3.3 Операционная доступность

Эффективность развертывания приложений и систем управления пользователями и ресурсами в распределенной среде напрямую влияет на эффективность работы организации. Однако если информационная инфраструктура по какой-либо причине перестает функционировать, серьезнейшему риску подвергается нормальное ведение бизнеса в целом.

Положение усугубляется тем, что в современной среде клиент/сервер сбои могут происходить в самых разных точках - сетевой и системной аппаратуре, операционной среде, базах данных, промежуточном ПО, бизнес-приложениях - естественно, как на стороне клиента, так и на серверах. Огромное число взаимодействий между всеми этими элементами, и, во многих случаях, их географическая разбросанность, делают поиск исходной причины сбоя очень трудоемкой задачей, требующей немалого времени. Выход из строя инфосистемы может обойтись предприятию очень дорого. Простои обычно лишают многих сотрудников элементарной возможности выполнять свою работу. Кроме того, недоступность системы оказывает негативное влияние на бизнес организации с точки зрения его клиентуры.

Возникает необходимость автоматизировать процесс управления операционной доступностью информационной среды с помощью специальных систем. Однако до сих пор обычно использовались автономные продукты для решения разных проблем на разных платформах. Создавались отдельные системы для управления производительностью, доступностью, планированием пропускной способности, восстановлением при сбоях, архивированием данных, планированием пакетных заданий, справочными службами на различных системах и сетях.

С появлением распределенных сред потребовалось интегрировать эти разрозненные управляющие приложения, для того чтобы наборы их функций не перекрывались, а дублирование было сведено к минимуму. Отдельные системы управления в одной распределенной среде разделяют сетевую инфраструктуру и информацию: администратор работает с ними с одной консоли, но реальной интеграции не происходит - нет эффективного механизма совместного использования данных. Для действительной интеграции требуется, чтобы одно управляющее приложение имело общий интерфейс и использовало унифицированные данные для разных платформ, а различные приложения могли совместно использовать информацию. В архитектуре Unicenter TNG, например, предусматривается интеграция управляющих функций для всех ресурсов, которые задействованы в конкретном бизнес-процессе. Это позволяет повысить производительность труда администраторов и улучшить качество обслуживания пользователей.

IDC провела опрос среди различных компаний, проанализировав время, которое ежемесячно тратится на выполнение операций по 11 дисциплинам управления до использования каких-либо автоматизированных средств, после инсталляции отдельных управляющих систем и в случае использования интегрированного решения (рис. 2). Оказалось, что даже развертывание неинтегрированных продуктов позволило добиться экономии времени в среднем на 10%, а интегрированная система снизила на 39% количество часов, которые уходят на поддержку операционной доступности системы.

Время, затрачиваемое на управляющие операции до и после реализации системы управления

Дисциплины управления

До

Автономные системы

%

Интегрированное решение

%

обнаружение неисправностей/восстановление в сети 14.0 13.8 1% 12.3 12%
управление сетевой производительностью 17.2 17.0 1% 15.3 11%
поддержка и настройка серверных ОС 48.6 48.1 1% 32.6 33%
поддержка пользователей/справочная служба 30.3 22.4 26% 26.0 14%
установка и кофигурация серверов 61.5 57.8 6% 38.8 37%
планирование пропускной способности 6.0 4.3 29% 5.9 2%
управление дисками, файлами, базами данных 39.3 36.1 8% 13.3 66%
резервирование и архивирование 35.3 33.2 6% 10.2 71%
восстановление при сбоях 10.7 10.3 3% 5.3 51%
выполнение пакетных заданий и передача файлов 12.6. 8.7 31% 6.8 46%
управление приложениями 40.4 31.5 22% 26.3 35%
Итого 315.9 263.2 10% 102.8 39%

Рисунок 2.
Время, затрачиваемое на управляющие операции до и после реализации системы управления


Информация о работе «Интегрированные системы управления распределенной корпорацией»
Раздел: Кибернетика
Количество знаков с пробелами: 36170
Количество таблиц: 1
Количество изображений: 6

Похожие работы

Скачать
12491
1
0

... информацию. Второй слой это всякого рода программные продукты, предназначенные для поиска, получения и представления данных. И, наконец, третий слой и есть квинтэссенция информационной системы будущего. Её, если можно так выразиться, мозг, интеллектуальный уровень. Подсистемы этого уровня призваны взаимодействовать с хранилищами данных, системами документооборота, различными сервисами и ...

Скачать
84402
0
4

... в тех разрезах, которые Вам необходимы, формируя набор показателей «на лету». Прозрачность и достоверность данных обеспечивается наличием всей необходимой информации в единой системе. «Управление производством» позволяет полностью контролировать процесс прохождения производственного заказа по всем этапам производственного цикла от расчета потребностей в материалах и производственных ресурсах до ...

Скачать
36898
0
0

... , таких как повышение качества изделий, уменьшение расхода инструментов, уменьшение отходов и т. п., а также за счет оптимизации принимаемых решений. 2. Классификация современных автоматизированных информационных систем управления Автоматизированные системы как объект управления характеризуются множеством параметров или признаков, которые могут выступать в роли классических. Классификация ...

Скачать
50697
2
0

... можно и нужно строить крупномасштабные информационные комплексы. На клиентских местах могут быть как алфавитно-цифровые и/или X-терминалы, так и PC в среде MS Windows. Этап III. Выбор СУБД Выбор системы управления для корпоративной базы данных - один из ключевых моментов в разработке информационной системы. На Российском рынке присутствуют практически все СУБД, принадлежащие к элитному классу - ...

0 комментариев


Наверх