Консалтинг по управлению финансами (инвестициями) на предприятии
Составление инвестиционных проектов
Оказание консалтинговых услуг на фазах развития и роста предприятий малого бизнеса
Подготовка к налоговой проверки и ее сопровождение
Юридический консалтинг
Ценообразование на услуги консалтинговых компаний
По возможности избегать равных периодических платежей.[47]
История и основные виды деятельности предприятия
Анализ себестоимости услуг и структуры затрат
Анализ рентабельности услуг
Рекомендации по повышению эффективности деятельности консалтинговой организации ООО «Сибконсалтинг»
Специализации
Чекшин В.И. Экономическая оценка инвестиций/ Электросталь: Изд-во ЭПИ МИСиС, 2005
Навигация
Ценообразование на услуги консалтинговых компаний
Роль услуг консалтинговых организаций в развитии инфраструктуры предприятий малого и среднего бизнеса
103559
знаков
12
таблиц
6
изображений
1.4 Ценообразование на услуги консалтинговых компаний
Плата за консалтинговые услуги связана в умах клиентов со следующими важнейшими характеристиками консалтинговой фирмы:
- профессионализмом;
- опытом;
- успехом;
- вашей фирмы;
- стилем и способами деятельности;
- уровнем доверия и степенью надежности.[42]
Адекватность той или иной цены определяется клиентом. Консалтинговая организация продает не активы, которые в случае неудачи могут быть перепроданы, а нечто неосязаемое: свои знания и опыт, которые выражаются в обещании решить проблему клиента.
Для установления оптимальных цен необходимо отказаться от традиционного затратного подхода, при котором к себестоимости прибавляются накладные издержки и норма прибыли, после чего устанавливается окончательная цена.
В силу специфики природы консалтинговых услуг ценовая эластичность на рынке низкая. Это происходит по ряду причин:
1. Покупатели не обладают всей полнотой;
2. Высока стоимость переключения на другого консультанта;
3. Очень велик риск покупки некачественной услуги.
В мировой практике приняты четыре основные формы установления цены на консалтинговые услуги:
1. Почасовая оплата.
При почасовой оплате сразу же оговаривается стоимость человеко-часа консультантов различной квалификации и приблизительный объем работ. Многим клиентам психологически трудно платить по $50-100 за час работы специалиста, поэтому чаще всего почасовой гонорар применяется, когда работа над проектом занимает несколько недель.
2. Фиксированная оплата за проект.
В практике консалтинга все чаще используется именно этот способ установления стоимости работ, при котором стоимость проекта оговаривается сразу же. Это помогает и клиентам, и консультантам контролировать свои бюджеты.
3. Оплата как процент от результата. Теоретически такая форма оплаты является идеальной, однако, авторы считают, что в большинстве случаев такая форма оплаты должна отклоняться консультантами по следующим причинам:
- ответственность за реализацию проекта лежит на клиенте;
- для того чтобы определить, получил клиент прибыль или убыток, вам необходим независимый арбитр, например аудитор, что потребует времени и денег;
- зачастую советы консультантов позволяют избежать ошибок и предотвратить неверные действия, в таком случае консультант не приносит прибыли;
- эффект от работы консультанта может быть получен только через некоторое время, в течение которого его работа остается неоплаченной;
- перед началом проекта практически невозможно достаточно точно количественно оценить величину будущей прибыли или другой выгоды клиента.
2. Комбинированная форма оплаты.
В российских условиях зачастую используется комбинированная форма оплаты, когда, например, консультант получает гарантированную базовую оплату и премию за результат.[43]
1.5 Преимущества использования услуг консалтинговых компаний для предприятий-клиентов.
Предприятия обращаются за помощью к консалтинговым организациям в следующих случаях:
1. когда предприятие, имеющее статус надежного, намечает перестройку всей системы, связанную либо с расширением, либо с изменением формы собственности, либо к коренным изменением спектра деятельности предприятия и переориентацией ее на более перспективные и/или выгодные направления бизнеса.
2. когда предприятие, имеющее статус надежного, с целью утверждения своих позиций на рынке и создания необходимого имиджа в глазах потенциальных партнеров, обращается к услугам консультанта, проводит ревизию своей деятельности и затем делает ее результаты достоянием гласности.
3. когда предприятие находится в критическом положении (или даже на грани краха) и своими силами из этого положения выбраться не в состоянии ввиду отсутствия опыта и внутренних ресурсов для адекватной и своевременной реакции на создавшуюся ситуацию. Услуги консультанта (консалтинговой фирмы) в этом случае носят характер кризис-консалтинга.[44]
Привлечение специализированных сторонних организаций целесообразно:
- для реализации краткосрочного и долгосрочного обучения топ-менеджеров и менеджеров среднего звена;
- для проведения деловой оценки топ-менеджеров и менеджеров среднего звена, для проведения оценки кандидатов на ключевые менеджерские позиции (например, ассессмент-центров);
- для организационной диагностики или независимой оценки ситуации, результаты которой могут значительно повлиять на положение вещей в организации либо при проведении которой своими силами может значительно влиять субъективизм или вероятны намеренные искажения (например, оценка удовлетворенности трудом, диагностика стиля управления руководителей, психологического климата в подразделениях, исследования типа "тайный покупатель");
- для глобальных организационных преобразований в больших и стабильных организациях, разработки и внедрения изменений, которые могут значительно повлиять на сложившуюся практику деятельности в организации и на "силовой баланс", внедрения управленческих технологий (например, внедрение BSC, оптимизация бизнес-процессов, реструктуризация, оптимизация численности);
- для проведения время от времени обучения (тренингов, семинаров, мастер-классов) для разных категорий персонала по разным тематикам.[45]
Характеристика внутренних и внешних консультантов представлена следующим образом:
Таблица 1.5.1 Характеристика внешних и внутренних консультантов[46]
| Внутренний консультант | Внешний консультант |
| Зависим: | Независим: |
| Материально, от работодателя | Материально; в пределах контрактных сумм |
| Административно; зависит от позиции руководителя | Административно; не зависит от руководителя |
| Находится под давлением внутренних взаимоотношений | Эмоционально; свободен от внутренних обязательств и условностей |
| Имеет личные интересы в организации | Не имеет никаких личных интересов в организации |
| Зависит от текущих процессов, результатов работы и последствий изменений | Не зависит от развития бизнеса и не всегда отвечает за последствия изменений |
| Находится в трудовых отношениях с организацией | Выполняет работу по контракту. |
| Разбирается в особенностях и тонкостях бизнеса | Зачастую не знаком с бизнесом клиента |
| Работает, как правило, один. | Работает в команде |
| "Выпадение" из процесса (болезнь, увольнение) внутреннего останавливает процесс изменений | Возможность замены специалиста, обеспечивает непрерывность процесса |
| В основе - личный опыт | Обладают большим опытом решения подобных задач |
| Цели - интересы организации | Цели - максимизация прибыли внешних консультантов |
1.5 Риски консалтинговой деятельности
Риски при оказании консалтинговых услуг обычно возникают в связи с налоговым учетом данных расходов организации.
В связи с этим, предприятиям необходимо следовать следующим советам, позволяющим избежать внимания налоговиков:
1. Предпринимателю рискованно оказывать услуги фирмам, в которых он или его близкие родственники являются учредителями или занимают руководящие посты.
2. Если стоимость услуги, оказываемой предпринимателем, превышает среднерыночный уровень более чем на двадцать процентов, то должны быть веские основания для установления подобных цен.
3. Договор оказания услуг должен содержать четкий прейскурант цен.
4. Кроме внесения записей в книгу продаж, имеет смысл оформлять и хранить максимально подробные оправдательные документы
5. По возможности "материализовывать" результат оказания услуги.
6. Чем шире круг клиентов, тем лучше. Как показывает практика, если в качестве источника поступления денежных средств предприниматель имеет одного партнера или целую группу партнеров, тесно связанных между собой, его деятельность привлекает внимание.
Похожие работы
... , а также уровень процентной ставки для каждого конкретного клиента. Кроме того, применение скоринговых схем повышает скорость обработки информации и увеличивает рентабельность кредитования малого и среднего бизнеса. Поэтому в условиях нарастающей конкуренции главной задачей становится создание собственных/адаптация уже существующих систем скоринга. Использование скоринга, в основе которого лежит ...
... в последние годы в Республике Казахстан предпринимательство получило динамичное развитие. В настоящее время предпринимательство в Республике Казахстан получает развитие в разнообразных видах. Особого внимания требует развитие внутреннего рынка, поддержка малого и среднего предпринимательства. Среди новых предпринимательских структур резко увеличилось количество акционерных обществ, созданных в ...
... тенге, но общий эффект обещает быть положительным за счет роста белых зарплат. Заключение Дипломная работа посвящена исследованию проблем налогообложения предприятий малого и среднего бизнеса в Республике Казахстан. В первой главе дипломной работы проведено исследование теоретических основ налогообложения субъектов малого и среднего бизнеса. Под предпринимательством в Республике ...
... болезненно острой после вступления России в ВТО. Решить её могут точные меры микроэкономической политики, нацеленные, прежде всего, на развитие существующих сильных сторон хозяйственного комплекса. 3. Совершенствование форм и методов поддержки малого и среднего бизнеса и определение приоритетов его 3.1 Совершенствование методов государственной поддержки малого и среднего бизнеса В ...
0 комментариев