Содержание процесса управления

6. Содержание процесса управления.

Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации (Мескон М. Х.). Суть управления состоит в оптимальном использовании ресурсов (земли, труда, капитала) для достижения поставленных целей.

Управление представляет собой реализацию нескольких взаимосвязанных функций:

планирования, организации, мотивации сотрудников и контроля.

7. Менеджмент как вид профессиональной деятельности.

Менеджмент направлен на достижение целей организаций по средствам координации деятельности людей и рационального использования информационных и материальных ресурсов.

Менеджер – это работник, который принимает решения по определению целей, выбора способа их достижения, распределению ресурсов, поиску возможностей и улаживанию конфликтов.

Менеджер достигает целей организации по средствам и помощью других людей.

Отличие труда менеджера от труда предпринимателя и исполнителя:

Если предприниматель разработает идею предприятия, то менеджер реализует эту идею организуя действия людей и мобилизуя ресурсы.

Если организация терпит крах , то причина этого скорее управление, чем плохая идея.

Исполнитель непосредственно выполняет работу, а менеджер организует труд исполнителей.

8. Основные элементы внутренней среды как объекты управления.

Управление формирует и изменяет внутреннюю среду организации в соответствии с принимаемыми решениями.

Среда управления включает следующие элементы:

цели структура технология люди Все элементы между собой взаимосвязаны

Любая организация представляет собой открытую систему, внутренняя среда, которая состоит из 4-х взаимосвязанных элементов.

Выбирая тот или иной элемент или проводя изменения, какого либо элемента, необходимо помнить, что изменения одной части системы неизбежно повлияет на другие элементы и на системы в целом.

Формулируя цели, менеджер должен знать, что их формулировка и содержание, способ достижения окажут влияние на 3 другие элемента, на технологию прямое влияние, а на структуру и людей – косвенное.

Менеджер должен быть готов к тому, что состав любого элемента может быть изменен при изменении какого-либо другого элемента. Поэтому принимаемое решение, необходимо учитывать те последствия, к которым приведет данное решение.

9. Цели организации как объект управления.

Цели – это конкретное, конечное состояние или желаемый результат, который стремится достичь группа людей, работая вместе. Организация – это средство для достижения целей.

Цели организации разрабатываются менеджерами, доводятся до исполнителей и согласуются с ними. При таком подходе решения становятся реальными, а у людей появляется мотивация в его выполнении.

Организация имеет много целей, но для успешной работы необходима их координация и согласование.

Цели должны отвечать определенным требованиям. Они должны иметь содержание (то, чего хотели достичь), объем и сроки.

Цели должны быть достижимыми, реальными, конкретными, согласованными, мотивированными. Т.е. у работников должно быть желание для достижения организационных целей.

По своему значению цели делятся:

-  стратегические

-  тактические

-  оперативные

Принципиальное отличие связано масштабом изменений, которые необходимо провести для достижения этих целей.

Видение - это перспективная картина будущего организации.

Видение

Миссия

Стратегические цели

Цели подразделений

Цели персонала

Миссия – это предназначение организации (ради чего она создана).

Стратегическая цель организации может быть связана с долей рынка, качеством производимого продукта, организацией производственного процесса, финансового состояния.

Цели подразделений – это то, чего хотят достичь к определенному сроку отдельные подразделения или люди в этих подразделениях.

Похожие работы

Состояние и пути совершенствования финансового менеджмента организации

Скачать

123009

45

18

... 37,308 R19992= 2,227 R1997= 9,159 R1998= 6,108 R1999= 1,492 ГЛАВА 4. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ 4.1. Направления совершенствования финансового менеджмента Управление финансами стало важнейшей сферой деятельности любого субъекта социально-рыночного хозяйства, ...

Управленческая диагностика в менеджменте организации

Скачать

116875

14

12

... , край, область). Для оценки эффективности таких мероприятий по отраслям и для каждой отдельной организации вместо национального дохода показателем эффекта может служить размер прибыли, дохода, изменения производительности труда и расхода материалов. ГЛАВА 2 Управленческая диагностика в менеджменте ОАО «Новосибирская макаронная фабрика»   2.1 Характеристика ОАО «Новосибирская макаронная ...

Повышение эффективности менеджмента организации

Скачать

43026

0

0

... собой оценочную систему показателей эффективности функционирования системы менеджмента организации. 2. Реинжиниринг (БПР – Business process reengineering) Повышение эффективности менеджмента организации, прежде всего, связано с кардинальным усовершенствованием бизнес-процессов компании, или ее реинжинирингом (БПР – Business process reengineering) . Понятие реинжиниринга возникло в 1990 г. ...

Интегрирование требований международных стандартов в систему менеджмента организации

Скачать

12718

1

1

... обучение специалистов организации (ответственного со стороны руководства, начальника службы управления системой менеджмента, внутренних аудиторов) требованиям всех трех международных стандартов одновременно. Приступая к разработке в организации интегрированной системы менеджмента, изначально важно правильно определить организационную структуру управления системой менеджмента. Структурируя ...