Навигация
3.4. Ключові послуги
Матриця номенклатури послуг наведена на рис. 6.
Відносна ринкова частка, %
|
|
|
|
|
|
Темпи 0,3 1 3
зростання 20% 1 0,3
ринку,
%
10%
0%
Рис. 6. Матриця асортименту послуг
В асортименті послуг протягом останнього часу значних змін не відбулося. Але в майбутньому планується запропонувати клієнтам нову послугу – нарощування волосся. Поки що салон займає одне з найкращих позицій на ринку і має прекрасну репутацію. Очікується, що ці тенденції поглиблюватимуться.
4. Цілі маркетингу
Збільшити протягом наступних трьох років продаж послуг у реальних цінах на 15%. Збільшити кількість клієнтів вікових груп: 14-25, 25-45. Збільшити частку клієнтів татуажу і пірсингу. Вести до асортименту послуг нову – нарощування волосся.
5. Стратегія маркетингу
Послуги
Збільшити продаж послуг фарбування волосся. Налагодити продаж такої послуги як татуаж.
Ціни
Значних змін у ціновій політиці не буде спостерігатися.
Підтримка продажу
Використати телевізійну рекламу, рекламу у міських журналах. Брати участь у спеціалізованих виставках. Спонсорувати міський конкурс краси, презентувати вміння персоналу. Збільшити обсяг продажу послуг власними силами дотримуючись календарного плану-графіку (табл.7).
Таблиця 7. План-графік на 2007 р.
| Місяць | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | Відповідальний | |
| Робочий план |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Посада | Особа |
| Рекламний ролик та друк | Менеджер | Бриксіна Н.В. | ||||||||||||
| Пропаганда | Менеджер | Бриксіна Н.В. | ||||||||||||
| Виставки | Менеджер | Бриксіна Н.В. | ||||||||||||
| Ціни | Менеджер | Бриксіна Н.В. | ||||||||||||
| Аналіз ринку | Менеджер | Бриксіна Н.В. | ||||||||||||
| Проект нової послуги | Керівництво | Пузіс Л.В. | ||||||||||||
Похожие работы
... Розділ ІІІ. Розробка плану управління проектом кафе-бару “Незабудка” 3.1. Вступ Пропонований до розгляду маркетинг-план розроблений з метою створення кафе-бару в Центральній частині Корабельного району для обслуговування жителів і гостей міста. Діяльність створюваного підприємства направлена на надання послуг у сфері громадського харчування для людей з середнім рівнем доходу. Розвиток ...
... в регіональній диверсифікації для "молодих" підприємств виникає у міру їх розвитку і збільшення тривалості їх функціонування. Розділ 2. Розробка інвестиційної політики для ресторану "Гриль House" 2.1 Загальна характеристика підприємства Ресторан "Гриль House" є товариством з обмеженою відповідальністю - засноване декількома особами суспільство, статутний капітал якого розділений на ...
... курсом яким повинне йти підприємство, що у свою чергу дозволяє співробітникам підприємства орієнтувати свою роботу в напрямах, що обіцяють велику віддачу. Правильний вибір асортиментної політики підприємства служить свого роду гарантією, що вигідні можливості не будуть упущені. Асортимент підприємства має бути по можливості широким. Розширення номенклатури реалізованої продукції може виявитися ці ...
... функціонуючих малих підприємств на 1000 чоловік у містах Севастополі (6,9) та Києві (4,9), Харківській (2,7), Донецькій (2,6) областях та Автономній Республіці Крим (2,3). 3.2. Фактори, що визначають розвиток малого та середнього бізнесу в Україні Малі підприємницькі структури є досить нестійкими. Статистичні дослідження, проведені в США та інших західних країнах, свідчать, що з 100 фірм, ...
0 комментариев