2.3 Анализ ООО "Ника" на основе методов оценки конкурентоспособности

Для оценки конкурентоспособности рекламного агентства ООО "Ника" воспользуемся следующими методами:

1) Модель сегментации рыночных сил М. Портера.

Модель Портера используется для анализа благоприятных возможностей и угроз, с которыми фирма может встретиться в отрасли. В приложении 2 приведена характеристика рыночных сил, действующих, на ООО "Ника" и ее основных конкурентов. Анализ конкурентоспособности ООО "Ника" на основе модели сегментации рыночных сил М. Портера.

Таблица 2.7 – Анализ конкурентоспособности ООО "Ника" на основе концепции М. Портера

Элементы модели пяти сил конкуренции баллы
РА "Ника" РА "Северная корона" РА "Паритет" РА "Фабрика рекламы"
1. Вход конкурентов-"новичков" 3,0 2,1 2,0 2,2
2. Угроза товаро-заменителей 3,0 3,0 3,0 3,0
3. Рыночная власть покупателя 3,1 3,0 2,8 3,0
4. Рыночная власть поставщика 2,1 2,0 2,0 2,0
5. Конкуренция среди существующих игроков 3,4 3,0 2,3 3,1
итого 14,6 13,1 12,1 13,3

Из таблицы 2.7 видно, что со стороны рыночных сил наибольшее давление испытывает ООО "Ника". Выберем стратегию поведения для ООО "Ника" в зависимости от силы давления (см. табл. 2.8).

Таблица 2.8 – Стратегия поведения ООО "Ника" в зависимости от силы давления рыночных сил

Элементы модели пяти сил конкуренции Баллы Стратегия поведения
1. Вход конкурентов-"новичков" 3,0 Ситуацию мониторить, ничего не предпринимать.
2. Угроза товаро-заменителей 3,0 Ситуацию мониторить, ничего не предпринимать.
3. Рыночная власть покупателя 3,1 Требуются спецпрограммы с бюджетом и ответственными лицами.
4. Рыночная власть поставщика 2,1 Ситуацию мониторить, ничего не предпринимать.
5. Конкуренция среди существующих игроков 3,4 Требуются спецпрограммы с бюджетом и ответственными лицами.

Для того чтобы нейтрализовать воздействия пяти сил конкуренции, организация должна предпринять стратегические действия. Так же необходимо постоянно учитывать, влиять и отслеживать ключевые силы конкуренции, так как они могут повлиять на работу фирмы.

Рекламному агентству ООО "Ника" необходимо дать наиболее полную оценку конкурентоспособности, для этого проведем анализ внутренней среды предприятия.

2) SWOT – анализ деятельности ООО "Ника".

В ООО "Ника" был проведен опрос клиентов и внутренний маркетинговый аудит, вследствие чего, выявлены слабые и сильные стороны организации, а также на основании анализа внешней среды выделены угрозы и возможности для развития фирмы (см. табл. 2.9).

По рассмотренным параметрам предприятия можно сделать начальную оценку конкурентоспособности на данном этапе анализа. Так как недостатки организации, требующие внимания и положительные стороны (преимущество перед конкурентами) четко просматриваются.

Таблица 2.9 – Стандартная матрица SWOT-анализа деятельности ООО "Ника"

Сильные стороны (S) Возможности (О)

Значительный рост объемов услуг за последний год.

В принятии управленческих решений участвует персонал.

Ответственность конкретного сотрудника за определенный участок работы.

Высокое качество обслуживания клиентов, большое внимание уделяется потенциальным клиентам.

Собственная производственная база-выполнение специфических заказов.

Выход на новые сегменты рынка или рынок.

Предоставление дополнительных услуг - более широкий спектр (бесплатная установка люверсов).

Разорение конкурентов, их уход с рынка.

Использование новинок наружной рекламы, совершенствование рекламных технологий.

Поиск новых поставщиков недорогих и качественных товаров, для уменьшения затрат и издержек.

Поиск клиентов – расширение клиентской базы.

Обучение персонала.

Слабые стороны (W) Угрозы (T)

Неимение четкой стратегии.

Имидж недостаточно сформирован.

Рыночная доля, по сравнению с конкурентами, мала.

Инвестирования в маркетинг нет, кроме минимальных средств, необходимых для размещения рекламы.

Возможность повышения квалификации сотрудников не предусмотрена.

На размещение рекламных конструкций, высокий уровень цен, в сравнении с конкурентами.

Работа конкурентов с новыми видами наружной рекламы.

1)  Рост инфляции.

Экономический спад.

Сокращение расходов на рекламу со стороны рекламодателей.

Уровень цен на рекламу снижается.

Появление новых конкурентов.

Появление товаров-заменителей, их давление.

Исходя из SWOT-анализа, были составлены для ООО "Ника" матрица возможностей и матрица угроз (см. табл. 2.10 и табл. 2.11).

Таблица 2.10 – Угрозы со стороны конкурентных сил

Реализация угроз, их вероятность Последствия угроз для компании
легкие тяжелые разрушительные
низкая (малая вероятность) нет нет нет
реализация угроз, их вероятность Последствия угроз для компании
легкие тяжелые разрушительные
средняя нет

1) Работа конкурентов с новыми видами наружной рекламы.

2) Появление новых конкурентов

1) Сокращение расходов на рекламу со стороны рекламодателей.

2) Уровень цен на рекламу снижается.

высокая 1) Появление товаров-заменителей, их влияние.

1) Рост инфляции.

2) Экономический спад.

нет

На основании таблицы 2.10, видно, что графу немедленного реагирования составляют угрозы, связанные с уменьшением расходов на рекламу со стороны российского бизнеса, в результате экономического спада. А значит, это влечет за собой еще одну угрозу – снижение уровня цен на рекламу.

Такую угрозу, как появление новых конкурентов можно сократить за счет развития своего бренда и увеличения доли рынка. Для этого необходимо уделять огромное внимание к развитию маркетинга, своевременно и в полной мере его финансировать.

Из матрицы возможностей (табл. 2.11) видно, что наиболее благоприятными для фирмы возможностями являются:

1)  Использование новинок наружной рекламы, совершенствование рекламных технологий.

2)  Поиск клиентов – расширение клиентской базы.

Таблица 2.11 – Возможности рекламного агентства ООО "Ника"

Использование возможностей, их вероятность Влияние возможностей для компании
малое умеренное сильное
низкая (малая вероятность) нет 1) Поиск новых поставщиков недорогих и качественных товаров, для уменьшения затрат и издержек. 1)Разорение конкурентов, их уход с рынка.
средняя нет

1) Выход на новые сегменты рынка или рынок.

2) Обучение персонала.

1) Использование новинок наружной рекламы, совершенствование рекламных технологий.

2) Поиск клиентов – расширение клиентской базы.

высокая нет нет 1) Предоставление дополнительных услуг - более широкий спектр (бесплатная установка люверсов).

Если провести комплексную оценку возможностей и угроз с учетом сильных и слабых сторон (см. прил. 3), можно определить:

1.  Как воспользоваться возможностями, используя сильные стороны организации.

2.  Какие слабые стороны могут помешать использованию возможностей.

3.  С помощью, каких сильных сторон можно нейтрализовать угрозу.

4.  Каких угроз нужно больше всего опасаться.

Рассмотрев комплексную оценку можно определить стратегию фирмы. ООО "Ника" работает на рынке с сильной конкуренцией, поэтому лучшая для нее стратегия - это нацеленность на завоевание конкурентных преимуществ. Для этого необходимо формирование благоприятного имиджа (проведение рекламной компании) и более глубокое проникновение на рынок (применение новинок наружной рекламы). Угрозы и возможности, требующие повышенного внимания и постоянного мониторинга, должны находиться под пристальным контролем руководства. Для того чтобы выявить конкурентные преимущества рекламного агентства ООО "Ника", воспользуемся методом интегральной оценки конкурентоспособности.

3)Интегральная оценка конкурентоспособности рекламного агентства. Были проведены маркетинговые исследования, которые привели к следующим результатам.

а) Для оценки конкурентоспособности рекламных агентств необходимо использовать следующие критерии:

·  Суммарная рыночная доля основных видов деятельности рекламных агентств.

Воспользуемся данными таблицы 2.12, чтобы оценить конкурентоспособность фирм на основе двух показателей – доля рынка и темп прироста рыночной доли, которое определяет положение на рынке.

Таблица 2.12 – Характеристика рыночного положения ООО "Ника" и ее основных конкурентов

Наименование организации Доля рынка, % Темп прироста, %
РА "Ника" 7 8
РА "Паритет" 29 12
РА "Северная корона" 21 10
РА "Фабрика рекламы" 19 3

Для того чтобы определить статус организаций, воспользуемся таблицей 2.13

Таблица 2.13 – Конкурентная карта рынка, для определения статуса организаций

Доля рынка, % Темп прироста, %
Предприятия с быстроухудшающейся конкурентной позицией – менее 5% Предприятия с ухудшающейся конкурентной позицией – с минус 5 % до 5% Предприятия с улучшающейся конкурентной позицией – от 10% до 5% Предприятие с быстроулучшающейся конкурентной позицией – более 10%
Аутсайдеры рынка – менее 5% нет нет нет нет
Слабая конкурентная позиция– от 15% до 5% нет нет РА Ника нет
Сильная конкурентная позиция – от 40% до 15% РА Фабрика рекламы нет РА Северная корона РА Паритет
Лидеры рынка - свыше 40% нет нет нет нет

Из таблицы 2.13 видно, что у исследуемой организации конкурентная позиция улучшается, хотя доля рынка по сравнению с конкурентами самая маленькая.

·  Цены на услуги ООО "Ника" и ее главных конкурентов.

В рекламных агентствах цены на услуги просчитываются для каждого заказа индивидуально. Это зависит от стоимости материалов, сложности монтажа и дизайна и др. Основные сведения о стоимости услуг ООО "Ника" и ее конкурентов представлены в таблице 2.14.


Таблица 2.14 – Цены на услуги рекламных агентств в 2009 году

Услуга Цена, руб.
РА "Ника" РА "Фабрика рекламы" РА "Северная корона" РА "Паритет"
Арендная плата за размещение рекламы на призматронах от 7000 до 10000 руб., в зависимости от расположения в городе от 6500 до 9500 руб., в зависимости от расположения в городе. от 6000 до 10000 руб., в зависимости от расположения в городе. от 5000 до 8000 руб., в зависимости от расположения в городе.
Арендная плата за размещение рекламы на щитах 3*6 м от 9000 до 15000 руб., в зависимости от расположения в городе от 7000 до 12000 руб., в зависимости от расположения в городе. от 5000 до 10000 руб., в зависимости от расположения в городе от 4000 до 8000 руб., в зависимости от расположения в городе.
монтаж от 2500 руб. от 2500 руб. бесплатно от 2000 руб.

Рассмотрев таблицу 2.14, можно сказать, что в ООО "Ника" самые высокие цены, по сравнению с ее главными конкурентами.

·  Количество рекламных мест: РА Ника – 19, РА Фабрика рекламы – 21, РА Паритет – 43, РА Северная корона – 27.

·  Рекламная деятельность агентств.

Таблица 2.15 – Сравнительный анализ ООО "Ника" и ее конкурентов по средствам обращений к потенциальным клиентам с помощью рекламы

Средство распространения рекламной информации РА "Ника" РА "Фабрика рекламы"  РА "Паритет"  РА "Северная корона"
ДубльГис да да да да
Желтые страницы да да да да
Печатные СМИ нет нет да нет
Реклама на транспортных средствах нет нет нет нет
Реклама наружная да нет да нет
Интернет нет нет да да
Радио нет нет нет нет
Телевидение нет нет нет нет

Оценивая рекламно – информационную деятельность агентств, нужно иметь в виду, что потенциальные клиенты ищут нужную им информацию в большинстве случаев через ДубльГис, Желтые страницы и Интернет.

·  Индивидуальный подход, исключительность услуги.

Все рекламные агентства предоставляют основной набор услуг: дизайн, широкоформатная печать рекламы, монтаж и т. д. Но при этом, агентства подходят к каждому заказу индивидуально, демонстрируя неординарность и творчество.

·  Имидж рекламных агентств.

В городе наиболее благоприятным имиджем пользуются рекламные агентства: Северная корона и Паритет. Эти компании долго и успешно работают в рекламном бизнесе, благодаря чему завоевали отличную репутацию.

б) Качественные характеристики исследуемых критериев конкурентоспособности были переведены в количественные путем метода экспертных оценок (см. табл. 2.16).

Таблица 2.16 – Оценка конкурентоспособности ООО "Ника" на основе экспертного опроса

Показатели конкурентоспособности, баллы Наименование организации
РА "Ника" РА "Фабрика рекламы"  РА "Паритет"  РА "Северная корона"
Суммарная рыночная доля основных видов деятельности 3,9 4,1 8,1 7,2
Уровень цен на услуги 4,4 5,1 7,3 6,8
Количество рекламных мест 5,9 6,1 9,1 7,8
Рекламная деятельность 7,9 5,3 7,9 7,1
Индивидуальный подход 6,9 6,5 7,8 7,3
Исключительность услуги 3,7 3,7 3,7 3,7
Имидж 5,7 5,7 8,1 7,8

Воспользуемся таблицей 2.17 для определения коэффициентов весомости показателей, с целью репрезентативной оценки уровня конкурентоспособности предприятия.

Таблица 2.17 – Преобразование качественных оценок важности одного показателя над другим в количественные

Показатели конкурентоспособности Суммарная рыночная доля Цены на услуги Количество рекламных мест Рекламная деятельность Индивидуальный подход Исключительность услуги Имидж
Суммарная рыночная доля 1 3 1 2 3 2 1
 Цены на услуги 1 1 1 1 1 1 1
Количество рекламных мест 2 3 1 2 3 3 3
Рекламная деятельность 2 2 1 1 2 1 2
Индивидуальный подход 1 4 1 1 1 1 2
Исключительность услуги 4 3 1 3 1 1 4
Имидж 4 2 2 1 1 1 1
Сумма коэффициентов (Si) по каждому показателю 15 18 8 11 12 10 14
Коэффициент весомости параметра (Ki) 0,17 0,20 0,09 0,13 0,14 0,11 0,16

Для того чтобы определить интегральный показатель конкурентоспособности предприятий, воспользуемся таблицей 2.19.

Таблица 2.18 – Определение интегрального показателя конкурентоспособности сравниваемых предприятий

Показатели конкурентоспособности (Xi) Коэффициент весомости параметра (Ki) РА "Ника" РА "Фабрика рекламы" РА "Паритет" РА "Северная корона"
Xi Xi*Ki Xi Xi*Ki Xi Xi*Ki Xi Xi*Ki
Суммарная рыночная доля 0,17 3,9 0,66 4,1 0,7 8,1 1,38 7,2 1,22
 Цены на услуги 0,20 4,4 0,88 5,1 1,02 7,3 1,46 6,8 1,36
Количество рекламных мест 0,09 5,9 0,53 6,1 0,55 9,1 0,81 7,8 0,7
Рекламная деятельность 0,13 7,9 1,03 5,3 0,69 7,9 1,03 7,1 0,92
Индивидуальный подход 0,14 6,9 0,97 6,5 0,91 7,8 1,09 7,3 1,02
Исключительность услуги 0,11 3,7 0,4 3,7 0,4 3,7 0,4 3,7 0,4
Имидж 0,16 5,7 0,91 5,7 0,91 8,1 1,3 7,8 1,25
Интегральный показатель 0,11 0,09 0,95 0,54

в) Рекламные агентства проранжируем по величине интегрального показателя конкурентоспособности (см. табл. 2.19).

Таблица 2.19 – Ранжирование рекламных агентств по убыванию интегрального показателя конкурентоспособности

Наименование организации Интегральный показатель Ранг
РА "Паритет" 0,95 1
РА "Северная корона" 0,54 2
РА "Ника" 0,11 3
РА "Фабрика рекламы" 0,09 4

Анализ конкурентоспособности исследуемых организаций показал, что первое место по уровню конкурентоспособности занимает РА "Паритет" (интегральный показатель- 0,95). Это рекламное агентство опережает своего основного конкурента РА "Северная Корона" (интегральный показатель – 0,54) по всем параметрам, кроме такой, как исключительность услуги. Третье место по величине интегрального показателя конкурентоспособности занимает РА "Ника" (интегральный показатель – 0,11). РА "Ника" опережает РА "Фабрика рекламы" (четвертое место - интегральный показатель равен 0,09) по таким показателям, как рекламная деятельность и индивидуальный подход.

Графическая интерпретация показателей конкурентоспособности представлена на рисунке 9.


Рисунок 9 – Графическое представление показателей конкурентоспособности рекламных агентств

Из рисунка 9 видно, что наиболее благоприятной репутацией славится РА "Паритет" (1,3). Репутация РА "Ника" и РА "Фабрика рекламы" оценена экспертами одинаково и составила 0,91.

Рекламные агентства в условиях жесткой конкуренции стремятся индивидуально подойти к каждому клиенту и повысить качество и креативность исполнения заказа. В этом наибольшего успеха достигли РА "Паритет" (1,09) и РА "Северная корона" (1,02).

Наиболее высокую оценку в рекламной деятельности получили РА "Ника" и РА "Паритет" (1,03).

Уровень цен, при выборе рекламного агентства, является одним из главных критериев. Сегодня многие организации подвержены влиянию экономического спада, поэтому расходы на рекламу являются одной из первых статей, которую стремятся сократить. Это должны учитывать рекламные агентства, при формировании цен на свои услуги. Из рисунка 8 видно, что наибольшую оценку уровня цен получило РА "Паритет" (1,46), а наименьшую РА "Ника" (0,88).

По такому показателю, как рыночная доля наибольшую оценку занимают РА "Паритет" и РА "Северная корона".

г) Проведем сравнительный анализ значений показателей конкурентоспособности ООО "Ника" (см. табл. 2.20).

Таблица 2.20 – Сравнительный анализ значений показателей конкурентоспособности РА "Ника"

Показатели конкурентоспособности Коэффициент весомости параметра (Ki) Значение показателя конкурентоспособности, (Xi*Ki) Максимальное значение показателя среди конкурентов (Xi*Ki) Отклонение, %
Суммарная рыночная доля 0,17 0,66 1,38 52,17
 Цены на услуги 0,20 0,88 1,46 39,73
Количество рекламных мест 0,09 0,53 0,81 52,83
Рекламная деятельность 0,13 1,03 1,03 0,00
Индивидуальный подход 0,14 0,97 1,09 11
Исключительность услуги 0,11 0,4 0,4 0,00
Имидж 0,16 0,91 1,3 42,86

Из таблицы 2.20 видно, что ООО "Ника" значительно уступает по таким показателям, как рыночная доля, уровень цен на услуги, количество рекламных мест и репутация. Чтобы выжить в конкурентной борьбе, агентству необходимо провести ряд мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности.

Выводы по главе 2

Исследуемой организацией является рекламное агентство полного цикла ООО "Ника". Рассмотрев экономические показатели работы ООО "Ника" за 2008 - 2009 год выявлено, что на предприятии произошло существенное снижение прибыли. В первом квартале 2008 года прибыль составляла 158 750 рублей, а в первом квартале 2009 года – 27 130 руб. Потеря прибыли составила 131 620 рублей. Связано это с повышением цен на электроэнергию, материалы, увеличение арендной платы и другими внешними факторами. Так же характеристика таких видов услуг, как полиграфия, размещение рекламы на транспорте, рекламные установки в ООО "Ника" показала, что за девять месяцев 2009 года, размещение рекламы на транспорте абсолютно не пользовалась спросом, прибыль от этой услуги составила 0 рублей. Наибольшую прибыль за девять месяцев 2009 года принесли рекламные установки – 618 420 рублей и полиграфия – 490 430 рублей. Были проведены исследования, с помощью которых выявлено, что в г. Перми рекламной деятельностью занимается около 350 организаций. У большинства из них основной вид деятельности, так же как и у ООО "Ника", наружная реклама. Основными конкурентами ООО "Ника" по таким показателям как доля рынка и аналогичность предоставляемых услуг являются: РА "Северная корона", РА "Паритет", РА "Фабрика рекламы".

Для оценки конкурентоспособности рекламного агентства ООО "Ника" была использована модель сегментации рыночных сил М. Портера, с помощью которой было выявлено, что со стороны рыночных сил предприятие испытывает сильное давление. Для того чтобы нейтрализовать такую ситуацию необходимо провести ряд стратегических действий. Так же с помощью SWOT – анализа выявлены сильные и слабые стороны предприятия, его возможности и угрозы, способствующие определению стратегии фирмы – нацеленность на завоевание конкурентных преимуществ. Чтобы выявить конкурентные преимущества, была проведена интегральная оценка конкурентоспособности сравниваемых организаций. С помощью этого метода выявлено, что у конкурентов, по сравнению с ООО "Ника", такие преимущества как рыночная доля, уровень цен на услуги, количество рекламных мест и репутация.



Информация о работе «Оптимизация путей повышения конкурентоспособности рекламного предприятия»
Раздел: Экономика
Количество знаков с пробелами: 82307
Количество таблиц: 34
Количество изображений: 10

Похожие работы

Скачать
136262
15
10

... Вовлечение всего персонала; 4. Процессный подход; 5. Системный подход к управлению; 6. Постоянное улучшение; 7. Подход к принятию решений на основе фактов; 8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками. 3.2. Пути повышения конкурентоспособности продукции путём снижения её себестоимости Следующим шагом для повышения конкурентоспособности предприятия является увеличение доли рынка, или хотя ...

Скачать
103869
16
3

... в ходе проведенного анализа: цены на продукцию ОАО «БМФ» по многим продуктам выше среднего, наблюдается высокий уровень специализации, предприятие занимает маленький сегмент рынка. Для повышения конкурентоспособности предприятие должно обратить внимание на следующие моменты: - технический и технологический уровень производства; - высокое качество продукции при сравнительно низких издержках на ...

Скачать
147910
12
2

... товары и принять решения о том, что делать с каждым из них в отдельности. Предприятию, безусловно, захочется вложить основные ресурсы в наиболее рентабельные производства, конкурентоспособные товары и сократить, или вообще прекратить вложения в слабые. Помимо оценки существующих производств, стратегическое планирование должно выявить, какие производства предпочтительно иметь в будущем, в какие ...

Скачать
29010
0
0

ации и ответственности персонала; – получение дополнительной прибыли за счет эффективности вложения средств в повышение качества продукции; – повышение культуры производства; – повышение мотиваций качественного труда работников. Внешние преимущества: – повышение конкурентоспособности продукции; – удовлетворение требований заказчиков и потребителей; – удовлетворение требований зарубежных ...

0 комментариев


Наверх