Навигация
Входные документы функциональной подсистемы
33922
знака
1
таблица
0
изображений
4. Входные документы функциональной подсистемы
Управление сбытовой деятельностью предприятия требует достоверной, оперативной и достаточной информации. По источникам поступления информацию можно разделить на внешнюю и внутреннюю.
Внешняя информация состоит из директивных указаний вышестоящих органов, различных материалов центральных и местных органов управления, документов, поступающих от других организаций и предприятий-смежников.
Внутренняя информация отражает данные о ходе производства на предприятии, о выполнении плана, о работе цехов, участков служб, о сбыте продукции, об экономическом состоянии отдельных сторон производства.
Все виды информации, необходимой для управления на предприятии, представляют собой информационную систему. Система управления и система информации на любом уровне управления образует единство. Управление без информации невозможно. Однако по назначению и структуре они различны. Например, система управления имеет разную структуру в зависимости от масштабов производства, состава функций управления, специфики управления, специфики отрасли и т.д. Информационная система по структуре всегда одинакова. Она определяется тем, что при любых объектах производства, при любой технике управления будет происходить сбор, хранение, обновление, переработка и передача информации. Рост объема производства, усложнение структуры управления увеличивают объем информации, которую должен переработать руководитель, экономист, чтобы принять решение и выбрать команду. Ускорение динамизма в производстве требует дальнейшего сокращения сроков переработки информации и выработки команд.
Целью информационного обеспечения управления предприятием является своевременное представление органам управления необходимой и достаточной информации для принятия решений, обеспечивающих высокоэффективную деятельность предприятия и его подразделений.
Организация информационного обеспечения включает:
1) организацию массивов информации;
2) организацию потоков информации;
3) организацию процессов и средств сбора, хранения, обновления, переработки и передачи информации.
При организации массивов информации используют унифицированную систему документации и классификаторы, а также зарегистрированные в установленном порядке унифицированные документы и классификаторы на уровне отрасли и предприятия.
Организация потоков информации предполагает:
1) определение источников и потребителей информации в соответствии с функциями и задачами управления;
2) определение состава информации, периодичности ее циркуляции и форм представления;
3) разработку документооборота;
4) использование комплекса технических средств для организации потоков информации;
5) установление порядка составления, оформления, регистрации, согласования и утверждения документов.
В папке «К исполнению», которую нужно просматривать ежедневно, документы размещаются в порядке убывания срочности их исполнения, так что самые срочные документы должны лежать сверху. Каждый новый документ помещается в папку в соответствии со степенью его срочности. В папке «В ожидании ответа» хранят документы, на которые ждут ответа. Эту папку следует просматривать ежедневно и убирать из нее материалы, на которые ответ получен. В папке «Продолжение следует» хранят документы двух видов: выполнение которых запланировано в течение длительного срока; исполнение, но требующие еще длительного контроля в течение времени. Папка «Резерв на будущее» содержит документы, работа с которыми предстоит в недалеком будущем. Она просматривается один раз в месяц.
Требования к информационному обеспечению отдела сбыта предприятия:
1. Корректность информации, что обеспечит её однозначное восприятие;
2. Полезность информации, т.е. она должна содействовать достижению поставленных целей;
3. Оперативность, которая должна отражать актуальность информации для необходимых расчетов и принятия решений;
4. Точность информации, т.е. она не должна содержать искажений с тем, чтобы не было рисков на основе неточной информации принять неправильное решение;
5. Достоверность определяется свойством информации отражать реально существующие объекты;
6. Устойчивость информации - её способность реагировать на изменения данных без нарушения необходимой точности;
7. Достаточность информации - содержит минимальный объём сведений для принятия целесообразных решений.
Внемашинное информационное обеспечение включает в себя внемашинную базу и средства ее ведения. Внемашинная информационная база состоит из документов нормативно-справочной документации и другой условно-постоянной информации (справочники по продукции, каталоги производителей, поставщиков, сборник нормативных документов по приемке товаров по качеству и количеству, по хранению товара на складе, в магазине, по реализации товара, отчеты о работе склада). Внемашинные информационные базы формируются на основе различных средств массовой информации, нормативных справочников, информации от партнеров. Организация и ведение этих баз осуществляется посредством системы классификации и кодирования товаров, посредством унифицированных форм системы документации.
Внутримашипное информационное обеспечение включает внутримашинную информационную базу и средства организации ее введения. Внутримашинная информационная база включает в себя нормативно-справочные данные, которые создаются при первоначальной загрузке и периодически пополняются (сведения о конкурентной продукции, о поставщиках, покупателях, о технике проведения нововведений в торговле и хранении продукции, обобщенные отчеты деятельности, затраты по введению новой аппаратуры, расширению штата сотрудников, ремонту; сравнительный анализ за несколько лет, предложения по улучшению состояния склада предприятия, учет доходов персонала, расходов на транспортировку товара и т.д.).
Похожие работы
... : капитальные вложения эффективны. [42] Уважаемые члены государственной экзаменационной комиссии! Вашему вниманию представляется дипломная работа на тему: «Управление сбытом машиностроительного предприятия на основе создания региональных представительств». Анализ состояния экономики Украины в контексте экономического положения, сложившегося на территориальном пространстве почти всех государств ...
... -шина» устанавливает цену на свой товар в соответствии с ценами основных конкурентов рынка. 3. Предложения по совершенствованию УПРАВЛЕНИЕМ сбыта на предприятии «Челябинск-шина»Разработка и внедрение новой продукции для ООО «Челябинск-шина» повлечёт за собой расширение производства. Введение в производство новинок автомобильных аксессуаров обусловлено не только расширением ассортимента, но ...
... факторов, влияющих на увеличение продаж автомобилей, будет являться емкость конкретного рынка. 2.3 Особенности стратегического управления сбытовой деятельностью предприятия«DAEWOO» К числу ведущих отраслей машиностроения во всех странах мира, безусловно, относится автомобилестроение. Оно создает основу для развития других отраслей, стимулирует занятость как в производстве автомобильной ...
... подразделений, отвечающих за сбыт продукции, должна основываться на полном владении оперативной информацией как о самом предприятии, так и о его клиентах. 2. Управление сбытом продукции ОАО «ЗЭиМ» 2.1. Общая характеристика ОАО «ЗЭиМ» «Завод электроники и механики» открытое акционерное общество, зарегистрированное 12.08.92г. Постановлением № 526/7 Главы районной администрации г.Волжск . ...
0 комментариев