5. Материальная ответственность

·  Выполняет все финансовые обязательства с честностью

·  Несёт ответственность за имущество ресторана

6. Качество деятельности

·  Все делает лучше своих подчиненных

·  Отвечает за все происходящие процессы и изготовление продукции.

·  Прилагает усилия для постоянного улучшения результатов.

Квалификационные требования

·  Не младше 18 лет

·  Высшее или среднее специальное образование и владение базовыми математическими знаниями.

·  Опыт в работы в ресторанах, розничной продаже или участия в привлечении клиентов.

·  Способность работы по графику примерно 45-50 часов в неделю

·  Способность совершенствования своей работы.

Для Вас в ANDY'S PIZZA:

·  Удобный график работы

·  Справедливая система оплаты труда:

·  принципы увеличения оклада

·  гибкая система премий, зависящая от показателей работы команды и индивидуальных результатов за особые достижения в компании, проявление инициативы, предложения по повышению эффективности работы, качества продукции и обслуживания.

·  Красивая удобная форма компании

·  Обеды на рабочем месте

·  Продвижение по служебной лестнице внутри компании

·  Обучение и повышение квалификации

·  Развоз домой

Водитель доставки

Как водитель доставки "ANDY'S PIZZA", Вы будете обеспечивать каждому клиенту, заказавшему доставку, получение качественного продукта и дружелюбной услуги, что, несомненно, сделает его вашим постоянным клиентом. Вы так же являетесь представителями "ANDY'S PIZZA", находясь в дороге, управляя осторожно и внимательно. Когда Вы не на доставке, вы должны содействовать выполнению обязанностей всей команды.

"Большая 5"- пять основных моментов ожидаемых от Водителя доставки

1. Я знаю, что делать

·  Я знаю и использую водительские правила.

·  Если что-то не соответствует правилам, я не теряюсь.

·  Я работаю даже тогда, когда меня не контролируют.

·  Я открыт для новых знаний и готов к изменениям.

2. Я игрок команды

·  Все остальные члены команды всегда зависят от меня, от проделанной мною работы.

·  Я помогаю сделать работу в "ANDY'S PIZZA" удовольствием.

·  Я готов помочь другим, когда у меня есть время.

·  Я уважаю различные стили управления и работы команды.

3. У меня есть гордость "ANDY'S PIZZA"

·  Я всегда ношу чистую форму.

·  Я горжусь тем, что доставляю ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШУЮ ЕДУ.

·  Я повлияю на победный рекорд нашей смены.

·  Я стремлюсь к лучшему и руководствуюсь этим.

4. Я оправдываю ожидания своих клиентов

·  Я внимателен, вежлив и учтив во время езды и выполнения каждой доставки.

·  Если это не достаточно хорошо для меня - это не достаточно хорошо для моих клиентов.

·  Я смотрю на себя и услуги доставки глазами моих клиентов

·  Я говорю "Спасибо!" от всего сердца

5. Я материально ответственное лицо

·  Я участвую в продвижении продаж

·  Я несу ответственность за деньги

·  Я предлагаю моим клиентам самое ценное.

Квалификационные требования

·  Водитель доставки "ANDY'S PIZZA" не может быть младше 18 лет.

·  Должен иметь государственную регистрацию автомобиля.

·  Должен вносить минимальную требуемую государством сумму автомобильного страхования

·  Должен владеть государственными водительскими правами

·  Не более 2 дорожных нарушений за 24 месяца, не включая штрафы за парковку

·  Способность совершенствования важных функций работы

Для Вас в ANDY'S PIZZA:

·  Удобный график работы;

·  Дифференцированная оплата труда, зависящая от показателей работы;

·  Форменная одежда

Члены команды "ANDY'S PIZZA"

Мы ориентируемся на нужды потребителей, т.е. основами работы нашей компании являются качество, сервис и чистота. Прилагаются большие усилия по их усовершенствованию, имея в виду упрощение производственного процесса, сокращения затрат и времени обслуживания.

Как член команды "ANDY'S PIZZA", ты будешь работать в команде ресторана, помогая производить продукт высокого качества, и обеспечивать такое обслуживание, чтобы наши клиенты были удовлетворены и возвращались к нам вновь.

"Большая 5"- пять основных моментов ожидаемых от члена команды

1. Я знаю, что делать

·  Я знаю технологию и следую рецептам.

·  Если что-то не соответствует стандартам, я не падаю духом.

·  Я работаю даже тогда, когда меня не контролируют.

·  Я открыт для новых знаний и готов к изменениям.

2. Я игрок команды

·  Все остальные члены команды всегда зависят от меня, от проделанной мною работы.

·  Я помогаю сделать работу в "ANDY'S PIZZA" удовольствием.

·  Я не позволяю личным проблемам влиять на мою работу.

·  Я уважаю различные стили управления и работы команды.

3. У меня есть гордость "ANDY'S PIZZA"

·  Я всегда ношу чистую форму включая, головной убор, футболку (батник), сумочку и брюки и обувь.

·  Я горжусь тем, что доставляю ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШУЮ ЕДУ.

·  Я повлияю на победный рекорд нашей смены.

·  Я стремлюсь к лучшему и руководствуюсь этим.


Информация о работе «Власть менеджера ресторана»
Раздел: Менеджмент
Количество знаков с пробелами: 76318
Количество таблиц: 1
Количество изображений: 0

Похожие работы

Скачать
181987
4
2

... образом повлиять на имидж, поэтому в идеале конфликтные ситуации как таковые не должны возникать вообще.   3.3. Возникновение и методы разрешения конфликтов между сотрудниками в «Кондитерской Пушкин».   В «Кондитерской Пушкин», как, естественно, и в любом другом предприятии общественного питания сферы гостинично - ресторанного бизнеса ежедневно в процессе деятельности возникает большое ...

Скачать
116419
20
8

... за основу и начальную точку отсчета полученные коэффициенты эффективности публикаций в СМИ, публикаций в Интернет, а также осведомленности и отношения потребителей. Глава 3 Направления повышения эффективности PR-мероприятий ООО "Фуд-Мастер" 3.1 Разработка рекомендаций по интернет-продвижению в организации на основе развития маркетинговых коммуникаций В настоящее время в ООО "Фуд-Мастер" ...

Скачать
162206
6
0

... предприятиями других типов. Единственным существенным отличием менеджмента предприятий ресторанного типа являются функции исполняемые управляющими, а также процесс отбора и управления персоналом предприятия. 2. Менеджмент в ресторанном бизнесе на примере клуба Lounge Bar Di Wang   2.1 Краткая характеристика предприятия Lounge Bar Di Wang ТОО создано в соответствии с Гражданским кодексом ...

Скачать
185742
9
3

... невысокого уровня кухни, во-вторых, у ресторана не очень удобные часы работы – в 22.00 он уже закрывается. Глава III. Проблемы и перспективы развития ресторанного бизнеса города Алматы 3.1. Проблемы ресторанного бизнеса города Алматы На текущий момент существует множество нерешенных проблем развития туристской индустрии в республике. Объективно сложился ряд факторов, препятствующих ...

0 комментариев


Наверх