оценка качества труда

Министерство общего и пофессионального образования РФ

Государственный Университет Управления

 

Кафедра «Управление технологиями»

Дисциплина «Качество»

Домашнее задание

Тема: «Оценка качества труда»

 

 

 

 

 

 

Выполнил: студент

3 курса ИНиМЭ

Никитин Д.С.

Проверил:

Берсенева В.Н.

 

 

 

 

 

Москва 1998

 

Задание – Провести оценку качества труда на примере работы функциональных и линейных органов организации с использованием комплексного показателя- индекса дефектности.

Содержание работы. Для расчета индекса дефектности необходимо определить коэффицент дефектности D_z, базовый коэффицент дефектности D_zб и относительный коэффицент дефектности t.

 

Первый и второй цеха выпускают продукцию двух наименований. Их стоимость приведена в табл., кол-во – в табл. 2.

 

Таблица 1.

N1 – Ц1	N2 – Ц2
21	30

 

Таблица 2.

Продукция	Кол-во выпускаемой продукции
	В 1 цехе N |	Во 2 цехе N ||
N1	500	420
N2	380	330

 

 

Исходное число изделий N₁ – 450 шт., N₂ – 400 шт. Виды, значимость (К_1Х; К_2Х) и базовое число дефектов для продукции 1 (r_б1х) и продукции 2 (r_б2х) приведены в таблицах 3 и 4.

 

Таблица 3. Характеристика дефектов для продукции 1

виды дефектов	1	2	3	4	5
параметр весомости дефекта К1Х	0,17	0,30	0,33	0,11	0,03
базовое число дефектов rб1х	13	15	31	5	5

 

Таблица 4. Характеристика дефектов для продукции 2

виды дефектов	1	2	3	4	5	6
параметр весомости дефекта К2Х	0,21	0,13	0,30	0,16	0,13	0,05
базовое число дефектов rб2х	19	24	30	19	13	25

 

 

 

По результатам технического контроля определено число дефектов продукции N₁ и N₂ в цехах 1 (r_1x^|; r_2x^|) и 2 (r_1x^||; r_2x^||). Эти данные приведены в таблицах 5 и 6.

 

 Таблица 5. Число дефектов продукции 1

виды дефектов	1	2	3	4	5
число дефектов r1x|	1	5	3	8	2
число дефектов r1x||	3	3	5	11	12

 

 

 Таблица 6. Число дефектов продукции 2

виды дефектов	1	2	3	4	5	6
число дефектов r2x|	7	10	19	23	23	17
число дефектов r2x||	5	13	19	7	25	30

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Коэффицент дефектности продукции 1 Для первого цеха

D₁^| = å К_1Х * r_1x^|

N₁^|

 

D₁^| =(0.17*1+0.3*5+0.33*3+0.11*8+0.03*2)/500

D₁^| =0.0072

 

Для второго цеха

D₁^|| = å К_1Х * r_1x^||

N₁^||

D₁^|| =(0.17*3+0.3*3+0.33*5+0.11*11+0.03*12)420

D₁^|| =0.011

 

Коэффицент дефектности продукции 2 Для первого цеха

D₂^| = å К_2Х * r_2x^|

N₂^|

D₂^| =(0.21*7+0.13*10+0.3*19+0.16*23+0.13*23+0.05*17)/380

D₂^| =0.042

Для второго цеха

D₂^|| = å К_2Х * r_2x^||

N₂^||

D₂^|| =(0.21*5+0.13*13+0.3*19+0.16*7+0.13*25+0.05*30)/330

D₂^|| =0.0433

 

 

Cтоимость продукции

Первый вид продукции

С₁^| =Ц₁* N₁^|

С₁^| =21*500 = 10 500

С₁^|| =Ц₁* N₁^||

С₁^|| =21*420= 8 820

Второй вид продукции

С₂^| =Ц₂* N₂^|

С₂^| =30*380= 11 400

С₂^|| =Ц₂* N₂^||

С₂^|| =330*30= 9 900

 

 

 

 

 

 

Базовый коэффицент дефектности

Первый вид продукции

D_1б = å К_1х * r_б1х

N₁

D_1б =(0.17*13+0.3*15+0.33*31+0.11*5+0.03*5)/450

D_1б =0.0392

Второй вид продукции

D_2б = å К_2х * r_б2х

N₂

D_2б =(0,21*19+0,13*24+0,3*30+0,16*19+0,13*13+0,05*25)/400

D_2б =0,0552

 

Относительный коэффицент дефектности продукции 1

По первому цеху

t₁^| =D₁^| / D_1б

t₁^| =0.0072/0.0392

t₁^| =0.1836

По второму цеху

t₁^|| =D₁^|| / D_1б

t₁^|| =0.011/0.0392

t₁^|| =0.2806

Относительный коэффицент дефектности продукции 2

По первому цеху

t₂^| =D₂^| / D_2б

t₂^| =0.042/0.0552

t₂^| =0.7608

По второму цеху

t₂^|| =D₂^|| / D_2б

t₂^|| =0.0433/0.0552

t₂^|| =0.7844

 

 

 

 

 

 

 

 

Индекс дефектности По первому цеху

I_д = å t_z ^| * C_z^|

å C_z^|

I_д =0.1836*10.5+0.7608*11.4

I_д^|=0.1836*10.5+0.7608*11.4

I_д^|=0.48406

По второму цеху

I_д^|| = å t_z ^|| * C_z^||

å C_z^||

I_д^|| =0.2806*8.82+0.7844*9.9

I_д^|| =0.54703

 

 

 

 

 В результате проведенного анализа выявлено, что качество работы первого цеха выше чем второго так как индекс дефектности в первом цехе ниже чем во втором.