение отдает связи через телефон, интернет и т. д.

По заказной письменной корреспонденции наблюдается рост: по исходящей на 2,5%, по входящей 9,4%. Это связано с тем что за последние 2 года увеличилось число организаций, частных фирм, которые посредством заказных писем пересылают деловые бумаги, что гарантирует сохранность и вручение корреспонденции лично в руки.

Анализируя ценные письма - входящие на 2,6%, транзитные увеличились на 2%. Большая часть ценных писем и бандеролей пересылается организациями, а так как имеет место рост числа фирм, акционерных обществ, соответственно наблюдается тенденция роста данных почтовых отправлений.

По посылкам прослеживается та же ситуация: в исходящем и входящем обмене происходит рост соответственно на 4% и 12,2%.

Обмен исходящих и входящих денежных переводов в 2008 году увеличился на 1,3% и 5%, несмотря на достаточно высокие тарифы (составляют 7% от пересылаемой суммы до 1 тыс. руб. против 3% в Сбербанке РФ).

Наблюдается увеличение объема по периодическим изданиям: входящий – на 161,9%.

Анализ душевых уровней приведен в таблице 1.3.

Таблица 1.3 Изменение душевых уровней потребления услуг почтовой связи по Богородскому почтамту

№ п/п

Виды услуг

Душевые уровни по годам (ед/чел)

Темпы изменения, %

2007

2008

1 2 3 4 5
1. Простая письменная корреспонденция 3,71 3,27 88,4
2. Заказная письменная корреспонденция 0,75 0,77 102,7
1 2 3 4 5
3. Ценные письма и бандероли 0,1 0,11 110
4. Посылки 0,04 0,05 125
5. Денежные переводы 1,54 1,56 101,3
6. Численность населения (чел.) 63002 63031 100,04

Количество исходящих платных отправлений определяется душевыми уровнями потребления, соотношением спроса и предложения услуг связи. Рассмотрение душевых уровней потребления в динамике дает представление о росте потребности в услугах почтовой связи. Из таблицы 1.3 видно, что за анализируемый период численность населения изменилась незначительно, возросла на 29 человека, при этом спрос на услуги почтовой связи снизился на простую корреспонденцию на 11,6%, по остальным видам услуг наблюдается рост. Самый большой рост наблюдается по посылкам на 25%.

 


Информация о работе «Анализ и повышение эффективности производственной деятельности Богородского почтамта УФПС Нижегородской области»
Раздел: Финансовые науки
Количество знаков с пробелами: 88380
Количество таблиц: 35
Количество изображений: 16

Похожие работы

Скачать
162441
33
9

... недостатки в финансовой деятельности и находить резервы улучшения финансового состояния предприятия. На основании проведенного анализа финансового состояния необходимо принятие решения о выходе на новую финансовую политику и разработка программы финансового оздоровления. Финансово–экономическое положение Богородского почтамта в анализируемый период соответствует общей тенденции экономики России, ...

0 комментариев


Наверх