Министерство образования Российской Федерации

Филиал Байкальского Государственного Университета Экономики и Права

в г. Усть-Илимске

Кафедра Прикладной информатике в экономике

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Информационное обеспечение предприятия»

Информационное обеспечение процесса управления сбытом продукции фирмы

Исполнитель___________ _____________________  

(дата)  (подпись)

Руководитель__________ _____________________ доцент

 (дата) (подпись) Куклин Г.П.

Усть-Илимск, 2005

CОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ............................................................................................ 3

1. СЛУЖБА СБЫТА.............................................................................. 4

1.1 Структура службы сбыта...................................................... 4

1.2 Планирование и организация сбыта..................................... 6

1.3 контроль и координация работы персонала службы сбыта 7

2. СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ СБЫТА......... 8

2.1 Проблемы и цели сбыта......................................................... 8

2.1.1 Прогноз спроса и конъюнктуры............................... 9

2.2. Система планирования........................................................ 10

3. СОДЕРЖАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СБЫТА ПРОДУКЦИИ.......... 12

3.1 Основные способы осуществления сбыта продукции........ 12

3.2 Сущности организации сбыта............................................. 14

3.3 Задачи сбытовой деятельности............................................ 15

4. ЗНАЧЕНИЕ И ЗАДАЧИ СБЫТА ПРОДУКЦИИ.......................... 16

4.1 Сбытовые операции............................................................. 16

4.2 Реализация и оплата готовой продукции............................ 17

5. СИСТЕМА СБЫТОВЫХ ОРГАНОВ............................................. 19

6. ПЛАНИРОВАНИЕ СБЫТА ПРОДУКЦИИ И КОНТРОЛЬ

НАД ЕГО ВЫПОЛНЕНИЕМ.............................................................. 21

6.1 Разработка плана поставки.................................................. 21

6.2 Разработка плана реализации............................................. 21

6.3 контроль над выполнением указанных планов по срокам,

получение продукции от цехов................................................. 22

6.4 Разработка плана поставки по видам продукции............... 23

7. ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ СВЯЗИ МЕЖДУ ПОСТАВЩИКАМИ

 И ПОТРЕБИТЕЛЯМИ ПРОДУКЦИ................................................. 24

8. ДОГОВОР ПОСТАВКИ ПРОДУКЦИИ......................................... 25

9. ПРОЕКТИРОВАНИЕ БАЗЫ ДАННЫХ........................................ 27

9.1 Общая характеристика Microsoft Access............................ 27

10. ПОСТРОЕНИЕ МОДЕЛИ............................................................ 29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................... 33

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ................................. 34


ВВЕДЕНИЕ

Курсовая работа по дисциплине «Информационное обеспечение предприятий» предполагает создание программного продукта и документации по использованию информационного обеспечения процесса управления сбытом продукции фирмы.


1. СЛУЖБА СБЫТА

Промышленные предприятия не только производят продукцию в нужном количестве, ассортименте и качестве, соответствующие запросам потребителя, но и обеспечивают коммерческую деятельность по сбыту продукции. В условиях рыночных отношений усиливается ее роль, усложняются задачи.

Для организации коммерческой деятельности по реализации готовой продукции на предприятиях создается служба сбыта.

Основными задачами службы сбыта является изучение спроса и установление тесных контактов с потребителями продукции; поиск наиболее эффективных каналов и форм реализации, отвечающих требованиям потребителей; обеспечение доставки продукции потребителю в нужное время; контроль над ходом реализации продукции в целях снижения коммерческих (внепроизводственных) издержек и ускорение оборачиваемости оборотных средств.

Организация сбыта продукции базируется на маркетинговых исследованиях, которые являются основой всех маркетинговых действий. Такими исследованиями в области сбыта являются исследование потребностей и спроса на данную продукцию, исследование емкости рынка, определение доли предприятия в общем, объеме продажи продукции данного ассортимента, анализ рыночной ситуации, изучение возможностей выхода на внешний рынок, исследование динамики объема продаж, анализ каналов сбыта, изучение мнений покупателей и потребительских предпочтений.


Информация о работе «Информационное обеспечение процесса управления сбытом продукции фирмы»
Раздел: Маркетинг
Количество знаков с пробелами: 43246
Количество таблиц: 7
Количество изображений: 1

Похожие работы

Скачать
69387
3
2

... видов ИП, чтобы его управленческие решения не привели к отрицательным последствиям для предприятия. Жизнеспособность предприятия напрямую зависит от его информационного потенциала. 3.4.     Технология принятия управленческого решения В процессе управления встречаются самые различные ситуации, весьма сложные проблемы и задачи. Поэтому менеджеру приходится принимать организационные, экологические, ...

Скачать
81713
0
0

... лишь краткая «инструкция» по созданию рекламных обращений). Многие считают позиционирование важнейшей стадией построения рекламной кампании и даже всего комплекса маркетинга. 3. Понятие сбыта и управление сбытом 3.1 Суть и виды сбыта Фирмы имеют альтернативы в организации распределения своего продукта. При этом в её основе лежат принципиальная ориентация удовлетворения многообразных запросов ...

Скачать
77881
5
0

... -шина» устанавливает цену на свой товар в соответствии с ценами основных конкурентов рынка.   3. Предложения по совершенствованию УПРАВЛЕНИЕМ сбыта на предприятии «Челябинск-шина»Разработка и внедрение новой продукции для ООО «Челябинск-шина» повлечёт за собой расширение производства. Введение в производство новинок автомобильных аксессуаров обусловлено не только расширением ассортимента, но ...

Скачать
249681
5
8

... . Становление рыночной экономики в России породило ряд проблем. Одной из таких проблем является обеспечение безопасности бизнеса. На фоне высокого уровня криминализации общества, проблема безопасности любых видов экономической деятельности становится особенно актуальной. Информационная безопасность среди других составных частей экономической безопасности (финансовой, интеллектуальной, кадровой, ...

0 комментариев


Наверх