Теоретические основы формирования системы управления персоналом
Организационная структура системы управления персоналом
Требования к организации и функционированию системы управления персоналом в современном банке
Анализ состояния системы управления персоналом на примере банка «БНП ПАРИБА» ЗАО
Анализ кадровой политики и деятельности кадровой службы
Анализ использования персонала
Показатели оценки экономической и социальной эффективности совершенствования системы управления персоналом
Разработка рекомендаций по повышению эффективности функционирования системы управления персоналом
Совершенствование управления человеческими ресурсами как фактором минимизации банковских рисков
Прогноз эффективности разработанных рекомендаций
Навигация
Показатели оценки экономической и социальной эффективности совершенствования системы управления персоналом
Анализ состояния и совершенствование системы управления персоналом
111405
знаков
8
таблиц
10
изображений
2.4 Показатели оценки экономической и социальной эффективности совершенствования системы управления персоналом
Взаимосвязь экономической и социальной эффективности совершенствования системы управления персоналом объясняется следующим [19, с. 17]:
1) с одной стороны, социальную эффективность в виде стимулов для персонала можно обеспечить только тогда, когда существование банка «БНП ПАРИБА» ЗАО является устойчивым, и оно получает прибыль, позволяющую предоставить эти стимулы;
2) с другой стороны, экономической эффективности можно добиться только в том случае, если сотрудники предоставят в распоряжение организации свою рабочую силу, что возможно при наличии у банка «БНП ПАРИБА» ЗАО определенных социальных благ, а значит, и определенного уровня социальной эффективности.
В основу работы с персоналом в теоретических исследованиях многих авторов положены научные методы, которые используются при работе с персоналом. В банке «БНП ПАРИБА» ЗАО необходимо проанализировать состояние управления в отделении, на основе которого разрабатываются мероприятия по его совершенствованию.
Можно привести расчет показателей эффективности управления.
Экономическая эффективность управленческой деятельности рассчитывается по формуле (2.1) [30, с. 28].
Кэу = Д/Зпр, (2.1)
где Д – доход банка, рублей;
Зпр - операционные (процентные и непроцентные) издержки банка, руб.
лей.
Доля затрат на управление определяется по формуле (2.2) [30, с. 28].
Кзу = Заз/Зпр, (2.2)
где Зауп – затраты АУП, рублей;
Зпр - операционные (процентные и непроцентные) издержки банка,
рублей.
Соотношение численности аппарата управления и основного персонала (функционального и оперативного) рассчитывается по формуле (2.3) [30, с. 29].
Кз = Чау/Чоп, (2.3)
где Чау – численность АУП, человек;
Чоп - численность оперативного и функционального персонала, человек.
Результативность управления банком определяется по формуле (2.4) [30, с. 29].
Ку = Чау/Д, (2.4)
где Чау – численность АУП, человек.
Д – доход банка, рублей;
Приведенная система показателей позволяет на основе анализа управления в отделении разрабатывать мероприятия по его совершенствованию, а при необходимости и реорганизацию отделения, планировать стратегию банка «БНП ПАРИБА» ЗАО [10, с. 117].
Для определения экономической эффективности используются следующие данные, которые рассмотрены в таблице 2.4.
Таблица 2.4 – Динамика основных показателей работы банка «БНП ПАРИБА» ЗАО
| Показатели | II полугодие 2008 г. | I полугодие 2009 г. | II полугодие 2009 г. |
| Аппарат управления, человек | 884 | 884 | 884 |
| Функциональный персонал, человек | 12 240 | 12 376 | 12 512 |
| Оперативный персонал, человек | 13 532 | 14 280 | 15 504 |
| Операционные издержки, рублей | 7 607 364 | 8 308 036 | 9 127 368 |
| Затраты на управления персоналом, рублей | 5 158 208 | 7 023 652 | 9 277 104 |
| Доход банка, рублей | 7 512 980 | 8 425 744 | 10 018 508 |
На основе этих данных были получены следующие результаты, расположенные в таблице 2.5.
Таблица 2.5 – Показатели эффективности управления в банке «БНП ПАРИБА» ЗАО
| Показатели | II полугодие 2008 г. | I полугодие 2009 г. | II полугодие 2009 г. |
| Экономическая результативность | 0,99 | 1,01 | 1,10 |
| Доля затрат на управление | 0,68 | 0,84 | 1,02 |
| Соотношение численности персонала | 0,034 | 0,033 | 0,031 |
| Результативность управления банком | 0,00012 | 0,0001 | 0,00009 |
На основании таблиц можно сделать следующие выводы:
1) за период с 2008 по 2009 год возросла экономическая результативность управленческой деятельности примерно 1,1 раза, фактором роста является увеличение дохода банка при уменьшении роста издержек;
2) произошло незначительное уменьшение соотношения управленческого аппарата к операционному и функциональному, что свидетельствует о повышении эффективности управления и уменьшении числа руководителей по сравнению с подчиненными;
3) улучшилась результативность управления банком из-за увеличения дохода и при постоянном числе аппарата управления.
Социальная эффективность проявляется в возможности достижения позитивных, а также избежание отрицательных с социальной точки зрения изменений в банке «БНП ПАРИБА» ЗАО.
Социальная эффективность деятельности по управлению персоналом реализуется в виде исполнения ожиданий, потребностей и интересов сотрудников, которые многообразны. Сюда относится, например, хорошая оплата труда, приятные условия работы и возможности для развития личности [12, с. 10].
Можно ввести показатели оценки результатов социального развития банка «БНП ПАРИБА» ЗАО.
Коэффициент количества случаев травматизма рассчитывается по формуле (2.5) [14, с. 291].
К = 
Количество случаев травматизма (2.5)
Среднесписочная численность сотрудников
Коэффициент количества социальных путевок рассчитывается по формуле (2.6) [14, с. 291].
К = Количество социальных путевок (2.6)
Среднесписочную численность сотрудников
Для определения социальной эффективности используем следующие данные, которые рассмотрены в таблице 2.6.
Таблица 2.6 – Показатели социальной обеспеченности сотрудников в банке «БНП ПАРИБА» ЗАО
| Показатели | II полугодие 2008 г. | I полугодие 2009 г. | II полугодие 2009 г. |
| Количество случаев травматизма, штук | 476 | 340 | 204 |
| Количество социальных путевок, штук | 2 448 | 2 856 | 3 400 |
| Среднесписочная численность сотрудников, человек | 26 656 | 27 540 | 28 900 |
На основе этих данных были получены следующие результаты, расположенные в таблице 2.7.
Таблица 2.7 – Показатели оценки результатов социального развития банка «БНП ПАРИБА» ЗАО
| Показатели | II полугодие 2008 г. | I полугодие 2009 г. | II полугодие 2009 г. |
| Количество случаев травматизма | 0,018 | 0,012 | 0,007 |
| Количество путевок | 0,092 | 0,100 | 0,120 |
На основании таблиц можно сделать следующие выводы:
– за период с 2008 по 2009 год уменьшилось количество случаев травматизма, в результате проведения профилактических мероприятий и соблюдения инструкций по охране труда и технике безопасности;
– увеличилось количество путевок в 1,3 раза, в результате активной работы профсоюза.
Для успешного развития банка «БНП ПАРИБА» ЗАО желательно расширить введение новых профилактических мероприятий и четкое соблюдение инструкций по технике безопасности и охране труда.
Усовершенствовать работу профсоюза по увеличению количества путевок для организации активного и полезного отдыха сотрудников, что в дальнейшем будет способствовать увеличению производительности труда.
Похожие работы
... управления персоналом является выявление положительных и отрицательных моментов при воздействии на трудовой потенциал организации и определение более эффективного влияния в дальнейшем. 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ МАГАЗИНА «ОЧЕНЬ НУЖНЫЕ ТОВАРЫ». 2.1. Организационно-правовая характеристика магазина «Очень нужные товары». Исследование ...
... оперативной деятельностью, а примерно через год предусматривает руководство постоянным подразделением. Пути совершенствования достижения рациональной мобильности персонала Совершенствование достижения рациональной мобильности персонала республиканского унитарного производственного предприятия «Белорусский автомобильный завод» должно осуществляться через : - поддержку здорового климата, - ...
... удостоверение установленной формы. 3. Предложения по повышению эффективности системы управления персоналом в службе ЭРТОС филиала «Аэронавигация Центральной Волги» ФГУП «Госкорпорация по ОрВД» Анализ существующей системы управления персоналом в службе ЭРТОС показал, что требуется совершенствование существующей системы оплаты труда, необходимо уделить внимание подготовке кадрового ...
... в области отбора кадров, управления персоналом с целью реализации поставленных целей. Последнее не позволяет организации обеспечивать стабильное выполнение плановых заданий по объему реализации, уровню рентабельности, росту производительности труда. Совершенствование системы управления персоналом является одним из направлений финансово-хозяйственной стратегии предприятия. В ее рамках, как ...
0 комментариев