Анализ конкуренции на рынке

4. Анализ конкуренции на рынке

Анализ конкурентов направления "Печать" в Нижнем Новгороде.

Таблица 1. – Анализ конкурентов.

В целом по итогам анализа конкурентов (таб.1) направления "Печать" можно сделать следующие выводы:

за последние 2 года на нижегородском рынке появилось несколько салонов, где оказывают услуги, аналогичные услугам ЦОПа;

в основном, цены у конкурентов ниже, но оборудование проигрывает по техническим характеристикам, что в значительной степени сказывается на качестве и скорости обслуживания;

у других салонов нет комплексности предоставляемых услуг, которая является одной из сильнейших сторон ЦОПа (из исследуемых 9-ти услуг все 9 есть только в ЦОПе, 8 из 9-в "Палитре", а в остальных салонах - 6 и меньше);

у ЦОПа более выгодное местоположение - деловой центр города, что обеспечивает поток клиентов; также в салоне действует дисконтная система, и постоянно появляются новые виды услуг, что создает благоприятную среду для привлечения клиентов.

Заключение

Мной была пройдена практика в Компании ЗАО "Алтекс – Группа Компаний", предметом деятельности которой является оптовая и розничная торговля предметами народного потребления, сложной бытовой и электронной техникой, оборудованием, операции с недвижимым имуществом, включая земельные участки, строительство зданий и сооружений, осуществление других видов деятельности.

Перед написанием данного отчета была поставлена главная цель - рассмотреть менеджмент и внешнее окружение организации на примере данной организации. На, мой взгляд с поставленной задачей я справился.

Так же мной был рассмотрено одно из подразделений компании – Центр Оперативной Печати (ЦОП) и дан анализ конкуренции на рынке г.Н. Новгорода. Как было выявлено в основу анализа ближайшего окружения фирмы составляет конкурентный анализ.

Список литературы

 

1.      Бланк И.А. "Управление торговым предприятием" М. 2006 "Тандем"

2.      Даненбург В., Монкриф P., Тейлор В. " Основы оптовой торговли. Практический курс. " М. 2006 "Наше дело"

3.      "Основы предпринимательского дела" под руководством и редакцией доктора экономических наук профессора Осипова Ю. М.3. Терминологический словарь-справочник М. 2006 "Экономика и жизнь"

4.      Волкова К.А., Дежкина И.П. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции/. - М.: ОАО "Издательство "Экономика", НОРМА, 2005.

5.      Мескон М. Х.,. Альберт М. Основы менеджмента. / - М.: "Дело", 2006.

6.      Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. - М.: "Дело ЛТД", 2007. - 320с.

7.      Ворот И. Экономика фирмы. - М.: Высшая школа, 2007.

8.      Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. М.: ИВЦ "Маркетинг", 2006.

9.      Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатинформ, 2006

Приложение 1

Структура компании ЗАО "Алтекс-Группа Компаний".

Приложение 2

Терминология по структуре компании ЗАО "Алтекс-Группа компаний":

Подразделение – для данного положения любая из имеющихся структурных единиц компании: Департамент, Сервисная служба, Отдел, Филиал. Употребляется для обобщения понятий.

Департамент – структурная единица компании, деятельность которой направлена на зарабатывание прибыли и отвечающая следующим требованиям:

Прямое подчинение Генеральному директору;

Имеет привязку к продуктовой группе;

Работает на обособленном сегменте или нише рынка;

Масштаб бизнеса по чистой прибыли ≥ 6 млн. руб. (исключения делаются для Департамента Транспорт). При недостижении установленного порога в 2008 финансовом году Департамент подлежит реорганизации.

Отдел – совокупность сотрудников, решающих единую задачу, внутри Департамента с назначенным руководителем (начальником отдела).

Направление – совокупность сотрудников, объединенных узкой специализацией по продукту внутри отдела с назначенным руководителем направления.

Сервисное подразделение – структурная единица компании (холдинга), деятельность которой направлена на обслуживание бизнес-процессов, происходящих в бизнес-подразделениях (сервис).

Сервисная служба – структурная единица компании (холдинга), входящая в сервисное подразделение, имеющая своего руководителя и ориентированная на выполнение конкретных задач (функций).

В целях представительства на рынке должности руководителей и сотрудников на визитных карточках могут отличаться от должности в штатном расписании и структуре компании (по согласованию с Генеральным директором или Заместителем Генерального директора по ФЭД).