Разработка плана исследования

5. Разработка плана исследования

Определение типа исследования в зависимости от цели

Тип исследования 2 – разведочный, т.е. сбор предварительных данных для более точного определения проблем или с целью выработать гипотезу, почему события развиваются именно таким образом. В зависимости от этой цели тип проведения маркетинговых исследований также поисковый.

Определение типа требуемой информации и источников её получения

Тип информации – вторичные данные. Источник – протоколы совещаний сотрудников компании Schwarzkopf.

6. Реализация плана исследования

Сбор информации из вторичных источников

На основе протоколов совещаний сотрудников компании Schwarzkopf & Henkel были выявлены потребительские барьеры, которые препятствуют выбору краски для волос¹. К ним можно отнести: потеря волосами влаги (10,99%), нарушение структуры (23,08%), отсутствие блеска (10,99%), неприятный запах аммиака (9,89%), нестойкий тусклый цвет (17,58), цена (19,58%) и долгое время выдержки (7,69%).

Анализ информации из вторичных источников

Поскольку одним из основных факторов, влияющих на покупку, является цена, было произведено сравнение цен на различные краски трёх основных производителей в период с 2006г. по 2009г.

Самая высокая цена у фирмы Wella: в 2009г. она составила, в среднем, 365 руб. за пачку. На втором месте L’Oreal: от 284 руб. до 300 руб. за пачку. Дешевле остальных являются краски производителя Schwarzkopf: одну пачку можно приобрести по цене от 182 руб. до 262 руб. Таким образом, можно сделать вывод, что премиальный портфель красок Schwarzkopf – это самое привлекательное ценовое предложение, особенно, в условиях мирового финансового кризиса.

Представление результатов вторичных исследований

Рисунок 1. Цена за пачку

7. Выявление проблем и формулирование целей

В результате проведения предыдущих исследований рынка средств для окрашивания волос, были выявлены производители краски для волос, основные бренды, а также проанализированы параметры, на которые покупатели обращают внимание при покупке необходимого средства.

Основной целью данного исследования будет выбор наиболее приемлемого средства для окрашивания волос.

8. Разработка плана исследования

Определение типа исследования в зависимости от цели

Цель данного исследования - описательная (дескриптивная), т.е. описание определенных явлений, аспектов реальной маркетинговой ситуации. В зависимости от этой цели тип проведения маркетинговых исследований также описательный.

Определение типа требуемой информации и источников её получения

Тип исследования 3 – разведочный.

Источники информации – вторичные данные, полученные с помощью протоколов совещаний сотрудников компании Schwarzkopf

9. Реализация плана исследования

Сбор информации из вторичных источников

В предыдущем исследовании мы выявили, какие фирмы представлены на рынке средств для окрашивания волос, но основной интерес для нас представляет "большая тройка".

Далее будет произведено сравнение выявленных брендов по заданным параметрам и выбор подходящего. Результаты представлены в таблице 3.

В результате анализа протоколов совещаний сотрудников компании было выявлено, что покупатели отдают предпочтение фирме Schwarzkopf с брендами Brilliance, Natural & Easy и Diadem – 37%.

Фирма L’Oreal с брендами Preference, Excellence и Casting обладает 26% признания покупателей. А Wella с краской Safira имеет 16%. Остальные фирмы делят между собой 21%. См. рисунок 2.

Представление результатов вторичных исследований

Таблица 3.

Полностью соответствует всем заданным параметрам краска Natural&Easy от Schwarzkopf: мягко окрашивает волосы, не сушит, без неприятного запаха и по доступной цене. Красивые блестящие волосы после окрашивания. К тому же представлен выбор из 27 оттенков на любой вкус.

Рисунок 2. Доля рынка

Вывод

В результате проведения данного маркетингового исследования можно подвести итог и проанализировать всё вышесказанное.

Во-первых, мы выявили основные фирмы и бренды. Во-вторых, проанализировали параметры, по которым покупатель выбирает краску. И, наконец, произвели сравнение производителей по заданным параметрам.

В результате чего, выявили подходящую краску для волос. Ей стала Natural & Easy от Schwarzkopf.

Похожие работы

Маркетинговое исследование

Скачать

30069

13

13

... переменных рассчитываются среди значения и дисперсий. Дисперсия в математической форме статистики - это мера расчитывания, т.е. отклонение от среднего значения. Предоставление результатов. В завершении маркетинговых исследования его результаты должны быть предоставлены с цифрами, а наиболее существенные результаты, которые положены в основу принимаемых маркетинговых решений. Существуют ...

Окрашивание волос - способ "Мелирование"

Скачать

54762

1

0

... окрашивания волос под названием «мелирование». И хотя большинство знатоков моды предрекали ему короткую жизнь, оно остается актуальным и теперь. Глава 1 Окрашивание волос – способ «Мелирование» Постоянство - удел немногих. Большинство же предпочитают перемены – быстрые и эффективные. И в запасе всегда есть один верный ход: перекрасить ...

Мелирование волос

Скачать

11064

2

1

... прядь окрашивается с помощью специального нестойкого геля, который смывается за 6-8 раз. Все подобные гели, которыми пользуются в хороших салонах, имеют щадящую основу и практически безвредны для волос.  Мелирование темными и светлыми цветами - контрастов и переходов цвета можно достичь как осветлением отдельных прядей, так и их затемнением. В первом случае с естественным цветом волос ...

Товароведная характеристика ассортимента и качества гигиенических и декоративных средств для ухода за волосами (на примере магазина "На Мичурина")

Скачать

62838

29

0

... 8,3% в 2008 году и 8,7% в 2009 году, это характеризуется недостаточно широким ассортиментом представленных товаров. Таким образом, ассортимент гигиенических и декоративных средств для ухода за волосами в магазине «На Мичурина» представлен довольно широко за счет таких факторов, как: назначение, вид, производители, что является дополнительным стимулом для их приобретения потребителями товаров. ...