Навигация
Факторы, определяющие качество образования
22090
знаков
2
таблицы
1
изображение
2.2. Факторы, определяющие качество образования
Для выявления факторов, определяющих качество образования, целесообразно рассмотреть компоненты процесса обучения. Качество зависит от особенностей каждого компонента.
На рис. 1 приведена архитектура образовательной системы, введенная в международном стандарте IEEE P1484.1. Компонентами системы являются обучаемый, преподаватель (инструктор), учебные материалы (репозиторий), система доставки материалов обучаемому, система оценивания результатов учебы, модель обучаемого (его профиль). Взаимосвязи в архитектуре отображают потоки данных, которыми обмениваются участники процесса обучения. Инструктор (им может быть преподаватель или компьютерная система) управляет выбором учебных материалов из репозитория на основе информации о профиле обучаемого, результатах оценивания поведения обучаемого и метаданных репозитория. Выбранные учебные материалы передаются обучаемому, а сведения о тестирующей части доставляются также компоненту "оценивание" через компонент "доставка ". Обучаемый выполняет учебные процедуры, воздействуя на компонент "оценивание", который, в свою очередь, может изменять данные в профиле обучаемого. В процессе изучения материала обучаемый может обмениваться информацией непосредственно с инструктором.
Фактором, влияющим на качество образования, от компонента “обучаемый” является качество предварительной подготовки абитуриента, его способности. Этот фактор в системе управления качеством может быть использован частично при организации работы приемной комиссии в вузе, организации колледжей при вузе и различных форм довузовской подготовки.
Фактор от компонента “инструктор” - квалификация преподавателей. При ДО имеется несколько категорий преподавателей - это авторы учебных материалов, преподаватели-консультанты, преподаватели-тьюторы. Влияние авторов учебных материалов на качество обучения может быть учтено через контроль качества учебных материалов. Для контроля качества остальных представителей преподавательского корпуса можно использовать традиционные подходы, основанные на контроле наличия ученых степеней и званий, участия преподавателей в научных исследованиях и т.п.
Контроль качества средств доставки сводится к контролю количественных и качественных характеристик материально-технического обеспечения учебного процесса. В случае ДО это характеристики компьютеров и сетевого оборудования.
Рис. 1
Компонент “оценивание” определяет эффективность контроля знаний студента и обратной связи “студент-преподаватель”. При оценке качества ДО эффективность связана с показателями качества тестирующих систем.
Наконец, качество образования во многом зависит от качества учебных материалов, находящихся в репозитории. Исследование влияния качества учебных материалов на качество ДО является главной задачей настоящей работы.
2.3. Критерии качества учебных материалов
Документы, методики и процедуры, используемые в управлении качеством, называются системой управления качеством.
Показатель качества (системный элемент) – атрибут или группа атрибутов, характеризующие качество дистанционного образования (или обучения). В системе управления качеством имеется несколько групп показателей, характеризующих качество ДО.
Показатели качества можно классифицировать по ряду признаков.
Так, среди показателей качества ДО имеются показатели как числовые (типов real и integer), так и качественные (типов enumeration, string или boolean). Очевидно, что количественная оценка качества станет возможной после выбора способа перевода неколичественных показателей в количественные.
Согласно концепции информатизации образования качество образования характеризуется следующими группами показателей:
показатели качества содержания образования;
показатели качества технологий обучения;
показатели качества результатов образования.
Этому делению показателей на группы соответствует и предлагаемое группирование показателей качества по следующим аспектам и свойствам обеспечения, организации и проведения учебного процесса:
учебные планы и программы;
база учебных материалов;
техническое обеспечение;
методики и технологии проведения учебных занятий, включая тестирование обучаемых (процедуры промежуточного и итогового контроля, возможно использование результатов анкетирования обучаемых).
возможности производственной подсистемы;
кадровое обеспечение;
организационное обеспечение.
Выбор групп показателей и конкретных показателей качества должен быть подчинен следующим требованиям: нужно учитывать основные показатели, которые, во-первых, существенно влияют на качество процесса ДО, во-вторых, могут быть оперативно оценены для практического использования в системе управления качеством.
В группу "Учебные планы и программы" входят следующие показатели:
Соответствие учебных планов существующим стандартам профессионального образования;
Наличие учебных программ, их соответствие стандартам профессионального образования, современному состоянию предметной области и дидактическим требованиям.
В настоящее время разработаны примерные учебные программы по всем дисциплинам высшего образования, прилагаемые к стандартам профессионального образования. Поэтому речь должна идти о рабочих программах дисциплин.
В группу "База учебных материалов" входят следующие элементы качества электронных учебников:
Соответствие содержания учебника утвержденной учебной программе;
Соответствие объема материала установленным нормам;
Соответствие содержания учебника и его формы;
Полнота состава (комплектация) учебника;
Современность учебного материала;
Принятый в учебнике способ самотестирования обучаемых.
Поскольку не все свойства учебника охватывает приведенный перечень показателей, можно список показателей расширить, введя в него экспертные оценки методического, содержательного и технологического уровней учебного материала.
Более подробно эти показатели рассматриваются далее.
Показатели группы "Техническое обеспечение ДО":
Достаточность в количественном отношении компьютерного оснащения учебных классов, степень его соответствия требованиям, предъявляемым к ПК для систем ДО.
Пропускная способность каналов передачи данных.
В группу "Методики и технологии проведения учебных занятий в системе ДО" входят элементы качества, характеризующие технологии общения преподаватель-студент, студент-студент и проведения контрольных мероприятий:
Степень доступности преподавателей;
Удобство формы общения преподаватель-студент и студент-студент;
Объективность и полнота экспертизы подготовки обучаемых при проведении контрольных мероприятий (экзаменационных и зачетных сессий, защит проектов);
Обеспеченность цикла лабораторных работ и курсового проектирования необходимыми программными средствами.
Наряду с технологиями, предусматривающими работу студентов под постоянным контролем и руководством со стороны людей-преподавателей, находят применение технологии обучения под руководством виртуальных преподавателей, в качестве которых выступают интеллектуальные обучающие системы. В этом случае на первый план выходят показатели качества сетевых учебников, характеризующих их роль, как "виртуальных преподавателей".
Показатели группы "Возможности производственной подсистемы":
характеристики инструментальных средств для разработки электронных (сетевых) учебников и учебных пособий;
наличие и производительность оборудования для изготовления твердых копий, видеокурсов, компакт-дисков.
Показатели группы "Кадровое обеспечение":
процентное соотношение преподавателей с учеными степенями доктора и кандидата наук и без степени,
наличие научных и/или методических публикаций у преподавателей, авторство в курсах ДО, рекомендованных к тиражированию.
Показатели группы "Организационное обеспечение":
наличие автоматизированной системы управления документами, часто именуемой электронным деканатом,
наличие системы управления качеством обучения.
Система управления качеством в соответствии со стандартами ISO 9000 является документальной системой, включающей описание политики учебного заведения в области обеспечения качества, различные документы по регламентации обязанностей и полномочий лиц, связанных с обеспечением качества, требования к используемым ресурсам ДО и к показателям качества учебных материалов и процедур учебного процесса, планы действий по обеспечению этих требований и т.п.
Похожие работы
... с положительностью сальдо поступлений и расходов и малым сроком окупаемости. 6. Обеспечение безопасности жизнедеятельности в системе ДО В данном дипломном проекте разработана автоматизированная информационная система дистанционного обучения по дисциплине “Финансы и кредит”. Ее использование тесно связано с применением ПЭВМ, поэтому организация рабочего места пользователя системы должна ...
... результаты отчета. Они являются кульминационным пунктом отчета и должны быть разумными, хорошо определенными, перечисленными и обоснованными [11].Практика дистанционного образования с использованием Internet Шутилов Ф.В. Особенности заочного образования - в необходимости обеспечить высокий уровень знаний при значительно меньшем времени непосредственного личного общения студентов с преподавателем. ...
... ). В России экономическая и технологическая ситуация такова, что выбор средств зависит не от их педагогического потенциала и даже не от их стоимости, а от их распространенности. Телекоммуникации добавляют новую размерность к дистанционному обучению и очень быстро развиваются в России в виде применения асинхронной электронной почты. Проведенный анализ позволил выделить базовые параметры, которые ...
... лишь прагматическими представителями значительно более широкого перечня алгоритмов, применяющихся в планировании и других экономических расчетах. IV. Заключение Как видно из всего вышесказанного, значение математических моделей и информатики в управлении велико. В ближайшие 10 лет мир изменится сильнее, чем за предыдущие 50. И от того, насколько правильно мы сможем организовать свою жизнь, ...
0 комментариев