Стратегическое планирование деятельности организации

1.5 Стратегическое планирование деятельности организации

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

В настоящее время ввиду нестабильного экономического состояния предприятия долгосрочных стратегических планов в ООО "МВЕН" не составляется. Планы на предприятии составляются максимум на год.

На предприятии составляется месячный производственный план в разрезе цехов, целью которого является организация ритмичной и равномерной работы предприятия. Базой для его составления служат производственные мощности каждого из цехов, производственные площади, наличие трудовых ресурсов. Производственные планы ежедневно корректируются с учетом заявок от отдела продаж и маркетинга.

Ежегодно предприятие составляет Бизнес-план на следующий год, который также включает в себя финансовый план. Бизнес план включает в себя следующие пункты: резюме, характеристики, анализ финансового состояния за 6 месяцев отчетного периода, анализ рынка и маркетинг, закупки, ремонтообслуживание, охрана и рациональное использование ресурсов, качество, работа с имуществом, политика в области оборачиваемости оборотных средств, риски реализации бизнес-плана

Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к фирме факторы.

Возможности:

- Высокие темпы роста и незанятые ниши в высокоприбыльных перспективных сегментах рынка

- Проведение модернизации производства и создание новых производств на основе передовых технологий

- Привлечение долгосрочных финансовых ресурсов и получение корпоративных заказов.

Угрозы:

- Развитие конкуренции в предполагаемых к освоению сегментах рынка

- Маркетинговые риски при формировании бренда и продвижении новой продукции

- Пробелы в системе управления

- Технологические риски

- Недостаток уровня подготовки технических специалистов при освоении новых технологий

Обследование внутренних сильных и слабых сторон фирмы имеет цель определить, обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, и каковы внутренние слабые стороны, которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями. Анализ сторон пиведен в таблице 1.5.1

Таблица 1.5.1 Анализ сильных и слабых сторон ООО "Фирма "МВЕН"

1.6 Управление запасами и движением товаров в организации

Одна из основных проблем снабжения и логистики состоит в определении оптимального объема поставки, так как увеличение объема поставок требует дополнительных расходов по размещению и хранению запасов. На предприятии используют следующую формулу для определения оптимальных поставок:

Q² = 2 * V * S/(R * K),

где V – ежегодный спрос на материалы, S – расходы на оформление заказа, R – расходы на содержание изделий на складе, K – цене материалов.

Количество заказов определяется следующим образом:

F =V/Q

Пусть ежегодная потребность в материалах 20000, стоимость доставки изделия 600р на единицу, расходы на содержание изделий 15%, расходы на оформление заказа 500р.

Тогда оптимальная партия товаров составит 472 единицы материалов. Количество заказов будет равно 43.

При управлении запасами на ООО "МВЕН" учитываются следующие факторы при обеспечении сырьем и материалами:

- движение товаров в пути. Учитывается, через какое время будут доставлены те ли иные виды сырья и материалов;

- технологический процесс производства. Учитывается, сколько дней необходимо для производства продукции;

- форс-мажорные обстоятельства;

В ООО "МВЕН" существуют следующие типы запасов:

-           запасы незавершенного производства(НЗП);

-           запасы готовой продукции и товаров для перепродажи(ГП);

-           запасы исходных материалов

-           запасы товарно-материальных ценностей(ТМЦ);

На предприятии отдел материально – технического снабжение решает следующие задачи:

- обеспечение доставки материалов на каждое рабочее место;

- поддержание запасов на предприятии на оптимальном уровне.

На предприятии действует складская форма материально – технического обеспечения, которой свойственна большая частота поставок требуемых партий материалов. Основой логистического потока являются: транспортные средства, погрузо – разгрузочные механизмы, средства связи и передачи. Связи между отдельными элементами логистики представляют логистические цепи. Аналогично логистической цепи существует и логистический канал, состоящий из поставщика, потребителя, посредников и перевозчиков. Логистическая цепь представляет собой совокупность лиц, участвующих в логистической операции.

Эффективность логистической системы определяется набором показателей, характеризующих качество работы данной системы при заданном уровне логистических издержек. С точки зрения потребителей, эффективность логистической системы можно определить двумя показателями: качеством и ценой обслуживания, которые характеризуют логистические издержки. Критериями логистической системы являются: доставка продукции потребителю в установленный срок, обеспечение высокого уровня технического обслуживания и выполнение заказа в установленное время. Исходя из этих критериев можно охарактеризовать логистическую систему ООО "МВЕН" весьма продуманной и эффективной.

2. Маркетинг

2.1 Сущность и основные понятия маркетинга

Маркетинг – это система управления, при которой в основе принятия решения лежит информация о рынке, а правильность этих решений проявляется в результатах реализации продукции.

Отдел маркетинга и продаж ООО "МВЕН" должен формировать стиль, методы и процессы работы предприятия, ориентированные на удовлетворение потребностей Потребителей, повышения имиджа предприятия. Это даст возможность создания условий для увеличения объемов продаж продукции ООО "МВЕН", освоения и закрепления новых секторов рынка.

Функции маркетинга – виды деятельности, включающие изучение, прогноз рынка, планирование производства товаров и услуг, изучения цен, сбыта сервисное обслуживание, контроль и анализ полученных результатов.

1. Аналитическая: изучение рынка, изучение потребителя, изучение фирменной структуры рынка, изучения товара, изучение внутренней среды предприятия.

2. Производственная: организация производственных товаров, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью продукции.

3. Сбытовая: товарная политика, организация сервиса, ценовая политика.

4. Управления и контроля: организационные принципы управления и контроля маркетинга, планирование маркетинга, информационное обеспечение маркетинга, организация системы коммуникаций на предприятии, управление рисками, контроль (внешний и внутренний) в маркетинге.

Основные принципы маркетинга – комплексность и всеобщая нацеленность. Всеобщая нацеленность – ориентация конечных результатов производства на реальные требования и пожелания потребителей. Комплексность означает, что применение маркетинга обеспечивает эффект только в том случае, если он используется как система.

На предприятии применяется концепция маркетинга, которая утверждает, что залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными способами, чем у конкурентов. Объектом основного внимания в данной концепции являются целевые клиенты фирмы с их нуждами и потребностями. Концепция маркетинга - это ориентация на нужды и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями маркетинга, нацеленными на создание потребительской удовлетворенности в качестве основы для достижения целей организации.

В любой науке выделяют объекты и субъекты. В данном случае в маркетинге в качестве субъектов на данном предприятии мы можем рассматривать тех, кто осуществляет маркетинговую деятельность, а именно заместитель генерального директора по маркетингу и продажам и начальник отдела маркетинга и продаж. Объектом является то, на что непосредственно направлено изучение. Это продукция, производимая предприятием, потребители, а точнее их нужды и потребности.

Элементами маркетинга являются цена, продвижение товаров на рынке, доставка продукта потребителям, продукт. Они так же известны как четыре "пи": promotion, place, product, price. К инструментам маркетинга относятся: реклама, учет, прогнозирование спроса, анализ конъюнктуры рынка. На данном предприятии широкого используется public relations. Предприятие демонстрирует свою продукцию на выставках, стремясь установить индивидуальный контакт с потребителем.

Среда маркетинга подразделяется на микро и макросреду. К микросреде относятся поставщики, конкуренты, покупатели и контактная аудитория.

Внешняя среда маркетинга включает политические, природные, экономические факторы и т.п. К природным факторам можно отнести угрозу загрязнения природной среды. Экономический фактор также играет немаловажную роль. Он заключается в том, что в случае падения экономики или привлекательности отрасли предприятие может оказаться в не выгодной для себя ситуации.