1. Увеличение объема продаж услуг компании,

2. Продвижение бренда на рынок,

Задачи:

• обеспечение узнаваемости кампании;

• привлечение новых клиентов;

• создание положительного имиджа компании;

• продвижение на рынок отдельных услуг компании.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Целевыми потребителями туристических маршрутов компании являются:

- VIP- персоны;

- представители бизнеса;

- чиновники;

- управленческий состав коммерческих и государственных предприятий, фирм, компаний;

- люди со средним и высоким уровнем доходов.

КОММУНИКАТИВНЫЕ КАНАЛЫ &nbs p; &nb sp;

Каналы личной коммуникации:

личные встречи, личная переписка, беседы по телефону.

Они позволяют осуществлять обратную связь и дают возможность для личного обращения, например, руководителя.

Для успешного функционирования этого канала фирма должна предпринять ряд шагов:

• выявить влиятельных лиц и сконцентрировать свое внимание на них:

• создать, так называемых, лидеров мнения, снабдив их товаром по льготной цене;

• вступить в контакт с влиятельными фигурами;

• использовать влиятельных лиц в рекомендательно-свидетельской рекламе.

Каналы неличной коммуникации:

средства распространения информации без присутствия личного контакта и обратной связи:

- средства массовой информации (рассчитаны на большие неизбирательные аудитории);

- средства избирательного воздействия ( рассчитаны на специализированные аудитории).

ЭФФЕКТИВНЫЕ КАНАЛЫ СВЯЗИ

В связи с тем, что продукция нашего предприятия является специализированной, рассмотрим наиболее эффективные каналы с точки зрения полезности аудитории.

Специализированные журналы: издания с узким кругом читателей, однако, в этом случае мы распространяем информацию о своих товарах или услугах в масштабах региона среди потенциальных клиентов.

Телефонные справочники и каталоги: издания, в которых информация о предприятии распространяется в течение года, количество обращений к данным изданиям очень высоко.

Реклама в Интернете - самый эффективный вид рекламы (соотношение количества вложенных средств к количеству привлеченных клиентов), позволяет оперативно доводить информацию целевым потребителям, устанавливать деловые контакты. Реклама в Интернете состоит из:

• Технической поддержки сайта предприятия

• Подачи информации о компании на специализированных порталах

• Регистрации сайта в поисковых системах

• Публикации новостей о компании на специальных сайтах с новостями

• Размещения объявлений об услугах компании на электронных досках объявлений

Выставки: дают возможность рассказать заинтересованным лицам о деятельности компании, продемонстрировать свои товары и услуги, установить полезные деловые контакты.

Деловые поездки: позволяют произвести «личные презентации», установить дополнительные деловые контакты.

Раздаточные материалы: листовки, рекламные проспекты или бюллетени. CD - визитки. CD - каталоги, визитные карточки - позволяют донести потребителю информацию об ассортименте услуг компании, реквизитах предприятия.

План рекламной кампании турфирмы «Пятая категория» на 2006 г., перечень рекламно-полиграфической продукции и смета расходов на рекламную кампанию представлены в таблицах 2-4.


Таблица 2

План рекламной компании на сезон 2006 г.

ПЕРИОД МАЙ

ИЮНЬ

ИЮЛЬ

Каналы связи
СМИ
Специализи- рованные издания

Рекламный блок в журнале «Стратегия успеха»60см2, статья о кампании 220 см2, рекламный блок в газете «Континент Сибирь» 60см2

Рекламный блок в журнале «Стратегия успеха»60см2, рекламный блок в газете «Континент Сибирь» 60см2

Рекламный блок в журнале «Стратегия успеха»60см2, рекламный блок в газете «Континент Сибирь» 60см2

Ведение сайта Техподдержка сайта предприятия, размещение баннера в поисковых системах. Размещение новостей на специализированных порталах, обмен ссылками Техподдержка сайта предприятия, размещение баннера в поисковых системах. Размещение новостей на специализированных порталах, обмен ссылками Техподдержка сайта предприятия, размещение баннера в поисковых системах. Размещение новостей на специализированных порталах, обмен ссылками
ЛИЧНЫЕ КАНАЛЫ
Участие в выставках
Рекламные материалы Изготовление листовок, каталога, CD-дисков, сувенирной продукции изготовление листовок изготовление листовок
НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА
Реклама в местах массового посещения

Кофейня «Гранмулино», кофейни, рестораны г.Барнаула

Организация рассылки коммерческого предложения по фирмам г.Барнаула

Кофейня «Гранмулино», кофейни, рестораны г.Барнаула

Кофейня «Гранмулино», кофейни, рестораны г.Барнаула

Организация рассылки коммерческого предложения по фирмам г.Барнаула


Таблица 3

ПЕРЕЧЕНЬ РЕКЛАМНО- ПОЛИГРАФИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ

НАИМЕНОВАНИЕ

КОЛ- ВО, шт.

ЦЕНА,

руб./шт

ИТОГО, руб.

ПРИМЕЧАНИЕ

CD-диски (фирменные мини-диски с нанесенными реквизитами предприятия, содержащие информацию о предприятии и услугах, демонстрирующих туристические маршруты и красоту Горного Алтая)

100 50,00 5000,00 7000,00руб. – создание рекламно-презентационного ролика (см.приложение3)
Буклет (фирменный информационный журнал предприятия, содержит информацию по направлениям деятельности) 1000 25,00 25000,00 15000,00руб.- дизайн и работа

Листовки по темам: (содержат предложения по отдельным направлениям деятельности, фотографии)

1000 5,00 5000,00

Сувенирная продукция (с логотипом компании)

ИТОГО:

57000,00

Примечания:


Информация о работе «Комплекс маркетинга в туризме»
Раздел: Маркетинг
Количество знаков с пробелами: 69867
Количество таблиц: 5
Количество изображений: 6

Похожие работы

Скачать
137242
6
1

... желательно планировать ряд подобных обзоров до начала компании, в ее разгар и после ее завершения. 3. ПЛАН МАРКЕТИНГА ДЛЯ МАЛОЙ ТУРФИРМЫ Г. ХАБАРОВСКА НА ПРИМЕРЕ ООО “АКФА-СЕРВИС” 3.1. Анализ текущей маркетинговой ситуации. Согласно данным администрации Хабаровского края (отдел по туризму Комитета по экономике) на 01.05.00 число турфирм, функционирующих в Хабаровске, превышает 120. ...

Скачать
45938
0
1

... совместного участия в рынке; ü разрабатывать совместные меры по продвижению продукта на туристском рынке; ü апробировать новые товары, услуги и т. д. Заключение   Итак, мы исследовали тему «Особенности маркетинга в туризме». На основании вышепроведенного исследования можно сделать ряд выводов: 1.   Маркетинг – система взаимосвязанных приемов и мер, позволяющих турфирме ...

Скачать
64833
3
0

... структуру данной работы, которая состоит из 3х основных разделов. В первой части раскрывается суть самого понятия «международный туризм», что представляется очень важным для дальнейшего раскрытия темы. Две другие части посвящены таким важным вопросам маркетинга как: сегментация и позиционирование, маркетинговые коммуникации, реклама, маркетинговые исследования. В этих главах также проведён ...

Скачать
58010
0
3

... или услуги от производителя к потребителю с целью получения максимальной прибыли при наиболее эффективном удовлетворении потребностей целевой группы туристов. Специфический характер маркетинга в туризме определяется особенностями и отличительными характеристиками туристского продукта (в сравнении с другими потребительскими товарами и услугами), а также особенностью потребителей и производителей ...

0 комментариев


Наверх