2.5. План маркетинговой деятельности

Современный маркетинг- это система организации деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту выпускаемых товаров и предоставлению работ, оказанию услуг на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения максимально высокой прибыли.

Можно с уверенностью сказать, что вся рыночная деятельность любой компании, в частности, формирование всех разделов бизнес-плана, происходит на основе маркетинговых исследований рынка, на базе широкомасштабного использования всего потенциала маркетинга. Этими исследованиями на Предприятии занимается отдел маркетинга.

Главное в маркетинге - двойной и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это то, что вся деятельность компании, в том числе и формирование ее производственной программы, научно-технические исследования, капиталовложения, финансовые средства и рабочая сила, а также программы сбыта, технического обслуживания и др., должны основываться на глубоких и достоверных знаниях потребительского спроса и его изменений. Необходимо выявление неудовлетворенных запросов покупателя с тем, чтобы ориентировать свое производство на их обеспечение. С другой стороны важно активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.

Основным принципом современного маркетинга является ориентация конечных результатов производственной деятельности Предприятия на требования и желания потребителей.

Для решения сложного комплекса задач создания товара, его реализации и дальнейшего продвижения на рынке маркетинговая служба ООО «Сладкий рай» выполняет следующие функции: аналитическую производственную и сбытовую.

Аналитическая функция службы маркетинга включает в себя изучение: потребителей, возможных конкурентов, аналогичных товаров, реализационных цен, товародвижения на рынке и продаж, системы стимулирования сбыта и рекламы, внутренней среды Предприятия.

В рамках производственной функции отдела маркетинга входит: организация производства новых товаров, разработка более совершенных технологий; обеспечение материально-технического снабжения; управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.

В сбытовую функцию (функцию продаж) входит: организация системы товародвижения на рынке; организация качественного сервиса; организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта; проведение целенаправленной товарной политики; проведение ценовой политики.

Огромное значение имеет и функция управления и контроля, которая подразумевает под собой: организацию стратегического и оперативного планирования на данном Предприятии; информационное обеспечение управления коллективом Предприятия; система коммуникаций на Предприятии; организацию контроля маркетинга (обратные связи, ситуационный анализ).

Выбор системы распространения товара ООО «Сладкий рай» представлен на рис. 2.6.

Производитель Потребитель

 Рис. 2.6 Схема распространения товара ООО «Сладкий рай»”

Ценовая политика Предприятия отражена в таблице 2.29., из анализа которой можно сделать такой вывод, что сущность ценовой политики данного Предприятия заключается в вытеснении конкурента за счет снижения цены.

 


Таблица 2.29

Ценовая политика предприятия

п/п

Постановка вопроса при исследовании объекта или метод его анализа Характеристика и оценка фактического состояния дел Прогноз положения дел, оценка его показа-телями и действия по его улучшению
1. Насколько цены отражают издержки вашего предприятия, конкурентоспособность товара, спрос на него? В полной мере. Уровень издержек ниже среднерыночных Сохранится в полной мере. Постоянный анализ структуры издержек.
2. Какова вероятная реакция на повышение (понижение) цены? Спрос эластичен, снижение цены ведет к росту объемов продаж. При сохранении качества товара, «эластичность» стремится к 1.
3. Как оценивают покупатели уровень цен на товары вашего предприятия? Уровень цен приемлем При сохранении качества товара, цена станет вторичным критерием.
4. Как относятся покупатели к установленным ценам? Положительно Положительно, даже при увеличении в случае обоснованности.
5. Используются ли предприятием (фирмой) политика стимулирующих цен? Не предусматривается Возможна, при ужесточении конкуренции.
6. Используется ли предприятием политика стандартных цен? Используется на начальном этапе. При стабильном эконо-мическом положении предполагается уста-новить гибкую систему ценообразования.
7. Как действует предприятие, когда конкуренты изменяют цены? Проводится анализ конъюнктуры рынка, определяются причины подобных действий конкурен-тов, принимаются меры для снижения возможных потерь. Аналогичные действия, и, кроме того, могут проводиться переговоры с конкурентами.
8. Известны ли цены на товары вашего предприятия потенциальным покупателям Да, указаны в прайс-листах. Предполагается индивидуальная рассылка изменившихся прайс-листов постоянным клиентам.

На Предприятии предполагается разработка программы стимулирования оптовых потребителей, предусматривающая скидки на продукцию, реализуемую крупными партиями.

Таблица 2.30

Анализ системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС)

п/п

Постановка вопроса при исследовании объекта или метод его анализа Характеристика и оценка фактического состояния дел Прогноз положения дел, оценка его показателями и действия по его улучшению
1 2 3 4
1. Есть ли программа ФОССТИС Да. Проект При успешной реализации всего проекта эта программа позволит формировать необходимое направление спроса и сбыта.
2. Каковы результаты ее реализации Нет См. пункт 1.
3. Какие приемы ФОССТИС используется Мини презентации товара, промоушены, рекламный материал и др. См. пункт 1.
4. Какова эффективность каждого 100% эффективность достигается только при совокупном использовании всех приемов. См. пункт 1.
5. Используете ли вы рассрочку и другие виды кредита в качестве стимулятора сбыта Нет, только на начальном этапе. Для оптовых покупателей и постоянных клиентов фирмы
6. Передаете ли вы образцы товара на пробу. Передаются. Предполагается для постоянных клиентов
7. Какие каналы распространения информации ФОССТИС вы используете? Индивидуальный “директ-мейл”, СМИ. Объявления в компьютерных сетях, специализированных изданиях по строительству и ремонту.
8. Какие приемы побуждения сбытового персонала вы используете Сравнительно высокие заработные платы. Планируется, что работники службы маркетинга, отвечающие за сбыт пр-ции, будут материально стимулироваться
9. Используете ли вы премиальную торговлю Нет Нет
10. Соответствует ли торговая сеть поставленным целям фирмы Нет Да, предполагается осуществить мероприятия по продвижению товара на все точки реализации.
11. Специализируется ли персонал по рынкам и товарам Да Предполагается проведение обучающих программ для персонала.
12. Как определяются предполагаемые объемы продаж. Исходя из анализа результатов предварительных маркетинговых исследований рынка. Постоянное отслеживание конъюнктуры рынка, ее анализ. Отслеживание активности конкурентов.

13.

Как оцениваются результаты работы торгового персонала По объему товарооборота, наличию претензий от клиентов Предполагается скорейшее внедрение системы поощрений и наказаний.

 

14. Какие цели поставлены перед рекламой Обеспечение информационной поддержки предприятия, доведение достоинств товара до конечных потребителей Максимальный охват возможной территории с целью информационного наполнения.

 

15. Как оценивают покупатели качество рекламных текстов Положительно Положительно

 

16. Какими критериями вы пользуетесь при выборе каналов распределения рекламы Массовость, скорость доведения новой информации, периодичность повторения, долговременность присутствия рекламы. Те же.

 

17. Прослеживается ли связь между активностью рекламы и уровнем сбыта, уровнем прибыли Да. -

 

18. Имеется ли у вашей рекламы фирменный стиль Да -

 

19. Хорошо ли заметен ваш товарный знак среди конкурентов. Да. -

 

Упаковка

 

1. Насколько упаковка способствует увеличению уровня продаж, привлекая внимание Заметна, выделяется на фоне остальных. Предполагается разработка модифицированных образцов.

 

2. Сохраняет ли упаковка товар от повреждения Да -

 

3. Облегчает ли упаковка работу продавца Да -

 

4. Возможно ли использовать упаковку после изъятия из нее покупателем товара Нет, так как она теряет презентабельный вид. Предполагается разработка подобного варианта.

 

5. Узнаваем ли товар предприятия на фоне других в магазине или на улице Да. Да.

 

6. Что следует сделать, чтобы он был безусловно узнаваем. Обеспечение безусловной взаимной ассоциации товаром. То же.

 

7. Соответствуют ли варианты расфасовки (партионность) требованиям данного рынка (покупателя). Да Да

 

 


Информация о работе «Разработка бизнес-плана новой продукции»
Раздел: Экономика
Количество знаков с пробелами: 124539
Количество таблиц: 43
Количество изображений: 12

Похожие работы

Скачать
106004
29
2

... льготы на федеральном или на местном уровне, т.е. заложить изначально в бизнес-план стабилизирующие финансовые факторы и факторы профилактики от банкротства.Бизнес-план Создания предприятия гостиничного комплекса ООО “Лилия”Разработчик: Студентка 3- го курса Ялтинского института менеджмента, группы Ф-10 Рачкова Е.И. Адрес: г. Ялта, ул. Войкова, 9, кв.19 Тел. ...

Скачать
25461
16
0

... роста предприятия. Нельзя экономить времени на планировании. Планируя, Вы сбережете его больше. 1.         Резюме Компания «ФЛАМИНГО ТРЭВЭЛ» представляет на рассмотрение проект создания туристического агентства с открытием одного офиса продаж в Подмосковном городе Люберцы. Общий первоначальный объем финансирования, необходимый для реализации данного проекта, оценивается в 159505 руб. ...

Скачать
8623
0
0

... Стратегия маркетинга"; "Производственный план"; "Организационный план"; "План реализации проекта"; "Инвестиционный план"; "Прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности"; "Показатели эффективности проекта"; "Юридический план"; "Информация о разработчике бизнес-плана". [1] Разработка этих разделов и представляет собой процесс непосредственного создания бизнес-плана. Резюме отражает ...

Скачать
33875
10
0

... вновь открывающейся организации, так и для давно существующей, когда необходима модернизация ее хозяйственной деятельности в связи с изменениями в экономике. Основные цели бизнес-плана включают в себя: 1. установление и разработку основного направления работы предприятия в соответствии с потребностями рынка на основе экономического обоснования; 2. определение видов деятельности и источников ...

0 комментариев


Наверх