Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга Интернет-Маркетинг

171762
знака
5
таблиц
0
изображений

МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ


ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ


Кафедра экономики предприятий

и предпринимательской деятельности


ДИПЛОМНАЯ РАБОТА


на тему: “ Реализация сетевых компьютерных

технологий в системе международного маркетинга ”


( на примере сервера “ Дукс ” )


Специальность 061100 “Менеджмент”

Дневное отделение


Зав. кафедрой экономики предприятий

и предпринимательской деятельности

к.э.н. , доцент Н.И. Вахтина


Руководитель дипломной работы

к.э.н. , доцент А.В. Белобродский


Дипломную работу выполнил

студент 6 группы А.А. Швора


Воронеж - 1998


СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ................................................................................................................... 4


ГЛАВА 1 Современное состояние глобального маркетинга........................ 5

1.1 Функции, задачи и виды глобального маркетинга................................................... 5

1.1.1 Основные принципы глобального маркетинга...................................................... 8

1.1.2 Функции глобального маркетинга........................................................................ 12

1.1.3 Виды глобального маркетинга.............................................................................. 15

1.2 Основные цели маркетинговой деятельности......................................................... 23

1.2.1 Внешняя Среда маркетинга................................................................................... 26

Сегменты рынка....................................................................................................... 28


ГЛАВА 2 Интернет и его роль в маркетинге................................................... 31

2.1 Общая характеристика сети Интернет..................................................................... 31

2.1.1 История развития сети Интернет.......................................................................... 32

2.1.2 Состав Интернет..................................................................................................... 35

2.1.3 Административное устройство Интернет.............................................................. 36

2.1.4 Влияние структуры Интернет на пользователя.................................................... 38

2.1.5 Технология Word Wide Web................................................................................... 40

2.2 Интернет как предмет и средство маркетинга......................................................... 44

2.2.1 Интернет и бизнес................................................................................................... 44

2.2.2 Новая парадигма маркетинга в эпоху электронной коммерции......................... 45

2.2.3 Новые подходы к рекламе, сбыту, расчетам с клиентами................................... 46

2.2.4 Основные клиенты в Интернет.............................................................................. 49

2.2.5 Конкуренция в Интернет....................................................................................... 50

2.2.6 Обратная связь и поддержка клиентов................................................................. 51

2.2.7 Сделки через Интеонет.......................................................................................... 51

2.2.8 Особенности глобального маркетинга в Интернет............................................. 52

2.2.9 Смысл проблем, с которыми сталкивается маркетолог...................................... 54

Реклама в Интернет.................................................................................................. 59

Разработка рекламной программы....................................................................... 59

Web-promotion: что рекламирует предприниматель в Интернет........................ 63


ГЛАВА 3 Маркетинговая деятельность организации на примере

сервера “ Дукс ”............................................................................................................... 70

Сравнительная оценка рекламной эффективности сервера Интернет по

отношению к традицонным печатным средствам массовой информации............ 70

Оценка Мирового рынка Интернет по данным Мировых исследовательских

служб (рыночный количественный и социально-демографический анализ)

на начало 1998................................................................................................................ 79

ЗАКЛЮЧЕНИЕ........................................................................................................ 101

СПИСОК СПЕЦИАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ................................................... 104

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ..................................

ВВЕДЕНИЕ


Internet развивается довольно стремительно. Быстро растет количество изданий, посвященных Сети, что предвещает широкое ее распространение даже в далеких от техники областях. Internet превращается из большой игрушки для интеллектуалов в полноценный источник всевозможной полезной информации для всех.

Процессы развития глобальных информационно-коммуникационных технологий очень динамичны в настоящее время, а их возможности для общества и экономики еще только начинают масштабно использоваться. Еще два-три года назад Интернет рассматривался преимущественно как гигантская библиотека и главной его задачей считалась помощь в поиске нужной информации и организация доступа к ней. В настоящий "коммуникационный" этап своего развития главной задачей сети Интернет является помощь в поиске желательных партнеров и предоставление средств для организации с ними нужного вида коммуникаций с необходимой интенсивностью. Результаты последних исследований показали, что использование Internet-технологий может принести реальную экономию и прибыль.


Ожидается существенный рост увеличения объемов Internet-коммерции, особенно в таких областях, как путешествия, розничная торговля, финансы, тематическая реклама, а также в компьютерном секторе.


В данной дипломной работе помимо различных маркетинговых мероприятий сделан упор на рекламе в Интернет. Исследование Института рекламы подтверждает, что реклама в Internet превосходит по действенности радио- и телевизионную рекламу. Об этом говорят и специалисты компании PromoMart, финансируемой институтом. В подготовленном ими отчете Internet впервые противопоставлена традиционным средствам массовой информации как инструмент рекламы и торговли.


Internet представляет собой реальную почву для рекламного бизнеса, эта

отрасль растет за счет общения между клиентами и консультантами. Internet позволяет дистрибьюторам перевести обслуживание своих клиентов на новый уровень. По данным Jupiter Communications, в 1997 году на электронную рекламу было потрачено 5 млрд. долл. - всемеро больше, чем в 1996-м.


Цель дипломной работы выяснить теоретические основы проведения комплекса маркетинговых мероприятий через Интернет, в частности рекламной кампании и определить практическую эффективность рекламы в Интернет (на примере Санкт-Питербургского сервера “ Дукс “).


Первая глава дипломной работы целиком посвящена теоретическим основам глобального (международного) маркетинга. В частности рассматриваются функции, задачи, цели и виды маркетинга. Так-же дано понятие об основных принципах глобального маркетинга и о специфичных для маркетинговой деятельности функциях. Подробно рассмотрены различные вида глобального маркетинга и основные цели маркетинговой деятельности фирмы.

Во второй главе под названием “ Интернет и его роль в маркетинге ” дается общая характеристика сети Интернет: история развития сети, особенности и состав Интернет. Во втором параграфе Интернет рассмотрен как предмет и средство маркетинга, дается обоснование эффективности применения и путей использования возможностей глобальной компьютерной сети в маркетинге. Изложены особенности работы с клиентами в Интернет и проблемы, возникающие перед маркетологом. Отдельным параграфом в главе проходит реклама в Интернет, даны советы по разработке рекламной программы.

Третья заключительная глава дипломной работы посвящена практике маркетинговой деятельность организации на примере сервера “ Дукс ” , дается сравнительная оценка рекламной эффективности сервера Интернет по отношению к традицонным печатным средствам массовой информации. В заключение предлагается оценка мирового рынка Интернет по данным мировых исследовательских служб (рыночный количественный и социально-демографический нализ) на начало 1998.


Глава 1

Современное состояние глобального маркетинга



Информация о работе «Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга Интернет-Маркетинг»
Раздел: Информатика, программирование
Количество знаков с пробелами: 171762
Количество таблиц: 5
Количество изображений: 0

Похожие работы

Скачать
69381
5
1

... экономики - малый бизнес, некоммерческие виды деятельнoсти и др. Эти стереотипы в значительной степени не преодолены и до сих пор. 3.3 Перспективы развития интернет-маркетинга в условиях кризиса   На основе результатов экспертного интервью "Маркетинг в условиях кризиса", компания Profi Online Research проанализировала возможные пути развития данного сектора в 2009 году. В ходе исследования ...

Скачать
146065
2
0

... , biletplus.ru стал единственным номинантом Национальной интернет-премии среди сайтов авиационной тематики. 3.2 Проблемы эксплуатации компьютерных систем бронирования и интернета Кроме очевидных преимуществ, которые дает использование информационных технологий в гостиничном бизнесе, возникает множество проблем, обусловленных требованиями, предъявляемыми к условиям эксплуатации и неграмотному ...

Скачать
158776
13
16

... изменения основных акцентов рекламной кампании Важно учесть, что Интернет-маркетинг не конкурент традиционного маркетинга, а лишь его продолжение или начало, имеющее ряд преимуществ. 2.3 Развитие Интернет-Бизнеса в России и мире Современные тенденции развития этого нового сектора экономики - интернет-бизнеса – являются весьма перспективными, его роль в мировой и национальной экономике ...

Скачать
56664
3
0

... и спрос на данные товары и услуги достаточно низок. Поэтому формы и методы коммуникации фирмы в Краснодаре отличаются от коммуникаций по краю. 2.5 Интернет как инструмент коммуникационной политики предприятия «Мастер Софт» Предприятие «Мастер Софт» пока не может себе позволить проводить полномасштабную коммуникационную политику в Интернете. Широкая рекламная компания в Интернете на заказ ...

0 комментариев


Наверх