ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА КАК НЕОБХОДИМОЕ УСЛОВИЕ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА

2.2 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА КАК НЕОБХОДИМОЕ УСЛОВИЕ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА

В условиях рыночной экономики завоевание и сохранение конкурентных позиций на рынке обусловлено конкурентоспособностью предприятия. Важнейшим резервом обеспечения конкурентоспособности фирмы является ее персонал.

Как отмечает исследователь Питер Ф. Друкер, «самым ценным активом любой компании ХХ века было производственное оборудование. Самым ценным активом любой организации XXI века – как коммерческой, так и некоммерческой, - станут ее работники умственного труда и их производительность».

Производительность работников умственного труда характеризуется следующими особенностями:

·  постановкой задач;

·  ответственность за решение поставленных задач полностью возлагается на работника;

·  непрерывным обучением;

·  постоянной инновационной деятельностью;

·  качеством решения поставленной задачи;

·  работник умственного труда является «капиталом» фирмы, а не расходами на персонал.

Новые требования к работникам фирмы обусловливают необходимость совершенствования существующих систем управления персоналом.

Анализ результатов проведенных исследований в России и странах Запада позволяет выделить следующие недостатки управления персоналом в коммерческих организациях:

·  отсутствие или слабо развитое стратегическое управление персоналом;

·  недостаточная ориентация управления персоналом на формирование имиджа предприятия;

·  недостаточное вовлечение работников в систему управления персоналом на уровне сотрудник, группа, коллектив;

·  слабая мотивация работников служб управления персоналом в реализации новых технологий;

·  недостаточное использование информационных технологий в управлении персоналом.

В современных рыночных условиях система управления персоналом должна быть ориентирована на изменения внешней среды. При этом объектом управленческой деятельности становится организационная культура.

Результаты проведенных исследований К. Фея, Д. Денисона позволяют сделать выводы об особенностях ценностей национальной культуры России и США, что необходимо учитывать при формировании организационной культуры (см. табл. 2.1.).

Таблица 2.1. Рейтинг ценностей национальной культуры (в % от числа опрошенных)

Таким образом, индивидуализм характеризует национальную культуру США, что не характерно для России. Особенность национальной культуры России: избегание неопределенности, которая является очень высокой по сравнению с США, и дистанция власти, что обусловлено централизацией управления в России на протяжении десятилетий.

Формирование организационной культуры следует осуществлять после диагностики организационной культуры конкретного предприятия. Диагностика организационной культуры на российских предприятиях проводится на основе экспертной оценки основных ее составляющих: внешний вид и поведение сотрудников; структурирование пространства, дизайна офиса; структурирование времени; нормы и правила; легенды, герои, антигерои; ритуалы и символы; ценности и критерии эффективности.

Формирование организационной культуры на российских предприятиях может проводится с использованием следующей технологии управления персоналом:

·  определение основных составляющих организационной культуры на основе опроса руководителей;

·  установление целей организационной культуры на основе маркетингового исследования;

·  выявление сильных и слабых сторон прежней организационной культуры, определение того, что будет эффективно для новой организационной культуры;

·  оценка кадрового потенциала как основы для разработки организационной культуры на базе аттестации или тестирования работников;

·  назначение наставников, которые впоследствии будут формировать организационную культуру;

·  мониторинг организационной культуры и прогнозирование ее развития.

Реализация данной технологии предполагает выполнение следующих мероприятий:

·  внедрение корпоративного сайта;

·  проведение еженедельных планерок руководителями подразделений, совместных совещаний высшего руководства с руководителями подразделений;

·  корпоративное обучение;

·  корпоративные праздники;

·  разработка системы наставничества;

·  разработка спецодежды в корпоративном стиле;

·  изменения в организационной структуре;

·  контроль за деятельностью персонала и т.д. [12].

ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ «DELL INC»

Похожие работы

Корпоративная культура как фактор повышения успешности деятельности турпредприятий

Скачать

156547

0

3

... кризисов или реорганизации. В этих условиях некоторые «контркультурные» группы могут стать достаточно влиятельными или даже доминирующими. Глава 2. Корпоративная культура как фактор эффективности и стабильности турпредприятий   2.1. Турагенты и туроператоры Важной особенностью туристского продукта, отличающей его, прежде всего от промышленных товаров, является широкое участие людей в ...

Алгоритм формирования корпоративной культуры на предприятии

Скачать

127986

0

1

... ролевых моделей в компаниях, отличающихся сильной организационной культурой, считается одной из самых эффективных и постоянно действующих форм продвижения корпоративных ценностей. Глава 3. Алгоритм формирования корпоративной культуры в Интернет-клубе «Южэнерго» Практическую работу по созданию, поддержанию и развитию корпоративной культуры осуществляют две категории специалистов. Прежде всего ...

Проведение культурных изменений и формирование корпоративной культуры в российских организациях

Скачать

107366

0

3

... , отличающихся сильной организационной культурой, считается одной из самых эффективных и постоянно действующих форм продвижения корпоративных ценностей. 2.3 Корпоративная культура организаций в России   Одним из ключевых элементов корпоративной культуры российских организаций, активно воздействующих на процессы полноправного вхождения России в мировую систему разделения труда, выступает этика ...

Воспитание коммуникативной культуры младших школьников

Скачать

62637

5

2

... коммуникативной культуры у младших школьников, который зависит от выбранных воспитательных методов и правильно организованной воспитательной работы. Реализованный нами проект «Воспитание коммуникативной культуры младших школьников», основанный на идеях коллективной творческой деятельности И.П. Иванова с принципами развивающего обучения, заложенными в программе Д.Б. Эльконина – В.В. Давыдова дал ...