2. Исследование потребительских предпочтений молодежи на рынке развлекательных услуг

2.1 Анализ вторичной информации

Для проведения маркетингового исследования были собраны первичные и вторичные данные. Для сбора вторичных данных была использована информация с официальных сайтов ночных заведений агентства internet (отзывы посетителей), а так же реклама заведений и статьи о деятельности заведений в периодической печати.

НК «Арена» расположен в центре города, на улице Пушкина. Этот клуб самый известный и крупнейший танцевальный клуб Казани (премии «Лучший клуб года» 2005 и 2006 гг.), с 10-летней историей.

Руководство «Арены» позиционирует свое заведение как развлекательный комплекс: заплатив за вход на дискотеку, вы можете пользоваться услугами бильярдного зала и ресторана. "Арена" - самый большой клуб в Казани, 3 танцевальных зоны (главная, R’n’B бар + No Smoking Zone и Red Bar), каждая из которых представляет собой собственную концептуальную площадку со своим дизайном и музыкой, общая вместимость которых более 1500 человек.

Цены вполне приемлемые, стандартные для казанских клубов: вход – 50 -200 рублей, в баре обычная для клубов наценка в 200%.

Купив билет и пройдя фейс-контроль, вы попадаете в клуб - на втором этаже расположены главный танцпол, большой бар и коктейль-бар, особенно стоит отметить Dj Café с полноценной кухней, который работает с десяти часов. Обслуживание заслуживает внимания в том плане, что Арена достаточно вместительный клуб, поэтому быстро и качественно обслужить довольно большое количество людей нелегко, но обслуживающий персонал справляется со своими обязанностями неплохо. На главном танцполе играет коммерческая музыка, для любителей клубной музыки на третьем этаже расположен второй танцпол - он, правда, поменьше. На третьем этаже можно поиграть в бильярд (русский и американский), здесь же расположен еще один бар и чиллаут (зона отдыха).

Основной контингент клуба - студенты и молодые люди в возрасте от 18 до 30 лет. Определенная часть - молодые бизнесмены, которые приходят отдохнуть и расслабиться после рабочего дня. Общая атмосфера клуба довольно агрессивна - здесь отдыхают активно, поэтому часто возникают конфликты между посетителями: по словам охраны, "посетители неспокойные". Но служба безопасности работает предельно жестко по отношению к нарушителям спокойствия, и былой имидж "Арены" - самого неспокойного клуба - уходит в прошлое именно благодаря этому.

Про дизайн клуба можно рассказывать много. "Арена" - единственный в городе клуб, где он так часто меняется - в среднем это происходит раз в месяц. В "Арене" есть понятие "сезонного дизайна", меняющегося в начале каждого времени года.

В "Арене" современная звуковая и световая система, единственная в России система видео-проецирования на сферы, плюс 7 плазменных экранов. Профессиональный творческий и креатив коллективы, услугами которых пользуются практически все клубы города и многие города России. Семь дней в неделю различных шоу-программ, концертов и клубных вечеринок, названных многими гостями лучшими в городе, разнообразием которых организаторы могут позиционировать клуб, как для студентов, так и для молодых бизнесменов, клубной молодежи и богемы города

В "Арене" довольно часто проводятся тематические вечеринки, самые известные из них - от ozone-pro, на которые, по словам руководства "Арены", собирается самая позитивная молодежь города.

У "Арены" нет официальной охраняемой стоянки, посетители клуба ставят свои авто просто около клуба и дальше, до супермаркета "Subcontinent". Несомненно, для такого большого клуба это проблема. Отчасти она решается наличием поблизости платной стоянки, но она, опять же, не очень большая.

В заключении стоит сказать, что "Арена" - клуб с многолетними традициями, со сложившимся имиджем, сменивший много обликов, но главным достижением клуба можно считать то, что он идет в ногу со временем, не перестает развиваться и поэтому остается не просто актуальным, но и одним из самых известных мест отдыха в Казани. Сейчас трудно представить ночную жизнь Казани без "Арены", что отражает и рекламный слоган клуба - "сердце ночной жизни города".

"Доктор клуб" - одно из самых популярных в городе мест проведения досуга молодежи - расположен на улице Пушкина, рядом с Ленинским садиком. Нынешний "Доктор" - второй этап в развитии клуба. Первый этап "проживался" им на улице Бутлерова, тогда клуб был не столь известным. "Доктор клуб" можно всецело отнести к категории молодежных. Вернее сказать - клубов для "золотой молодежи": здесь отдыхают дети известных в Татарстане людей. Они то и задают общий тон и направленность в атмосфере заведения. Хотя в последнее время контингент клуба меняется - место становится популярным среди больших масс молодежи, причина - весьма умеренные цены. Билет на обычную субботнюю вечеринку - 200 рублей, цены в баре - средние для Казани. Одним словом, для хорошего отдыха не придется выкладывать запредельную сумму.

Клуб представляет собой большое помещение, разделенное на танцпол и бар. На танцполе есть небольшая сцена, общий дизайн танцпола довольно приятный, многим посетителям он кажется немного темноватым. Бар в "Докторе" оформлен весьма нестандартно - столики расположены в двух разных частях, а сама барная стойка отгорожена овальной стеной. К сожалению, некоторые штрихи в интерьере портят общее впечатление от дизайна - так, качество отделочных материалов в целом в клубе довольно хорошее, но барная стойка сделана явно простовато - возникает впечатление не очень качественной краски, овальная стена на ощупь напоминает спрессованный пенопласт. В дальнем углу клуба, где расположены столики, находится широкоэкранный телевизор, по которому всегда есть что посмотреть, правда, услышать вряд ли что-нибудь удастся.

Обслуживание довольно ненавязчивое. В клубе проводятся тематические вечеринки - часто посвященные приезду известных исполнителей. В обычные дни в клубе играют современную танцевальную музыку, которая способствует общему настроению, - движению нон стоп. Многие, безусловно, приходят в клуб просто пообщаться, встретить знакомых и посидеть в баре, а меломаны идут в первую очередь послушать "продвинутую" музыку.

Служба безопасности работает довольно четко - внутри клуба редко можно увидеть потасовку. Другое дело, что на выходе часто вспыхивают конфликты между разгоряченными посетителями клуба - тут уже охрана почему-то не всегда действует оперативно.

Стоянка рядом с клубом не очень организованная - машинами заставляют все свободное место около памятника Бутлерову, около киосков - во время популярных вечеринок после десяти часов - найти место для парковки довольно затруднительно.

В целом "Доктор" - популярнейший ночной клуб среди казанской молодежи, который имеет оптимальное соотношение цена-качество, если с такой позиции можно охарактеризовать подобное заведение.

Диско-клуб "Пирамида" является частью развлекательного комплекса с одноименным названием. Вход в клуб находится слева от главного, но билеты надо покупать в главной кассе комплекса. "Пирамида" - клуб молодой, но уже имеет определенный имидж в среде казанских клабберов. Посещая его в разное время, многие посетители заметили интересную особенность - если в большинстве казанских клубов существует "своя тусовка", то в "Пирамиде" такого феномена нет. Контингент "Пирамиды" - состоятельные и преуспевающие молодые люди. В "Пирамиде" проводятся различные тематические вечеринки, например студенческие - тогда контингент несколько меняется, но в целом "Пирамиду" можно считать элитным клубом.

Изначально он планировался как довольно дорогой клуб - дороже тех же "Доктора" и "Арены". Но затем ценовая политика руководства клуба изменилась - начиная с лета прошлого года, стоимость входного билета на дискотеку не превышает 200 рублей, а на некоторые вечеринки цена за вход вообще чисто символическая. К сожалению, внутри посетителей ожидает неприятный сюрприз - цены в баре совершенно не соответствуют входным. Бар - один из самых дорогих в городе. Довольно странное решение администрации, учитывая, что из-за невысоких цен на билеты людей на дискотеку приходит немало, а вот к бару подходят немногие. В целом клуб производит очень благоприятное впечатление - хай-тек дизайн - максимум металлических вставок, высокое качество отделочных материалов и современная музыка.

Пожалуй, "Пирамиду" можно назвать самым европезированным клубом Казани. К сожалению, клуб не очень больших размеров - но это общая проблема подобных заведений в Казани. Клуб разделен на две части - танцпол и бар, которые соединены небольшим туннелем. Очень удачное решение - две двери между баром и танцполом создают тишину в баре, где можно спокойно посидеть и поговорить, не повышая голоса, когда в других клубах приходится, чуть ли не кричать, если даже ваш собеседник стоит рядом. На танцполе, вдоль стены, есть еще одна барная стойка и несколько столиков, есть удобные диванчики, на которых можно отдохнуть после зажигательных танцев, хотя логичнее было бы перенести диванчики в отдельную комнату, где не гремит музыка.

Обслуживание в Пирамиде на высшем уровне - никаких претензий не возникает, в баре, расположенном в отдельной комнате, официантки сами обслужат ваш стол - не обязательно стоять в очереди у барной стойки. Безопасность в Пирамиде, по мнению многих посетителей, на оценку "пять" - в клубе царит очень спокойная и дружелюбная атмосфера. Служба безопасности работает очень хорошо - на входе предельно жесткий фейс-контроль, внутри клуба охрана следит, чтобы вам никто не мешал отдыхать. Стоянка у клуба довольно большая - бывает, конечно, что мест не хватает, но поблизости вы всегда найдете место, куда припарковать автомобиль.

Одним словом, "Пирамида" очень интересный клуб, в котором можно приятно провести время, не отвлекаясь на мелочи. Единственное, что удивляет, это странная, несбалансированная ценовая политика.

НК "Коммуна" находится на улице Бутлерова. Клуб открылся не так давно - в конце августа 2002 года. Еще перед открытием был создан имидж "альтернативного" клуба - для любителей эксклюзива, не желающих ходить в самые популярные "Арену" и "Доктор". Именно с ними можно сопоставлять "Коммуну", так как у этих клубов, в общем-то, одна и та же целевая аудитория. "Коммуна" не очень большой клуб - после того, как вы купили билет и поднялись на второй этаж, вашему взору предстанут небольших размеров танцпол и небольшая сцена в углу для подтанцовки и прочих выступлений.

Примечательная особенность "Коммуны" - множество мест, где можно спокойно посидеть и пообщаться: два бара, чиллаут, повсюду удобные кожаные диванчики. Два бара - очень интересное решение, так как они выполнены в разных стилях. Один в стиле модерн - светлый, множество металла в дизайне, его можно назвать молодежным. Второй - уютный, с мягким красным светом, выполненный в спокойном стиле. В чиллауте играет приятная неспешная музыка, которая помогает расслабиться, световые эффекты приятно радуют взгляд и даже немного усыпляют.

Цены в "Коммуне" - обычные для Казани, особых отличий замечено не было. Обслуживание тоже стандартно - приветливые официантки убирают со стола, меняют пепельницы. В клубе царит приятная расслабленная атмосфера - этому способствует множество места для отдыха. Основой упор делается на пассивный отдых, кому-то это, возможно, придется не по душе - танцевать хочется гораздо меньше, чем в других клубах, хотя музыку играют современную, энергичную. Довольно часто проводятся тематические вечеринки, посвященные музыке в стиле джангл, транс или приездам известных ди-джеев.

Некоторые не очень лестно отзываются о качестве звучания. Служба безопасности работает оперативно - перебравших посетителей быстро успокаивают, причем делают это в корректной форме. Что неприятно удивило - на входе никого не обыскивают, нет даже металлоискателя - это явные ошибки службы безопасности. Конечно, "Коммуна" считается одним из самых спокойных клубов нашего города, но это не повод так легкомысленно относится к мерам безопасности на входе.

Коммуна находится в небольшом дворике, поэтому место для стоянки просто мизерное. В дни популярных вечеринок поставить машину просто некуда, да и тем, кто успел припарковать свой автомобиль, приходится испытывать трудности с выездом. В непосредственной близости от клуба нет платных стоянок, поэтому, если вы приехали на автомобиле, вам придется оставить его либо на обочине рядом с двориком, где находится "Коммуна", либо на стоянке, на кольце, а от нее идти пешком в гору - довольно приличное расстояние.

Центр Клубной Жизни находится в Кировском районе, на улице Фрунзе. Клуб молодой, ему всего несколько лет. По размерам он может тягаться с "Ареной" - также рассчитан на полторы тысячи человек, хотя места в нем все же поменьше. В клубе действует жесткий фейс-контроль, людей подозрительного вида, которые могут помешать вашему отдыху, не пропустят. Цены на вход стандартные: субботняя вечеринка - 200 рублей. В баре цены тоже обычные, но стоит отметить очень широкий ассортимент - даже самые привередливые клиенты останутся довольны. В клубе три бара: желтый - элитный, здесь можно посидеть и расслабиться, отдохнуть от громкой музыки; красный бар - "общий", он находится недалеко от танцпола, поэтому здесь вряд ли удастся спокойно поговорить. Третий бар расположен на втором ярусе, над танцполом, сидя здесь, вы можете наблюдать за танцполом, как будто с балкона, в этом баре можно заказать столик.

Обслуживание на хорошем уровне, проблем здесь не возникает. То, что над танцполом не довлеет потолок, то есть над головой огромное пространство, придает особое настроение танцующим, этот стиль напоминает зарубежные ночные клубы. На танцполе есть сцена, где выступает группа подтанцовки, зажигающая толпу своим примером, - это сейчас обычная практика в казанских ночных клубах.

Основной контингент - платежеспособная молодежь, то есть молодые люди, которые ценят комфорт и любят отдыхать активно. Конечно же, в клубе можно встретить более взрослых людей - обилие баров и широкий ассортимент не дадут никому скучать. Современная музыка, играющая на танцполе, сравнима с той, что звучит в других клубах, но имеют место и тематические вечеринки. К тому же в любой день недели в ЦКЖ можно провести корпоративную вечеринку, сняв клуб на всю ночь.

Еще одно приятное обстоятельство - бесплатная охраняемая стоянка, хотя она и не очень большая, места вполне хватает. Для посетителей клуба, не имеющих автомобиля, но живущих далеко от ЦКЖ, руководство заведения нанимает два автобуса, которые уходят в 2.15 и 3.45.

ЦКЖ, как и "Арена", является развлекательным комплексом - здесь есть игровые автоматы, а в ближайшем времени появятся казино, боулинг, ресторан и кинотеатр. В целом скажем, ЦКЖ - приятный клуб с развитой инфраструктурой и довольно спокойной обстановкой.


Информация о работе «Потребительские предпочтения молодежи на рынке развлекательных услуг»
Раздел: Маркетинг
Количество знаков с пробелами: 46591
Количество таблиц: 15
Количество изображений: 18

Похожие работы

Скачать
75697
0
0

... противодействуют его расширению у своих подчиненных, не заинтересованы в высоком образовательном уровне своих партнеров по бизнесу. Демографическая среда Демографические характеристики и тенденции развития населения играют в конъюнктуре спроса на образовательные услуги особенно важную роль. Рассмотрим наиболее значимые из них. Численность населения Российской Федерации, по данным Госкомстата ...

Скачать
145151
0
1

... , что можно спокойно работать и далее. Что же касается безвизового туристского обмена с Китаем? Департамент является органом координации по выполнению межправительственного Соглашения РФ и КНР о безвизовых групповых туристических поездках от 29.02.2000 г. на территории Иркутской области. В Иркутской области безвизовым туристским обменом с КНР занимаются три турфирмы: «РАМЭС», «Иркутское БММТ « ...

Скачать
138429
9
0

... список, нами отмечено, что чаще всего рекламу заказывают туристические фирмы, рекламу мебели и различные отрасли производства (приложение 3). Не менее важным показателем потребности города в рекламе – это свободные вакансии рекламных агентств. Проаналировав объявления о найме (газеты «Работа для Вас», «Карьера», http://reklama.saratovonline.ru), мы составили рейтинг наиболее востребованных ...

Скачать
74963
4
13

... предложить с прибылью для себя и более эффективно, чем это делают конкуренты. Первая глава данной работы отражает теоретические особенности маркетинга в сфере туризма, а также сущность, функции, классификацию туристских услуг и факторы, оказывающие влияние на их развитие. Определена ключевая роль маркетинга в деятельности туристского предприятия. Вторая глава посвящена анализу деятельности ООО « ...

0 комментариев


Наверх