2.2.8 Счет – информация о проделанных работах и сумме требуемой оплаты за них

Состоит из данных:

ФИО клиента – фамилия, имя, отчество клиента, обращающегося в автосервис. Длина 30 символов, тип string.

Марка машины – наименование фирмы производителя, может включать в себя модель машины. Длина 15 символов, тип string.

Номерной знак – числовой и буквенный код на номере машины. Длина 10 символов, тип string.

ФИО владельца машины клиента – фамилия, имя, отчество владельца автотранспортного средства по документам. Длина 30 символов, тип string.

Номер заказа – номер заказа, полученный клиентом после прохождения процедуры оформления заказа. Длина 10 символов, тип integer.

Дата окончания работ – дата выполнения заказа. Длина 10 символов, тип date.

Тип услуги – тип услуги, оказываемый клиенту. Длина 10 символов, тип string.

Дата получения заказа – дата получения заказа для выполнения. Длина 10 символов, тип date.

Номера услуг – номера услуг оказанных клиенту в процессе выполнения заказа. Длина 100 символов, тип integer.

Конечная стоимость – стоимость услуги, учитывая стоимость использованных запчастей и базовую стоимость. Длина 10 символов, тип integer.

Общая стоимость – стоимость всего заказа. Длина 10 символов, тип integer.

2.3 Функциональность проектируемого ПО

 

Данная информационная система будет автоматизировать:

1.  Выдачу информации об услугах;

2.  Выдачу информации о выполнении заказа;

3.  Регистрацию клиентов;

4.  Оформление заказа на осуществление услуг;

5.  Расчет стоимости и сроков выполнения;

6.  Подтверждение заказа;

7.  Выдачу окончательного счета.


2.4 Спецификации процессов

 

2.4.1 Спецификация процесса «Выдача информации об услугах»

@ВХОД = Обращения клиентов

@ВЫХОД = Информация об услугах (название, базовая стоимость)

@СПЕЦПРОЦ Выдача информации об услугах

ВЫПОЛНИТЬ вывести информацию о доступных услугах

ЕСЛИ клиент выбрал печать списка услуг ТО

ВЫПОЛНИТЬ распечатать список услуг

КОНЕЦЕСЛИ

@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОЦЕССА Выдача информации об услугах

 

2.4.2 Спецификация процесса «Выдача информации о выполнении заказа»

@ВХОД = Обращения клиентов (номер заказа)

@ВХОД = Данные о заказе (номер заказа, срок выполнения, статус заказа)

@ВЫХОД = Информация о заказе (номер заказа, срок выполнения, статус заказа)

@СПЕЦПРОЦ Выдача информации о выполнении заказа

ЕСЛИ Номер заказа введенный клиентом есть в базе ТО

ВЫПОЛНИТЬ вывести информацию о заказе (номер заказа, срок выполнения, статус заказа)

ИНАЧЕ повторить ввод номера заказа клиентом

КОНЕЦЕСЛИ

ЕСЛИ Статус заказа помечен как выполненный ТО

ВЫПОЛНИТЬ перейти к выдаче окончательного счета

КОНЕЦЕСЛИ

@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОЦЕССА Выдача информации о выполнении заказа

 

2.4.3 Спецификация процесса «Регистрация клиентов»

@ВХОД =Обращения клиентов (ФИО клиента, марка машины, номерной знак, ФИО владельца машины, контактный телефон)

@ВЫХОД = Данные клиента (ФИО клиента, марка машины, номерной знак, ФИО владельца машины, контактный телефон)

@СПЕЦПРОЦ Регистрация клиентов

ВЫПОЛНИТЬ вывести ФОРМУ клиенту, для ее заполнения

ЕСЛИ В ФОРМЕ заполнены ФИО клиента, номерной знак, ФИО владельца машины, контактный телефон ТО

ВЫПОЛНИТЬ запомнить данные клиента и перейти к оформлению заказа

ИНАЧЕ повторить ввод данных

КОНЕЦЕСЛИ

@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОЦЕССА Регистрация клиентов

2.4.4 Спецификация процесса «Оформление заказа на осуществление услуг»

@ВХОД = Данные клиента (ФИО клиента, марка машины, номерной знак, ФИО владельца машины, контактный телефон)

@ВЫХОД = Начальные данные заказа (ФИО клиента, марка машины, номерной знак, ФИО владельца машины, контактный телефон, тип услуги)

@СПЕЦПРОЦ Оформление заказа на осуществление услуг

ВЫПОЛНИТЬ вывести ФОРМУ клиенту, для выбора типа услуг

ЕСЛИ В ФОРМЕ выбран тип услуг ТО

ВЫПОЛНИТЬ запомнить начальные данные заказа и перейти к расчету стоимости и сроков выполнения

ИНАЧЕ повторить ввод данных

КОНЕЦЕСЛИ

@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОЦЕССА Оформление заказа на осуществление услуг

2.4.5 Спецификация процесса «Расчет стоимости и сроков выполнения»

@ВХОД = Начальные данные заказа (ФИО клиента, марка машины, номерной знак, ФИО владельца машины, контактный телефон, тип услуги)

@ВЫХОД = Данные для подтверждения заказа (ФИО клиента, номерной знак, марка машины, ФИО владельца машины, контактный телефон, тип услуги, дата окончания работ, примерная стоимость, номер заказа)

@СПЕЦПРОЦ Расчет стоимости и сроков выполнения

ВЫПОЛНИТЬ произвести расчет сроков выполнения и примерной стоимости и присвоить заказу номер

ВЫПОЛНИТЬ сформировать данные для подтверждения заказа и перейти к подтверждению заказа

@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОЦЕССА Расчет стоимости и сроков выполнения


Информация о работе «Автоматизация автосервиса»
Раздел: Информатика, программирование
Количество знаков с пробелами: 29184
Количество таблиц: 6
Количество изображений: 10

Похожие работы

Скачать
63866
12
16

... 4) Исполнение заказа. На данном этапе работы системы в соответствии с обработанным заказом производится получение недостающих запчастей для ремонта, проверка их качества в соответствии с сопроводительной документацией. Производится ремонт автомобиля и в ходе проведения ремонта выявляются дополнительные неисправности, неучтенные выше, после чего заказ дополняется новыми позициями и в соответствии ...

Скачать
52602
0
0

... эмалей и ремонт двигателя, можно осуществлять и в специализированных компаниях - достаточно распространенная в Москве практика. Существует около 100 видов услуг, оказываемых автосервисами. Наиболее распространенные виды работ: смазочно-заправочные; контрольно-диагностические; электротехнические; шиномонтажные и балансировочные; монтажно-демонтажные; жестяно-сварочные; ремонт рулевого управления; ...

Скачать
17913
0
0

... эмалей и ремонт двигателя, можно осуществлять и в специализированных компаниях – достаточно распространенная в Москве практика. Существует около 100 видов услуг, оказываемых автосервисами. Наиболее распространенные виды работ: смазочно-заправочные; контрольно-диагностические; электротехнические; шиномонтажные и балансировочные; монтажно-демонтажные; жестяно-сварочные; ремонт рулевого ...

Скачать
35587
8
2

ажи и места автостоянки и от услуг станции технического обслуживания автомобилей. Бизнес-проект организации деятельности ООО «Автосервис». Основные сведение об учредителе. Место расположения Автосервиса – переулок Якорный – пустырь за школой № 13 Организационно-правовая форма предприятия - акционерный капитал. Учредители - физические лица. Дата начала ...

0 комментариев


Наверх