Местная телефонная связь. Обеспечивается 92 традиционными операторами связи и около 2700 новыми операторами связи
Организационно-экономическая характеристика ОАО МГТС
Анализ организационной структуры управления предприятием
Анализ показателей развития и объема услуг по сегментам потребления
Общая оценка деятельности МГТС и обоснование необходимости ее улучшения
Организационно-технические мероприятия по повышению показателей эффективности деятельности предприятия
Анализ и совершенствование системы коммуникаций в ОАО МГТС
Мероприятия по совершенствованию организации труда
Оценка эффективности проектируемых мероприятий
Навигация
Мероприятия по совершенствованию организации труда
Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности ОАО "Московская Городская Телефонная Сеть"
142308
знаков
16
таблиц
12
изображений
3.3 Мероприятия по совершенствованию организации труда
Приоритетными направлениями кадровой политики Общества в 2007 году были:
- формирование рациональной численности штата и централизация функций по приоритетным направлениям деятельности,
- развитие и мотивация персонала,
- привлечение молодых и перспективных специалистов,
- оценка и создание кадрового резерва.
Обществом определены основные факторы формирования рациональной численности и структуры персонала:
- развитие технологической базы с учетом реализации Программы реконструкции и развития сети,
- централизация функций,
- передача отдельных функций на обслуживание сторонним организациям (аутсорсинг) [22].
С начала года численность персонала сократилась на 1381 человека и составляет на конец 2007 года 16 076 человек, против 17 457 человек на 1 января 2007 года. Высвобождение численности произошло вследствие изменения организационной структуры сети и передачи вспомогательных направлений деятельности Общества на аутсорсинг. Текучесть персонала составила 4,3%, что на 0,6% выше уровня 2006 г.
Из общей численности 61,2% специалистов имеют высшее и среднее профессиональное образование. Средний возраст работников – 44,5 года.
В МГТС существует и постоянно развивается система оценки персонала, позволяющая определить уровень профессиональных и деловых качеств работников при приеме на работу, проведении внутренних конкурсов на замещение руководящих должностей, формировании резерва кадров, проведении аттестации и конкурсов «Молодой лидер», а также определении потребности в обучении работников.
Обучение и повышение квалификации – одно из основных направлений работы с персоналом.
Работа по подготовке и повышению квалификации работников велась в соответствии с утвержденными планами и программами обучения, задачами по обучению целевых групп работников и обязательному (плановому) обучению отдельных категорий работников [21].
В 2007 году был применен новый подход к планированию подготовки персонала, основанный на аналитических данных потребностей конкретных направлений деятельности Общества. Обучение персонала организовывалось и проводилось в соответствии с системой непрерывного образования, принятой в Обществе, и носило адресный характер.
За год проведено обучение 6303 работников. Затраты на обучение составили 17,1 млн. руб.
Также продолжалась работа по подготовке резерва кадров для замещения руководящих должностей. 148 наиболее талантливых сотрудников были выдвинуты в состав резерва базового (122 чел.) и среднего (26 чел.) уровней. 7 человек определены в резерв высшего уровня. Для них разработаны и утверждены индивидуальные планы профессионального развития.
В отчетном году за счет средств Общества прошли обучение 162 человека, зачисленных в резерв, что составило 40% общего состава резервистов Компании. Для 115 сотрудников организована стажировка.
В 2007 году была продолжена традиция проведения конкурсов профессионального мастерства среди работников массовых профессий ОАО МГТС: кабельщик-спайщик, электромонтер линейных сооружений телефонной связи и радиофикации по обслуживанию таксофонов. Победители финального конкурса ОАО МГТС по профессиям кабельщик-спайщик и электромонтер линейных сооружений телефонной связи и радиофикации, занявшие три первых места, стали призерами городского конкурса профессионального мастерства «Московские мастера».
Составная часть управления персоналом – система оплаты и стимулирования труда.
В 2006 году в МГТС действовали две системы оплаты труда: тарифная и бестарифная. На окладах работало около 17% штата ОАО МГТС. Оплата труда других работников Общества, в том числе занятых эксплуатацией оборудования, производилась по бестарифной системе оплаты труда, в основе которой лежит применение различных коэффициентов, зависящих от средств, направляемых Обществом на выплату заработной платы, от квалификации работника и результативности его труда.
В соответствии с Коллективным договором в отчетном году проведена индексация заработной платы на 13,5%.
Кроме того, в Обществе эффективно используется система выплат стимулирующего и компенсационного характера, в том числе выплата ежемесячных персональных надбавок к заработной плате, премирование работников за производственные результаты и др.
В 2007 году на оплату труда работников МГТС по всем источникам финансирования израсходовано 4144 856 тыс. руб. По сравнению с 2006 годом фонд заработной платы увеличился на 11,3%.
Проведенные мероприятия по увеличению уровня оплаты труда позволили повысить среднюю заработную плату работников ОАО МГТС с 17 097 руб. в 2006 году до 21228 руб., или на 24,2% в 2007 гду.. Вместе с тем, не удалось полностью преодолеть отставание заработной платы специалистов ОАО МГТС от заработной платы работников крупных и средних предприятий и организаций г. Москвы, среднемесячная заработная плата которых составила 23183 руб.
В целях усиления мер социальной защиты работников ОАО МГТС и в соответствии с Коллективным договором реализуется Программа социально-экономической поддержки работников и пенсионеров ОАО МГТС.
В 2007 году на ее выполнение было израсходовано 80 089 тыс. руб., в том числе на материальное поощрение персонала - 27 467 тыс. руб., выплаты социального характера – 34 591 тыс. руб., из них расходы на компенсацию путевок работникам сети составили 16 981 тыс. руб. (в пансионаты Дельфин и Приазовье – 11 342 тыс. руб., детский оздоровительный лагерь “Искра” – 5 639 тыс. руб.).
Доля расходов, направленных на социальную сферу в 2007 году, составила 1,0% в общей сумме расходов ОАО МГТС.
В общей сложности на содержание и развитие социальной сферы израсходовано 188 758 тыс. руб., в том числе по бюджету инвестиций – 24 454 тыс. руб.
На медицинское страхование работников ОАО МГТС в страховые компании перечислено 13 932 тыс. руб. против 13 469 тыс. руб. в 2006 г.
В соответствии с ”Программой негосударственного пенсионного обеспечения работников ОАО МГТС” в 2007 году назначена дополнительная корпоративная пенсия 233 пенсионерам - бывшим работникам, проработавшим в МГТС не менее 15 лет.
Размер назначенных негосударственных пенсий составил от 300 до 1 950 руб. в зависимости от непрерывного стажа работы в ОАО МГТС и заработной платы работника на момент расторжения трудового договора.
На выплаты дополнительных пенсий ОАО МГТС перечислила 79 000 тыс. руб. в НПФ «Система».
Общая сумма израсходованных средств на персонал в 2007 году составила 4458,4 млн. руб. против 3976,7 млн. руб. в 2006 году. Рост по сравнению с 2005 годом - 12,1%.
В таблице 3.3. показана структура и численность работников ОАО МГТС в 2007 г.
На предусмотренные Коллективным договором мероприятия по охране труда в истекшем году было израсходовано 90399 тыс. руб
.
Таблица 3.3.
Структура и среднесписочная численность работников ОАО МГТС в 2007 г.
| Среднесписочная численность | 17 455 |
| руководители - менеджеры | 1 067 |
| инженеры электросвязи инженеры - электроники | 3 373 |
| другие специалисты | 5 916 |
| служащие | 515 |
| электромонтеры | 2 199 |
| кабельщики - спайщики | 911 |
| операторы | 940 |
| водители | 657 |
| другие рабочие | 1 877 |
В таблице 3.3.1. приведены среднесписочная численность и средняя зарплата сотрудников ОАО МГТС.
Таблица 3.3.1.
| Среднесписочная численность и средняя зарплата ОАО МГТС. | |||||
| 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | |
| Среднемесячная заработная плата одного работника ( руб.) | 7 609 | 10 364 | 13 196 | 17 097 | 21 228 |
| Среднесписочная численность работников (чел.) | 20 433 | 20 304 | 19 587 | 18 022 | 16 133 |
| Возрастной состав работников ОАО МГТС (в % к общей численности). | |||||
| 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | |
| пенсионеров | 14,1% | 13,3% | 14,4% | 14,7% | 15,7% |
| старше 50 (без пенсионеров) | 19,0% | 19,8% | 20,6% | 21,8% | 22,2% |
| от 40 до 50 лет | 31,7% | 31,9% | 31,5% | 31,0% | 30,0% |
| от 30 до 40 лет | 19,1% | 19,0% | 18,1% | 17,4% | 17,5% |
| до 30 лет | 16,1% | 16,0% | 15,4% | 15,2% | 14,6% |
Можна сделать вывод, что в сравнении с 2006 годом в 2007 году в составе работников по возрасту значительных изменений не произошло, хотя видна тенденция сокращения количества сотрудников, особенно работников до 30 лет. И возросло количество работников от 50 лет и пенсионеров.
Похожие работы
... и совершенствованию системы оценки работы персонала, направленные на повышение эффективности труда персонала ОАО "МТС". 3. Направление совершенствования системы аттестации персонала предприятия на примере ОАО "МТС" 3.1 Предложения по совершенствованию методов и приемов аттестации и экономическая эффективность проводимых мероприятий Создание системы оценки персонала, основанной на ...
... увеличению общего числа клиентов, пользующихся услугами МТС. Появление на рынке сотовой связи нового оператора в принципе не повлечет негативных последствий для МТС. Т.к. На сегодняшний день ОАО «Мобильные ТелеСистемы» является крупнейшим оператором сотовой связи в Восточной и Центральной Европе. Компания имеет лицензии на предоставление услуг мобильной связи стандарта GSM 900/1800 в 57 регионах ...
... своевременное распределение средств на развитие. Данными вопросами я и занимаюсь в настоящей дипломной работе. 4. Математическое моделирование Интернет - услуг 4.1 Математическое моделирование dial-up подключений Сначала рассмотрим моделирование услуги предоставления доступа в Интернет по dial-up, так как данная услуга является показателем потенциальных абонентов для монопольной услуги ...
... . Проведенный анализ свидетельствует о необходимости увеличения доли новых высокорентабельных услуг связи в общем объёме услуг, оказываемых предприятием. 3. Формирование стратегии развития ОАО «Центр Телеком» 3.1 Выбор стратегии развития ОАО «Центр Телеком» На основе проведенного анализа финансового состояния, а также внешней и внутренней среды организации, приходим к выводу, что наиболее ...
0 комментариев