Анализ товара

2. Анализ товара.

 

Ключевым элементом товарной политики организации является качество. Руководство фирмы убеждено: покупатель должен получить всё, за что он платит, и заплатить за всё, что он получает.

В терминах маркетинга ”товар” – это то, что может предложить организация. Товар должен соответствовать целям организации, соответствующей миссии, определяющей деятельность организации в общем.

Основная цель организации – получение прибыли.

Разработка и производство электротехнических материалов и оборудования нового поколения соответствуют миссии НПО «Электропроект», которую в настоящее время можно сформулировать следующим образом:

развитие деятельности, направленной на обеспечение технологического будущего страны – высокотехнологические разработки для гражданских отраслей экономики.

Одной из таких разработок является синхронный гистерезисный электродвигатель.

Синхронный гистерезисный электродвигатель (СГД) представляет собой машину переменного тока, электромагнитный момент которой связан с гистерезисом активной части ротора. Конструкция СГД выполняется по нормальной схеме, в которой статор располагается снаружи ротора. Быстровращающийся ротор представляет собой вал с посаженным на него пустотелым цилиндром из магнитотвердого материала, а статор ничем не отличается от обычного статора машины переменного тока.

Технические характеристики СГД:

1.    Напряжение питания - 365 В;

2.    Частота - 200 Гц;

3.    Номинальная частота вращения - 6000 об/мин;

4.    Номинальный момент - 40 Нм;

5.    Коэффициент полезного действия - 80 %;

6.    Пусковой ток - 11 А;

7.    Масса - 4 кг;

8.    Габаритные размеры:

Современное производство искусственных волокон нельзя представить без высокоэкономичного и высокотехнологичного оборудования, поскольку существующее положение в отечественной экономике ставит перед производителями задачу максимального снижения затрат на выпуск продукции.

Использование в машинах по производству химических волокон данного двигателя позволит снизить не только накладные затраты, но и снизить переменные затраты в части расхода электроэнергии за счет полного согласования режимов работы источника питания с электродвигателем, что в конечном счете приведет к увеличению конкурентоспособности выпускаемой продукции.

Анализ технического совершенства разработки.

Чтобы определить уровень технического совершенства СГД проведем сравнение его технико-экономических показателей с показателями аналогичных двигателей выпускаемых фирмами-конкурентами. В качестве аналогов выберем СДПМ (синхронные двигатели с постоянными магнитами) фирм «Аэроэлектрик» и «Сименс», которые мы будем сравнивать с СГД по бально-индексному методу и методу Шонфельда.

При этом будем пользоваться следующими показателями уровня технического совершенства:

-   Пусковой ток;

-   Осевая длина;

-   Масса;

-   КПД;

-   Вероятность невтягивания в синхронизм;

-   Вероятность выпадения из синхронизма;

Сравнение по бально-индексному методу

Факторы конкурентоспособности оцениваются 10-бальной шкале экспертным методом. Для каждого фактора назначается коэффициент важности.

Факторы конкурентоспособности	Коэффициент важности	СГД	«Аэро-электрик»	«Сименс»	Взв. баллы СГД	Взв. баллы «Аэро-электрик»	Взв. баллы «Сименс»
1.    Пусковые показатели	0,4
1.1 Пусковой ток	0,3	9	5	6	2,7	1,5	1,8
1.2 Вероятность невтягивания	0,1	10	6	6	1	0,6	0,6
Суммарный балл					3,7	2,1	2,4
2.    Рабочие показатели	0,4
2.1 КПД	0,2	8	8	9	1,6	1,6	1,8
2.2 Вероятность выпадения	0,2	10	6	6	2	1,2	1,2
Суммарный балл					3,6	2,8	3
3.    Массогабаритные показатели	0,2
3.1 Осевая длина	0,1	10	8	9	1	0,8	0,9
3.2 Масса	0,1	10	6	7	1	0,6	0,7
Суммарный балл					2	1,4	1,6
Суммарные баллы					9,3	6,3	7

Сравнение по методу Шонфельда.

Для более наглядной оценки технического уровня проектируемого изделия и аналогов, а также для большей объективности оценки сравним данные устройства методом Шонфельда.

Суть метода заключается в следующем: в качестве исходных берутся показатели технического уровня и коэффициенты важности каждого показателя для заказчика. Далее, по каждому показателю для каждого изделия экспертным методом по пятибалльной шкале определяется значение в баллах, и определяется обобщающий показатель качества - как сумма произведений оценки (в баллах) и коэффициента важности для каждого изделия. Чем больше обобщающий показатель качества, тем лучше данное изделие по техническому уровню.

Показатели аналогичны факторам конкурентоспособности бально-индексного метода. Вместо наименования показателей используется нумерация из предыдущей таблицы.

Коэффициент важности	0,3	0,1	0,2	0,2	0,1	0,1	1
Показатели	1,1	1,2	2,1	2,2	3,1	3,2	Обобщающий показатель
СГД	4	5	4	5	5	5	4,5
«Аэроэлектрик»	2	3	4	3	3	3	2,9
«Сименс»	3	3	5	4	3	3	3,6

Сравнение показало, что уровень технического совершенства СГД не только не уступает аналогам, но и несколько превосходит по ряду показателей.

Процесс создания синхронного гистерезисного электродвигателя включает следующие этапы:

1.    Обследование объекта (оборудования для производства химического волокна);

2.    Разработка конструкторской документации (КД) на узлы и детали, входящие в состав СГД;

3.    Изготовление комплектующих и сборка опытных образцов;

4.    Проведение испытаний опытных образцов;

5.    Корректировка КД по результатам испытаний опытных образцов, присвоение КД литеры «О1» и передача КД в серию;

6.    Освоение серийного производства;

7.    Поставка СГД на объект;

8.    Монтаж/наладка на объекте;

9.    Проведение пуско-наладочных работ;

10. Испытания СГД на объекте;

11. Сдача СГД Заказчику (акт сдачи-приёмки работ);

12. Сервисное обслуживание;

13. Гарантийное обслуживание.

2.1 Модель трёхуровневого анализа товара.

В данном анализе товар рассматривается не как конкретная единица чего-либо материального, а как некая возможность удовлетворения потребностей, желаний потребителей (заказчиков); возможность решения проблем.

Сущность товара. Сущностью товара является удовлетворение потребностей предприятий химической промышленности в электротехническом оборудовании.

Поскольку резервы снижения затрат на выпуск искусственных химических волокон заключены частично в применяемом оборудовании, то представляется актуальной задача производства электродвигателя обладающего высокими технико-экономическими показателями и низкими стоимостными показателями, который используется для приведения во вращение рабочих органов машин по производству химических волокон.

Фактический товар. ЗАО НПО «Электропроект» является ведущим предприятием в отрасли по исследованию, разработке, подготовке и организации серийного производства синхронных гистерезисных электродвигателей и их составных частей, а также техническому сопровождению изделий при их изготовлении и эксплуатации (КД, лицензии др.).

Оформление, дизайн товара соответствуют мировым стандартам в отрасли, а по некоторым качествам, таким, как технические характеристики, превосходят аналогичные импортные образцы.

Качество выпускаемой продукции обеспечивается Системой Менеджмента Качества, соответствующей стандарту ISO 9001-94.

Дополнительный товар. Дополнительные услуги включают в себя всё, что организация может предложить заказчикам. Потребителю предлагается монтаж оборудования на объекте, пуско-наладочные работы, испытания работоспособности СГД, сервисное и гарантийное обслуживание; сопровождение продукции документацией, содержащей перечень необходимых для эксплуатации характеристик; заключение договоров о сотрудничестве с серийными заводами; предоставление разного рода информации, касающейся работы оборудования и др.

Уникальные достоинства товара. НПО «Электропроект» - монополист в области разработки электрооборудования для предприятий по производству химического волокна. Пока нет зарубежных, а тем более отечественных, аналогов данного оборудования, что позволяет говорить об уникальности его производства. Можно также отметить ещё одно уникальное достоинство СГД, которое заключается в том, что предприятие для каждого конкретного Заказчика проводит полный цикл создания оборудования, начиная с обследования объекта и заканчивая сервисным и гарантийным обслуживанием.